Microsoft identifica un bug critico di Windows 11 D3D9 che impedisce l’avvio delle app, Nvidia potenzialmente coinvolta

Microsoft identifica un bug critico di Windows 11 D3D9 che impedisce l’avvio delle app, Nvidia potenzialmente coinvolta

Nvidia affronta una serie di sfide tecniche nelle build recenti

Di recente, Nvidia si è trovata sotto i riflettori per una serie di problemi preoccupanti che hanno interessato le sue unità di elaborazione grafica (GPU).Dai malfunzionamenti del connettore di alimentazione surriscaldato alle preoccupazioni per i processori di operazioni raster mancanti (ROP) e le capacità PhysX a 32 bit disabilitate, gli utenti hanno segnalato numerose lamentele. Inoltre, i persistenti problemi di schermata nera collegati a driver e software hanno richiesto frequenti hotfix da parte dell’azienda per stabilizzare le prestazioni.

Problemi di compatibilità con le build Canary di Windows 11

A complicare queste sfide, sembra esserci un conflitto tra le GPU di Nvidia e le ultime iterazioni delle build di Windows 11 Canary. In particolare, molti utenti hanno segnalato problemi relativi a DirectX 9, dove il file DLL D3D9 si blocca. Sebbene Microsoft non abbia puntato il dito esplicitamente contro Nvidia, il feedback degli utenti suggerisce in modo schiacciante che il problema risiede in questa interazione.

Impatto sulle applicazioni

Le ramificazioni di questo conflitto tecnico sono significative. Varie applicazioni basate su DirectX 9, tra cui giochi popolari, software di presentazione come PowerPoint, browser Web e alcuni siti Web, non sono state in grado di avviarsi con successo. Questo fallimento diffuso ostacola sia la produttività che le esperienze di gioco.

Possibili soluzioni alternative per gli utenti interessati

In risposta a questi problemi, alcuni utenti hanno scoperto soluzioni temporanee, che ruotano principalmente attorno alla modifica dei file DLL D3D9 situati nelle cartelle System32 e SysWOW64. Prima di tentare questa soluzione, tuttavia, è fondamentale disabilitare la GPU Nvidia tramite Gestione dispositivi per evitare ulteriori complicazioni.

Soluzioni condivise dai membri della comunità

Un utente di nome Mauxx G ha condiviso la propria esperienza in un post sul forum, delineando possibili soluzioni:

  1. Disattiva GPU Nvidia: vai su Gestione dispositivi e disattiva la GPU Nvidia (evita di disinstallarla, poiché ciò potrebbe compromettere le prestazioni di gioco).
  2. Sostituisci librerie DLL D3D9: con autorizzazioni amministrative, sostituisci i file DLL D3D9 utilizzando i comandi PowerShell. Ciò comporta l’accesso alle versioni stabili da build precedenti, come quelle dalla build 27788.1000.

Indagine in corso da parte di Microsoft

Inizialmente, Microsoft sembrava ottimista nel risolvere rapidamente la questione. Tuttavia, l’ingegnere Jennifer G ha fornito aggiornamenti indicando che il problema persiste. Nella sua risposta, ha riconosciuto la situazione e ha incoraggiato gli utenti interessati a considerare di tornare alle build precedenti.

Jennifer G ha osservato:

“Apprezziamo la tua pazienza, poiché comprendiamo il problema e stiamo lavorando diligentemente per risolverlo. Se necessario, potresti voler eseguire il rollback della build.”

AGGIORNAMENTO: Purtroppo stiamo ancora cercando di risolvere il problema e continuerete a riscontrare problemi con la build 27808.

Stato attuale e prospettive future

Allo stato attuale, Microsoft ha ufficialmente classificato il problema di crash della DLL D3D9 come un problema noto nel canale Canary, che riguarda specificamente alcuni partecipanti al Programma Insider:

“Stiamo indagando su un crash della DLL D3D9 che impedisce l’avvio di più applicazioni, a partire dalla build 27802 per alcuni Insider.”

Fortunatamente, questo problema attualmente riguarda solo coloro che sono coinvolti nell’Insider Program, risparmiando la base di utenti più ampia. Ulteriori aggiornamenti saranno condivisi man mano che verranno alla luce maggiori informazioni su questo problema in corso.

Fonte e immagini

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