Microsoft rilascia la patch di Criteri di gruppo per il problema KB5043145 con USB, Bluetooth, BSOD

Qualche giorno fa abbiamo segnalato che il recente aggiornamento KB5043145 C-release (anteprima non di sicurezza) stava causando seri problemi sui PC, provocando continui riavvii, schermate blu o schermate verdi di errore (BSOD/GSOD), nonché l’avvio in BitLocker Recovery tramite lo strumento di riparazione automatica di Windows.

Oggi Microsoft ha fornito un aggiornamento in merito al problema, sottolineando che potrebbero verificarsi errori relativi ai dispositivi USB e Bluetooth anche a causa dell’aggiornamento KB5043145.

Se riscontri difficoltà con le connessioni USB o con la funzionalità Bluetooth, l’azienda segnala che accanto a questi dispositivi in Gestione dispositivi (DEVMGMT) apparirà un punto esclamativo giallo.

Nella sua dichiarazione, l’azienda ha spiegato:

Questo problema causa anche il fallimento delle connessioni USB e Bluetooth su alcuni dispositivi. L’hardware connesso tramite USB e Bluetooth, come tastiere, chiavette USB, stampanti e mouse wireless, cessa di funzionare dopo l’installazione dell’aggiornamento. In queste situazioni, il controller host USB in Gestione dispositivi visualizzerà un punto esclamativo giallo.

Attualmente, Microsoft ha rilasciato una soluzione Group Policy per gli amministratori IT e gli amministratori di sistema, consentendo ai dispositivi gestiti interessati di eseguire il rollback dell’aggiornamento tramite Known Issue Rollback (KIR). Questa è una strategia standard utilizzata da Microsoft per “attenuare” gli aggiornamenti problematici quando si verificano gravi problemi o bug.

Inoltre, l’aggiornamento KB5043145 è stato ritirato anche per i PC consumer; tuttavia, potrebbe volerci fino a un giorno intero prima che la soluzione diventi effettiva.

L’azienda spiega :

Risoluzione:

Questo problema viene risolto tramite Known Issue Rollback (KIR) . Tieni presente che potrebbero volerci fino a 24 ore prima che la risoluzione si propaghi automaticamente ai dispositivi consumer e ai dispositivi aziendali non gestiti, nonché ai dispositivi aziendali non supervisionati dai reparti IT. Riavviare il dispositivo Windows potrebbe aiutare ad accelerare l’applicazione di questa risoluzione.

Per i dispositivi gestiti dall’azienda sotto la guida dei reparti IT che hanno installato l’aggiornamento interessato e stanno riscontrando questo problema, gli amministratori IT possono correggerlo installando e configurando i Criteri di gruppo descritti di seguito. I Criteri di gruppo specifici possono essere trovati in Configurazione computer -> Modelli amministrativi -> .

Per istruzioni sulla distribuzione e la configurazione di questo speciale Criterio di gruppo, fare riferimento a Come utilizzare i Criteri di gruppo per distribuire un rollback per problemi noti .

Scarica Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Download per Windows 11 23H2 e Windows 11 22H2 : Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 Problema noto Rollback

Importante: per risolvere questo problema, dovrai installare e configurare i Criteri di gruppo applicabili alla tua versione di Windows. Inoltre, riavvia i tuoi dispositivi per applicare le impostazioni dei Criteri di gruppo.