Microsoft introduce i contatti unificati nelle app più diffuse

Microsoft introduce i contatti unificati in Teams e Outlook

Microsoft ha ufficialmente lanciato Unified Contacts per Teams e Outlook, rispondendo al feedback degli utenti riguardo l’inconveniente di gestire elenchi di contatti separati all’interno di queste piattaforme. Questa nuova funzionalità è ora disponibile per gli utenti che operano con Entra ID.

Distribuzione graduale delle funzionalità

L’implementazione di Unified Contacts è iniziata di recente. Dal 6 gennaio è accessibile a tutti gli utenti di Outlook, mentre gli utenti di Teams otterranno gradualmente l’accesso a questa funzionalità entro il 30 aprile.

Rispondere alle esigenze degli utenti

Comprendendo le esigenze della sua base di clienti, Microsoft ha riconosciuto la confusione causata dall’avere elenchi di contatti distinti per Teams e Outlook. “Mentre gli utenti navigano tra Teams o Outlook per le loro esigenze di collaborazione, avere una vista coerente di tutti i contatti è un must”, ha affermato l’azienda. Questo aggiornamento è progettato per eliminare le sfide poste dalla segregazione dei contatti, consentendo un’esperienza più fluida senza il fastidio della doppia gestione.

Un’esperienza di gestione dei contatti coesa

La funzionalità Contatti unificati crea una “vista combinata coesa” dei contatti in entrambe le applicazioni. Gli utenti scopriranno ora che i loro contatti sono collegati ai loro account Microsoft anziché alle singole applicazioni, facilitando l’accesso e l’uso tra le piattaforme.

Cosa possono aspettarsi gli utenti

In termini pratici, Microsoft ha illustrato i vantaggi della nuova esperienza Contatti unificati:

“Con la nuova esperienza Contatti unificata, tutti gli aggiornamenti dei contatti sono sempre sincronizzati tra Teams, Outlook e API Microsoft Graph. Ciò significa che gli aggiornamenti dei contatti si riflettono in entrambe le app, risparmiando così tempo e fatica. Inoltre, le annotazioni degli utenti sui contatti, come le etichette di categoria, si riflettono senza soluzione di continuità su Teams e Outlook, garantendo un’esperienza coerente e intuitiva. Tutti i contatti Teams e Outlook esistenti saranno disponibili nell’esperienza Contatti unificata. Eventuali duplicati evidenti tra i contatti Outlook e Teams verranno uniti in un singolo contatto nella nuova esperienza Contatti unificata.

Nota: in caso di conflitti durante l’unione di Teams e Contatti di Outlook, creeremo una nuova copia del contatto con i dati di Teams e la copia sarà chiaramente contrassegnata con la categoria di contatto “Conflitti di Teams” che potrà essere esaminata dagli utenti.

Scopri di più sui contatti unificati

Per chi fosse interessato ad approfondire la funzionalità Contatti unificati, Microsoft ha creato un tutorial introduttivo completo , insieme a una sezione FAQ per rispondere alle domande più comuni.

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