Di recente, Microsoft ha riconosciuto un bug problematico che affligge alcuni utenti di Windows 10, indicando erroneamente che il loro sistema è “fuori supporto”.Ciò ha generato confusione, poiché non tutti gli utenti hanno raggiunto la fine del periodo di supporto. In realtà, Windows 10 può ancora essere esteso gratuitamente e gli utenti di Windows 10 Enterprise o LTSC sono già protetti senza dover acquistare Aggiornamenti di sicurezza estesi (ESU).
Sebbene Microsoft non abbia divulgato dettagli specifici, ha confermato che alcuni utenti potrebbero visualizzare il messaggio ” La tua versione di Windows ha raggiunto la fine del supporto “, anche se il loro sistema operativo rimane completamente supportato.
In una dichiarazione, Microsoft ha affrontato il problema, confermando che l’avviso potrebbe apparire in modo errato nelle impostazioni di Windows Update. Ad esempio, un utente ha segnalato di aver ricevuto questa notifica mentre utilizzava Windows 10 21H2 IoT Enterprise LTSC, supportato almeno fino al 2027. Nonostante questa longevità, l’utente ha comunque visualizzato lo stesso avviso nelle impostazioni.
Il nocciolo della questione è che la notifica che indica “La tua versione di Windows ha raggiunto la fine del supporto” non viene risolta a meno che l’utente non effettui l’aggiornamento a Windows 11 versione 25H2 o 24H2 LTSC. Inoltre, sebbene il pulsante “Verifica aggiornamenti” continui a cercare gli aggiornamenti, non eliminerà l’avviso fuorviante.
Questo problema indica che un messaggio di cessazione del supporto viene visualizzato in modo errato, suggerendo che gli utenti hanno superato il periodo di supporto. Tuttavia, in realtà, potrebbero ancora rientrare nella copertura ESU di Windows 10, il che potrebbe spiegare l’assenza dell’opzione per scegliere gli Aggiornamenti di sicurezza estesi (ESU).
Riceverai ancora gli aggiornamenti di Windows anche se il supporto viene erroneamente dichiarato terminato?
Sì, certo. Sebbene il sistema Windows mostri erroneamente un avviso di fine supporto, ciò non implica che i futuri aggiornamenti cumulativi o di sicurezza cesseranno, in particolare per coloro che sono iscritti a Windows 10 ESU.
Microsoft rassicura gli utenti che i nuovi aggiornamenti di sicurezza, tra cui il Patch Tuesday di novembre 2025, saranno comunque estesi ai seguenti sistemi:
- Utenti di Windows 10 Pro, Education ed Enterprise configurati con una chiave prodotto ESU
- Enterprise LTSC 2021
- IoT Enterprise LTSC 2021
In una dichiarazione ufficiale, Microsoft ha confermato che “Windows 10 Enterprise LTSC 2021 e Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 rimangono completamente supportati e continueranno a ricevere aggiornamenti di sicurezza durante i rispettivi cicli di vita”.
Cosa dovresti fare se visualizzi il messaggio “Fuori supporto” sul tuo dispositivo supportato?
Microsoft è a conoscenza della situazione e ha avviato una correzione lato server, che è in fase di distribuzione. Gli utenti i cui PC Windows 10 sono supportati o iscritti a ESU non devono preoccuparsi.
Il falso messaggio di fine supporto dovrebbe scomparire entro 24-48 ore.
Articoli correlati:
Microsoft ripristina le date di aggiornamento in Windows 11 dopo le critiche degli utenti
0:40
Passa direttamente da Windows 10 a Windows 11 25H2, con i miglioramenti della produttività basati sull’intelligenza artificiale di Microsoft
21:07
Nascondi menu Start di Windows 11 Disattiva i file recenti in Esplora file
18:37
Lascia un commento