Microsoft riconosce i problemi dell’aggiornamento di Windows 11 di agosto 2025 e rilascia la patch di emergenza

Panoramica dei problemi relativi all’aggiornamento di Windows 11 di agosto 2025

L’aggiornamento di Windows 11 di agosto 2025 (KB5063878) è stato distribuito a partire dal 12 agosto, inizialmente elogiato per il suo potenziale di miglioramento delle prestazioni. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato notevoli difficoltà sin dal suo rilascio. Appena un giorno dopo che Windows Latest ha evidenziato errori di installazione critici legati all’aggiornamento (codice di errore 0x80240069), Microsoft ha ufficialmente riconosciuto tali problemi.

Comprensione del processo di distribuzione degli aggiornamenti

Al rilascio di un aggiornamento cumulativo, il nostro approccio prevede la distribuzione su tutti i sistemi aziendali e la raccolta di feedback dagli amministratori di sistema sulle sue prestazioni. Questa pratica è stata applicata anche per valutare gli effetti dell’aggiornamento KB5063878 di Windows 11.

Errori di installazione riscontrati

I nostri risultati indicano che l’aggiornamento KB5063878 spesso non riesce a installarsi quando si utilizzano strumenti di distribuzione come WSUS (Windows Server Update Services) o SCCM (System Center Configuration Manager).

Microsoft ha aggiornato la documentazione di supporto per confermare che gli errori di installazione stanno effettivamente interessando gli utenti dell’aggiornamento di agosto 2025. Sebbene la documentazione suggerisca che questi problemi colpiscano principalmente gli utenti aziendali, non è chiaro perché gli utenti domestici potrebbero essere esenti dai problemi associati a questo aggiornamento.

“È improbabile che gli utenti domestici riscontrino questo problema, poiché WSUS è progettato per l’uso in ambienti aziendali e aziendali.”

Passaggi di risoluzione per gli utenti interessati

Gli utenti che riscontrano il codice di errore 0x80240069 durante il tentativo di scaricare e installare l’aggiornamento di Windows 11 di agosto 2025 possono seguire questi consigli:

Microsoft ha avviato un aggiornamento di emergenza per risolvere questo problema, che verrà distribuito automaticamente tramite Windows Update. Tuttavia, gli amministratori di sistema possono scegliere di implementare manualmente il criterio “KB5063878 250814_00551 Known Issue Rollback” per risolvere l’errore.
Per chi riscontra difficoltà con Windows Update o WSUS/SCCM, si consiglia di utilizzare l’ Update Catalog. Questa risorsa si rivela spesso utile, ma se i problemi persistono, consiglio di scaricare il Media Creation Tool dal sito web di Microsoft.

Per eseguire l’aggiornamento, esegui lo strumento, seleziona “Aggiorna questo PC ora” e assicurati che l’opzione per mantenere file e app personali sia selezionata. Questo aggiornerà l’installazione di Windows, risolvendo potenzialmente i problemi di aggiornamento in corso.

Causa principale e soluzioni future

Microsoft ha anche identificato la fonte dell’errore 0x80240069, che aveva già interessato molti utenti nell’aprile 2025. Sebbene al momento non sia chiaro come questo errore sia ricomparso nell’aggiornamento Patch Tuesday di agosto 2025, Microsoft sta testando attivamente una nuova patch volta a correggere il problema in un prossimo aggiornamento.

Ulteriori problemi con la patch di agosto

Oltre agli errori di installazione, l’aggiornamento di agosto ha causato ulteriori complicazioni. Windows Latest ha segnalato che il Visualizzatore eventi segnala diversi errori associati a CertificateServicesClient-CertEnroll. Nella schermata seguente, vengono visualizzati due errori identici:

Errore 14/08/2025 13:25:39 CertificateServicesClient-CertEnroll 57 Nessuno
Errore 14/08/2025 13:25:39 CertificateServicesClient-CertEnroll 57 Nessuno

L’indagine ha rivelato che il caricamento del “Microsoft Pluton Cryptographic Provider” non è riuscito a causa di problemi di inizializzazione, un errore attribuito a una funzionalità di sicurezza inattiva attualmente in fase di test da parte di Microsoft.

Nonostante questi messaggi di avviso, Microsoft ha rassicurato gli utenti che è possibile ignorare gli errori del Visualizzatore eventi dopo l’installazione dell’aggiornamento di Windows 11 di agosto 2025.

Per aggiornamenti continui e informazioni più dettagliate, continuate a seguire gli annunci di Microsoft sui miglioramenti futuri.

Fonte e immagini