Microsoft riconosce il problema dell’elevato utilizzo della CPU nella versione classica di Outlook per Windows

Risoluzione dei problemi di elevato utilizzo della CPU in Outlook classico per Windows

Nell’ambito del suo impegno costante, Microsoft prevede di supportare la versione classica di Outlook per Windows fino al 2029. Tuttavia, molti utenti hanno espresso preoccupazioni in merito alla priorità assegnata a questa applicazione, in particolare a causa di un bug persistente che ne compromette le prestazioni.

Microsoft ha confermato che un notevole problema di elevato utilizzo della CPU ha afflitto la versione classica di Outlook, causando un aumento del carico di lavoro della CPU dal 30% al 50% durante la composizione delle email. Gli utenti possono monitorare questo picco tramite Gestione Attività, rendendolo un problema osservabile.

Secondo una pagina di supporto Microsoft segnalata da Beta News, questo problema è presente in Windows 11, in particolare nella versione 2406, build 17726.20126 e successive. Riguarda gli utenti di vari canali, tra cui Current, Monthly, Enterprise e quelli iscritti al Programma Windows Insider.

Il rilascio di Windows 11 versione 2406 a giugno 2024 ha apparentemente aggravato la situazione. Sebbene il team di Outlook stia indagando sul problema, non è stata fornita una spiegazione chiara per i picchi di CPU. Gli utenti sono comprensibilmente preoccupati, non solo per il calo delle prestazioni, ma anche per l’aumento del consumo energetico che ne deriva.

Possibili soluzioni alternative

Una nota positiva è che Microsoft ha consigliato agli utenti di passare al Canale Semestrale come soluzione alternativa per alleviare il problema dei picchi di CPU. Sebbene il processo possa sembrare scoraggiante, comporta una piccola modifica al Registro di sistema di Windows. Seguite questi passaggi per implementare la soluzione alternativa:

Aprire il Prompt dei comandi: avviare il Prompt dei comandi facendo clic con il pulsante destro del mouse nel menu Start e selezionando Esegui come amministratore.
Immetti il comando di modifica del registro: immetti il seguente comando e premi Invio:

reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual

Avvia l’aggiornamento: dopo aver aggiunto correttamente la chiave del Registro di sistema, vai su File > Account Office > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora per passare al canale semestrale.

È fondamentale sapere che Microsoft sta installando automaticamente la nuova versione di Outlook su diversi sistemi Windows. Questa transizione involontaria non si limita a Windows 11; anche gli utenti di Windows 10 sono interessati da questi aggiornamenti quando vengono applicate le patch di sicurezza.

Considerazioni finali

L’elevato utilizzo della CPU in Outlook classico è un problema significativo per molti utenti. Passando al Canale Semestrale, è possibile attenuare i rallentamenti delle prestazioni che incidono sul flusso di lavoro. Mantenere il software aggiornato e rimanere informati sui piani di Microsoft è fondamentale per migliorare la produttività con Outlook classico.

Domande frequenti

1. Quali tipi di utenti sono interessati dal problema di utilizzo della CPU in Outlook classico?

Gli utenti di tutti i canali, inclusi Current, Monthly, Enterprise e quelli iscritti al Programma Windows Insider, riscontrano picchi di CPU durante la digitazione nella versione classica di Outlook.

2. Come posso verificare se l’utilizzo della CPU aumenta quando utilizzo Outlook classico?

Puoi verificare l’utilizzo della CPU aprendo Gestione Attività. Se noti un aumento significativo (dal 30% al 50%) durante la scrittura di email, è probabile che il problema sia presente.

3. Microsoft prevede di risolvere presto il problema della CPU nella versione classica di Outlook?

Sebbene Microsoft abbia riconosciuto il problema e abbia dichiarato che il suo team Outlook sta indagando, al momento non è stata fornita alcuna tempistica specifica per la risoluzione.

Fonte e immagini

Microsoft riconosce il problema dell’elevato utilizzo della CPU nella versione classica di Outlook per Windows

Risoluzione dei problemi di elevato utilizzo della CPU in Outlook classico per Windows

Possibili soluzioni alternative

Considerazioni finali

Domande frequenti

1. Quali tipi di utenti sono interessati dal problema di utilizzo della CPU in Outlook classico?

2. Come posso verificare se l’utilizzo della CPU aumenta quando utilizzo Outlook classico?

3. Microsoft prevede di risolvere presto il problema della CPU nella versione classica di Outlook?

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