L’aggiornamento di gennaio 2026 per Windows 11, in particolare l’aggiornamento KB5074109, sta causando gravi malfunzionamenti per alcuni utenti. Microsoft ha recentemente aggiornato la sua documentazione di supporto, riconoscendo che, sebbene la maggior parte degli utenti domestici non sia interessata, alcuni PC commerciali stanno riscontrando problemi critici di avvio.
Il 23 gennaio, Microsoft ha confermato l’esistenza di segnalazioni che indicavano l’impossibilità di riavviare alcuni modelli di PC, sebbene inizialmente si fosse astenuta dal collegare direttamente questi problemi al recente aggiornamento. Ad oggi, l’azienda ha verificato che un piccolo segmento di sistemi sta effettivamente riscontrando problemi di avvio dopo l’aggiornamento e ha classificato questo problema come riconosciuto e in fase di revisione.
L’aggiornamento problematico ha un impatto sui dispositivi che utilizzano Windows 11 build 25H2 (26200.7623) e 24H2 (26100.7623).

Gli utenti che riscontrano problemi potrebbero imbattersi in una schermata nera della morte (BSOD), recentemente riprogettata per adattarsi all’estetica di Windows 11. In particolare, la tradizionale schermata blu è stata sostituita, allineandosi all’interfaccia utente aggiornata.

Il BSOD si manifesta come un errore UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, impedendo l’avvio del sistema senza l’intervento umano. Gli utenti interessati devono accedere a Windows Recovery Environment (WinRE) per avviare le procedure di ripristino.

Microsoft ha attribuito questi problemi principalmente a una complicazione di Windows Update, che ha avuto un impatto specifico su alcuni sistemi commerciali piuttosto che sui dispositivi consumer. Ciò indica che gli aggiornamenti interagiscono negativamente con gli stati di sistema esistenti anziché con fattori esterni come driver o applicazioni di terze parti.
Comprensione dei problemi di errore di avvio
Microsoft ha chiarito che le istanze dell’errore UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME interessano principalmente i computer che hanno riscontrato difficoltà con l’installazione dell’aggiornamento di sicurezza di dicembre 2025. Quando questi aggiornamenti sono stati ripristinati, i sistemi sono rimasti in uno “stato non corretto”, ma hanno continuato a funzionare fino a quando l’installazione di KB5074109 non ha attivato il problema.
In genere, gli aggiornamenti di Windows sono progettati per essere eseguiti su dispositivi in stato stabile. Tuttavia, a causa delle irregolarità preesistenti sui computer interessati, il processo di installazione dell’aggiornamento di gennaio 2026 ha interagito con componenti di sistema di basso livello, causando un degrado delle funzionalità del sistema.
Questo degrado culmina nel codice di errore 0xED, che impedisce ai sistemi di avviarsi senza l’intervento dell’utente.
In recenti risultati, Microsoft ha affermato: “Questo problema può manifestarsi su dispositivi che hanno riscontrato errori durante l’installazione dell’aggiornamento di sicurezza di dicembre 2025 e che sono stati successivamente lasciati in uno stato non corretto. Tentare ulteriori aggiornamenti in queste condizioni può causare errori di avvio”.
L’azienda sta attualmente implementando soluzioni parziali per impedire che altri dispositivi subiscano simili errori di avvio; tuttavia, ciò non risolverà i problemi dei dispositivi già interessati.
Ulteriori sfide nell’aggiornamento di gennaio 2026
Oltre ai problemi critici di avvio, l’aggiornamento di gennaio ha introdotto diverse altre problematiche, tra cui problemi con Outlook, mancata risposta di applicazioni di terze parti e problemi con la modalità di sospensione sui computer più vecchi. Altre complicazioni minori includono errori nelle funzioni di Desktop remoto e di arresto.

In risposta, Microsoft ha già rilasciato un aggiornamento fuori banda (KB5078127) volto a correggere i problemi relativi a Outlook e sta indagando attivamente su altri problemi segnalati.
| Dettagli del problema | Stato | Soluzione alternativa | Versione di Windows interessata |
|---|---|---|---|
| Outlook Classic si blocca | Riconosciuto | Corretto in KB5078127 | Tutte le versioni supportate |
| Mancata risposta delle applicazioni di terze parti | Riconosciuto | Corretto in KB5078127 | Tutte le versioni supportate |
| Schermo nero o ripristino dello sfondo | Non riconosciuto | Riavvia Windows o riapplica manualmente lo sfondo | Windows 11 25H2, 24H2 |
| Problemi con la modalità di sospensione (S3) sui PC più vecchi | Non riconosciuto | Nessuna soluzione alternativa affidabile | Windows 11 24 ore su 24, 24 ore su 24, 25 giorni su 24 |
| Problemi dell’interfaccia utente di Esplora file con Desktop.ini | Non riconosciuto | Nessuna soluzione alternativa disponibile; le cartelle funzionano correttamente | Windows 11 25H2, 24H2 |
| Errori di Citrix Remote Desktop | Riconosciuto da Citrix | Rimuovi l’aggiornamento o scegli alternative | Windows 11 25H2, 24H2 e Windows Server 2025, 2022 |
| Errori del desktop remoto | Riconosciuto | Corretto in KB5077744 | Tutte le versioni supportate |
| Malfunzionamento della funzione di spegnimento | Riconosciuto | Corretto in KB5077797 | 23H2 |
| Errori di avvio | Riconosciuto | Utilizzare WinRE o reinstallare Windows tramite un file ISO | 25H2, 24H2 |
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