Microsoft riconosce i problemi con la funzione “Reimposta questo PC” in Windows 11 23H2 KB5063875 e Windows 10 KB5063709

Microsoft ha emesso un avviso significativo per gli utenti di Windows 11 versioni 23H2 e 22H2, oltre a Windows 10. A seguito degli aggiornamenti di agosto 2025, in particolare KB5063875 per Windows 11 23H2 e KB5063709 per Windows 10, le funzionalità integrate di ripristino e ripristino non sono attualmente operative. Fortunatamente, questo problema non si estende agli utenti di Windows 11 24H2.

In una dichiarazione riportata in un documento di supporto, Microsoft ha riconosciuto che “dopo aver installato l’aggiornamento di sicurezza di Windows di agosto 2025 (KB5063875), i tentativi di reimpostare o ripristinare il dispositivo potrebbero non riuscire”.Questa ammissione contrasta con altri documenti ufficiali che affermano in modo fuorviante che non ci sono problemi noti.

Panoramica delle complicazioni dell’aggiornamento di agosto 2025

Per fornire un contesto più ampio, analizziamo la problematica distribuzione degli aggiornamenti di agosto 2025. Il 12 agosto, Microsoft ha rilasciato gli aggiornamenti di sicurezza obbligatori del Patch Tuesday per tutti i sistemi operativi supportati. Un’analisi completa degli aggiornamenti dal catalogo di Microsoft Update rivela diversi problemi:

Windows 11 24H2: KB5063878 (26100.4946) – Sono emerse segnalazioni di problemi di installazione e guasti dell’SSD, in particolare in Giappone.
Hotpatch di Windows 11 24H2 per le aziende: KB5064010 (26100.4851) – Nessun problema segnalato.
Windows 11 23H2/22H2: KB5063875 (226×1.5768) – La funzionalità di ripristino e ripristino non funziona.
Windows 10 22H2/21H2: KB5063709 (1904x.6216) – Anche la funzionalità Reimpostazione e ripristino non è funzionante.
Windows Server/HCI v23H2: KB5063899 (25398.1791) – Nessun problema segnalato.
Windows Server 2022: KB5063880 (20348.4052) – Sicuro, non sono stati segnalati problemi.

Conseguenze delle funzionalità di ripristino non funzionanti

Con l’avvicinarsi della scadenza del supporto di fine ciclo di vita di Windows 11 23H2, l’11 novembre 2025, è fondamentale prestare attenzione quando si utilizzano le opzioni di ripristino e ripristino. L’interruzione involontaria di queste funzionalità critiche da parte di Microsoft è stata evidenziata da Windows Latest. Gli utenti devono essere consapevoli delle implicazioni quando accedono a Impostazioni > Sistema > Ripristino, dove troveranno opzioni come “Reimposta questo PC”, che conservano la familiarità sin dall’era di Windows 8.

Tra le opzioni di ripristino disponibili, gli utenti possono trovare la funzionalità Avvio Avanzato, che consente di ripristinare Windows, ripristinare i PC, avviare da unità USB e accedere al menu del firmware (BIOS).Inoltre, una nuova soluzione di ripristino cloud, “Risolvi i problemi durante l’utilizzo di Windows Update”, scarica l’ultima versione di Windows per reinstallare il sistema operativo.

Ripristino e ripristino di Windows 11 KB5063875

Tuttavia, gli utenti che provano a utilizzare “Reimposta questo PC” o “Correggi i problemi durante l’utilizzo di Windows Update” su dispositivi che eseguono Windows 11 23H2 o 22H2 scopriranno che questi processi non hanno successo, con conseguente ripristino automatico delle modifiche da parte di Windows senza alcun avviso visibile.

Questo malfunzionamento è critico. Microsoft avrebbe dovuto intervenire immediatamente per ritirare gli aggiornamenti difettosi, ovvero KB5063875 per Windows 11 23H2 e KB5063709 per Windows 10. Fortunatamente, gli utenti di Windows 11 24H2 non sono interessati da questo specifico problema, sebbene molti computer Windows 10 continuino a riscontrarlo.

In risposta alle proteste, Microsoft si è impegnata a rilasciare presto un aggiornamento fuori banda; Windows Latest segnala che una patch di emergenza potrebbe essere disponibile già il 19 agosto. I preparativi per questa patch sono già in corso.

Inoltre, gli utenti di Windows 11 24H2 non sono del tutto esenti da complicazioni. Le segnalazioni indicano potenziali errori di installazione durante il download dell’aggiornamento di agosto 2025. Dopo che Windows Latest ha evidenziato queste problematiche, Microsoft ha confermato i problemi e ha implementato una patch lato server per consentire installazioni più fluide.

Durante l’indagine sulle segnalazioni di guasti SSD correlati agli aggiornamenti di agosto 2025, sembra che questi incidenti siano localizzati principalmente in Giappone, il che suggerisce un’interruzione limitata e diffusa per gli utenti di altre regioni.

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