Microsoft riconosce i problemi dell’interfaccia utente in Windows 11 25H2 e 24H2 su PC selezionati

Microsoft riconosce i problemi dell’interfaccia utente di Windows 11 che interessano i sistemi aziendali

Negli ultimi sviluppi, Microsoft ha pubblicamente riconosciuto che alcuni elementi grafici di Windows 11, tra cui funzionalità essenziali come Explorer, il menu Start e la barra delle applicazioni, stanno riscontrando malfunzionamenti su determinati sistemi aziendali e da ufficio. Questa ammissione giunge in un momento di crescente preoccupazione tra gli amministratori IT che gestiscono gli ambienti Windows 11.

Dettagli del problema

Secondo un articolo di supporto rivolto ad amministratori IT e di sistema, la radice del problema risiede in XAML, un linguaggio di markup essenziale per lo sviluppo di applicazioni Windows. Microsoft ha ulteriormente approfondito la questione oggi, sottolineando che i problemi sono emersi in seguito al rilascio dell’aggiornamento Patch Tuesday di luglio 2025 (KB5062553), con un impatto particolare sui PC Windows 11 24H2 con provisioning.

Potenziale per un impatto più ampio

Nella nostra precedente analisi, avevamo ipotizzato che anche la futura versione 25H2 potesse essere interessata a causa di codebase e branch di manutenzione condivisi con la versione 24H2 attualmente interessata. Di conseguenza, anche l’ultimo aggiornamento di Windows 11, KB5070311, potrebbe presentare problemi simili.

Impatto sugli utenti domestici

Fortunatamente, Microsoft ha rassicurato gli utenti sul fatto che è meno probabile che questi problemi interessino i PC domestici. L’azienda ha chiarito che i problemi con le applicazioni dipendenti da XAML come Explorer, il menu Start, la barra delle applicazioni e la ricerca di Windows rappresentano sfide principalmente negli ambienti gestiti, risparmiando così i singoli sistemi.

Bug e sintomi identificati

Nel tentativo di chiarire l’impatto di questi problemi, Microsoft ha rilasciato una tabella aggiornata che riassume i bug specifici e i sintomi associati:

Binario	Firma dell’esperienza utente aziendale o di errore
Explorer.exe	Gli utenti incontrano una schermata nera dopo aver effettuato l’accesso Impossibilità di avviare il menu Start di Windows Explorer si blocca all’avvio La barra delle applicazioni non riesce a essere visualizzata sul desktop
StartMenuExperienceHost	Il menu Start non si apre, spesso causando un errore critico
shellhost.exe	ShellHost.exe si blocca
App dipendenti da XAML	Le applicazioni non riescono ad avviarsi o si bloccano all’avvio Consent.exe (interfaccia utente di controllo dell’account utente) non riesce ad aprirsi Il sottomenu delle impostazioni di sistema non si avvia in modo silenzioso Arresti anomali durante l’inizializzazione delle viste XAML Altre viste dell’isola XAML hanno difficoltà a inizializzarsi

Soluzioni alternative e correzioni

Per mitigare questi problemi, Microsoft suggerisce una soluzione alternativa semplice: riavviare il servizio host Shell Infrastructure ( SIHost.exe ) può aiutare a ripristinare i pacchetti Immersive Shell mancanti. Gli amministratori possono implementare questa correzione utilizzando i seguenti comandi:

Aggiungi-AppxPackage -Registra -Percorso ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode

Aggiungi-AppxPackage -Registra -Percorso ‘C:\Windows\SystemApps\ Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode

Aggiungi-AppxPackage -Registra -Percorso ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode

Inoltre, è disponibile uno script di accesso a PowerShell per impedire l’avvio prematuro di Explorer prima che i pacchetti necessari siano stati completamente forniti. Lo script batch necessario è il seguente:

@echo spento

REM Registra MicrosoftWindows. Client. CBS

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Comando “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

REM Registra Microsoft. UI. Xaml. CBS

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Comando “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\ Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

REM Registra MicrosoftWindows. Client. Core

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Comando “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

Per ulteriori informazioni, l’articolo di supporto completo che descrive dettagliatamente questi bug e le possibili soluzioni è disponibile qui, nella sezione KB5072911 del sito ufficiale di Microsoft.

Fonte e immagini

Microsoft riconosce i problemi dell’interfaccia utente in Windows 11 25H2 e 24H2 su PC selezionati

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Dettagli del problema

Potenziale per un impatto più ampio

Impatto sugli utenti domestici

Bug e sintomi identificati

Soluzioni alternative e correzioni

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