Microsoft rilascia una soluzione rapida per gli arresti anomali del BSOD di Windows 11 24H2 in seguito all’aggiornamento dell’8 aprile

Risoluzione dei problemi BSOD in Windows 11 24H2: informazioni sull’aggiornamento di aprile 2025

In una recente dichiarazione di Microsoft, un bug derivante dall’aggiornamento 24H2 di Windows 11 è emerso come una delle principali preoccupazioni a causa dell’attivazione della schermata blu di errore (BSOD), in particolare con il codice di errore irreversibile “SECURE_KERNEL_ERROR”.Questo problema sembra essere collegato agli ultimi aggiornamenti, in particolare KB5055523, KB5053656 e KB5053598.

Inizialmente, le segnalazioni di questo SECURE_KERNEL_ERROR sono emerse dopo gli aggiornamenti di marzo 2025, ma Microsoft è rimasta relativamente in silenzio poiché i feedback sembravano indicare esperienze utente isolate. Tuttavia, con l’aumento delle segnalazioni dopo gli aggiornamenti di aprile, il problema non può più essere ignorato.

Comprendere l’impatto degli aggiornamenti recenti

Secondo quanto riportato da Windows Latest, gli utenti che hanno installato Windows 11 KB5053598 (Patch Tuesday di marzo) e KB5053656 (aggiornamento facoltativo di marzo) potrebbero riscontrare due errori BSOD specifici:

PROCESSO CRITICO MORTO
ERRORE_KERNEL_SICURO

Nel documento di supporto aggiornato, Microsoft ha confermato che il problema BSOD è prevalente dopo l’installazione degli aggiornamenti KB5055523 e KB5053656. Gli utenti potrebbero notare che lo schermo diventa blu con il codice di errore 0x18B, che indica SECURE_KERNEL_ERROR.

BSOD di arresto anomalo del processo critico di Windows 11

Passaggi per mitigare gli errori BSOD

Per chi è interessato, Microsoft sta lavorando attivamente a una soluzione completa. Nel frattempo, è già stato avviato un aggiornamento lato server per mitigare il problema disabilitando il codice problematico responsabile di questi errori BSOD. Ecco come risolvere potenzialmente qualsiasi incidenza di schermata blu:

Vai sul desktop e accedi alle Impostazioni.
Seleziona Aggiornamento e sicurezza e verifica la presenza di aggiornamenti.
Si consiglia di controllare la presenza di aggiornamenti più volte, fino a cinque volte, e quindi riavviare il sistema per accelerare il processo di patch.
Tieni presente che l’aggiornamento potrebbe non comparire nell’elenco di Windows Update, poiché questa correzione lato server incorpora automaticamente le modifiche dopo un periodo massimo di 24 ore.

Microsoft fa notare che questa risoluzione utilizza il metodo Known Issue Rollback (KIR) per l’implementazione, attenuando i problemi associati agli aggiornamenti recenti, come riportato nel documento di supporto Microsoft.

Ulteriori sfide affrontate dopo l’aggiornamento dell’8 aprile

Sebbene i problemi di BSOD siano stati al centro dell’attenzione, diversi utenti hanno segnalato altri inconvenienti a seguito dell’aggiornamento dell’8 aprile 2025 (KB5055523).Sono state notate complicazioni come frequenti riavvii ogni 30-60 secondi e persino errori di sistema completi. Inoltre, una preoccupazione significativa è l’interruzione di Windows Hello, una funzionalità essenziale per l’accesso tramite riconoscimento facciale, con la promessa da parte di Microsoft di risolvere questo problema nel prossimo aggiornamento di maggio 2025.

Se riscontri uno qualsiasi dei problemi sopra menzionati, è fondamentale rimanere aggiornati tramite i canali ufficiali di Microsoft, che forniscono supporto continuo alla community di Windows 11 e sono sempre a disposizione per fornirti gli aggiornamenti necessari.

Domande frequenti

1. Cosa devo fare se sul mio PC si verifica un BSOD dopo l’aggiornamento di aprile 2025?

Se si verifica un BSOD, provare a riavviare il PC e verificare la presenza di aggiornamenti nelle Impostazioni, in Aggiornamento e sicurezza. Si consiglia di verificare la presenza di aggiornamenti più volte e di riavviare il dispositivo per acquisire eventuali patch lato server rilasciate da Microsoft.

2. Come posso sapere se il BSOD è correlato agli aggiornamenti recenti?

Il BSOD con SECURE_KERNEL_ERROR è direttamente collegato agli aggiornamenti KB5055523, KB5053656 e KB5053598. Se i tuoi problemi corrispondono a questi codici di errore, è probabile che siano correlati all’aggiornamento.

3. Microsoft risolverà i problemi di Windows Hello causati dagli aggiornamenti?

Sì, Microsoft ha riconosciuto il problema di Windows Hello e prevede di rilasciare una correzione con il prossimo aggiornamento di maggio 2025. Nel frattempo, potrebbero essere necessari metodi di accesso alternativi fino all’implementazione della patch.

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