Microsoft risponde ai recenti problemi di danneggiamento dell’SSD durante l’aggiornamento di Windows 11

Il 12 agosto, Microsoft ha distribuito l’aggiornamento KB5063878 di Windows 11, che ha portato a segnalazioni allarmanti da parte di alcuni utenti in Giappone, i quali sostenevano che i loro SSD avessero riscontrato problemi, presumibilmente con conseguente perdita di dati. In risposta, Microsoft ha confermato a Windows Latest che sta indagando su queste segnalazioni di danneggiamento degli SSD. Tuttavia, test interni condotti da Microsoft suggeriscono che l’aggiornamento non sia responsabile di questi problemi.

In una recente dichiarazione rilasciata a Windows Latest il 3 settembre 2025, Microsoft ha sottolineato: “Dopo un’indagine approfondita, non abbiamo trovato alcuna connessione tra l’aggiornamento di agosto 2025 e i tipi di guasti del disco rigido segnalati sui social media. Come sempre, continuiamo a monitorare i feedback post-aggiornamento e ci occuperemo di eventuali ulteriori segnalazioni, se necessario”.Questa dichiarazione è interessante, soprattutto considerando il crescente numero di utenti che segnalano problemi con i propri SSD poco dopo il rilascio dell’aggiornamento.

Windows 11 KB5063878 Build 26100.4946 — Numero di build di Windows Update associato ai problemi SSD

È noto che molti utenti hanno iniziato a riscontrare problemi con gli SSD a partire dal 12 agosto, in concomitanza con gli aggiornamenti di sicurezza del Patch Tuesday. Tuttavia, non è ancora chiaro se questi problemi siano direttamente collegati a Windows Update. Potrebbero aver contribuito fattori esterni, come aggiornamenti aggiuntivi da parte di partner hardware rilasciati nello stesso periodo? Le risposte restano elusive.

Alcuni utenti hanno raccontato che i loro SSD sono scomparsi dopo l’implementazione dell’aggiornamento, con segnalazioni di complicazioni correlate. Un tester in particolare ha raccontato: “Sono riuscito a replicare lo stesso errore mentre cercavo di copiare un file da 151 GB. Ciò ha causato un errore hardware WHEA collegato al controller PCIe, che ha richiesto un riavvio. Dopo aver disabilitato la sandbox e disinstallato l’aggiornamento, sono riuscito a copiare il file correttamente senza problemi”.

Un altro utente ha evidenziato un problema meno grave ma evidente con il suo SSD Crucial T710 da 2 TB, raccontando la sua esperienza: “Ho provato a trasferire un file da 151 GB, ma non è riuscito e si è bloccato come file ‘fantasma’ sul mio SSD. Non sono riuscito né a eliminarlo né ad accedervi, ma dopo diversi tentativi, sono riuscito a rimuoverlo tramite Avvio Sicuro Minimo”.

Nonostante queste diverse versioni, è fondamentale sottolineare che gli utenti non devono farsi prendere dal panico né affrettarsi a disinstallare l’aggiornamento sulla base di questi incidenti isolati.

Sebbene la causa esatta di questi problemi degli SSD rimanga un mistero, le prove suggeriscono che solo una piccola parte degli utenti ha riscontrato problemi. Finché Microsoft non scoprirà dati più precisi tramite telemetria, la situazione continuerà a essere ambigua.

Indagine sulla controversia sulla corruzione degli SSD collegata a Windows 11 KB5063878

In seguito al rilascio dell’aggiornamento KB5063878 per Windows 11 il 12 agosto, gli utenti hanno segnalato la scomparsa dei propri SSD dopo aver aggiornato giochi di grandi dimensioni come Cyberpunk 2077 o Honkai: Star Rail. Sembra che l’intensa attività di scrittura dati di questi aggiornamenti di gioco abbia aggravato un potenziale problema legato all’aggiornamento.

Questa pesante gestione dei dati avrebbe rivelato un errore, con il risultato che alcuni SSD venivano rilevati come “RAW” o sparivano completamente, persino dalle impostazioni del BIOS. I tester hanno osservato che il problema tende a manifestarsi in condizioni specifiche: in particolare quando l’SSD è pieno per oltre il 60% e almeno 50 GB di dati vengono scritti in una singola operazione. In questo caso, Esplora file potrebbe bloccarsi, potrebbero verificarsi errori di I/O e le unità potrebbero scomparire. Sebbene alcuni siano riusciti a recuperare l’accesso riavviando o riparando la partizione, altri non hanno avuto altra scelta che una cancellazione completa.

L’aspetto critico è che sembra che questi problemi non siano collegati a una marca specifica di SSD e stiamo ancora lavorando per capire in che modo un aggiornamento di Windows potrebbe potenzialmente danneggiare le unità di archiviazione.

KB5063878 è davvero problematico? In base a varie segnalazioni, sembra essere un aggiornamento difettoso che non soddisfa gli standard qualitativi tradizionalmente associati alle release del Patch Tuesday.

Problema OBS NDI dell'aggiornamento di Windows 11 di agosto 2025

Oltre ai presunti problemi relativi all’SSD, KB5063878 ha introdotto diversi altri problemi degni di nota, tra cui bug che hanno interessato diverse applicazioni basate su OBS dopo l’aggiornamento.

Le nostre valutazioni su Windows Latest hanno evidenziato problemi con i programmi di installazione secondari msi che non funzionano correttamente, con un impatto negativo su programmi come AutoCAD in ambito accademico. Inoltre, il processo di disinstallazione dell’aggiornamento presenta delle complicazioni: gli utenti non potranno rimuovere la patch di agosto a meno che Windows Sandbox non sia disabilitato.

In ogni caso, i nostri test non hanno replicato i problemi dell’SSD. Sulla base delle segnalazioni raccolte, sembra altamente probabile che i problemi rispecchino condizioni rare e isolate, e la maggior parte degli utenti non riscontrerà guasti dell’SSD dopo un aggiornamento di Windows.

Fonte e immagini