Windows 11 24H2: segnalati problemi di supporto della stampante per i dispositivi ARM
A giugno 2024, Microsoft ha lanciato la versione 24H2 di Windows 11 specificatamente per i suoi PC Copilot+ solo Arm, promettendo un robusto supporto per le stampanti, sottolineando in particolare la compatibilità con lo standard Mopria. Tuttavia, gli utenti stanno ora affrontando sfide significative per quanto riguarda la funzionalità delle stampanti su questi dispositivi.
Problemi identificati con il protocollo eSCL
Le recenti conferme di Microsoft rivelano che il protocollo eSCL (eScanner Communication Language) non funziona correttamente su Windows 11 24H2. Questa situazione ha portato a un arresto del rollout degli aggiornamenti delle funzionalità per i sistemi interessati, poiché il problema di fondo si verifica quando i dispositivi non riescono a passare dalla modalità eSCL alla modalità USB necessaria, con conseguenti conflitti di comunicazione.
Microsoft ha dichiarato:
“Dopo aver installato Windows 11, versione 24H2, potresti riscontrare problemi nel rilevare dispositivi connessi tramite USB che supportano il protocollo di scansione eSCL. Gli utenti potrebbero scoprire che le loro periferiche connesse tramite USB non vengono riconosciute, causando il blocco del processo di rilevamento dei dispositivi. Ciò riguarda principalmente dispositivi multifunzione o scanner autonomi che implementano il protocollo eSCL.”
eSCL funge da protocollo di scansione senza driver, consentendo una scansione senza soluzione di continuità sia tramite connessioni di rete che USB. Il problema attuale si verifica quando i dispositivi non passano dalla modalità eSCL a quella USB, essenziale per abbinare efficacemente i driver dello scanner.
Per mitigare queste complicazioni di aggiornamento, Microsoft ha implementato un blocco di compatibilità sui dispositivi che utilizzano connessioni USB regolate dal protocollo eSCL. Di conseguenza, questi dispositivi saranno esclusi dalla ricezione dell’aggiornamento di Windows 11, versione 24H2 tramite il canale di rilascio di Windows Update. Gli amministratori IT che utilizzano i report di Windows Update for Business possono monitorare questa situazione utilizzando l’ID di protezione: 54762729.
Comprensione di eSCL
Per chi ha meno familiarità con eSCL, si tratta di un protocollo su misura per la scansione senza driver, sviluppato da Mopria. Questa specifica supporta le moderne funzioni di stampa e scansione su Windows, eliminando di fatto la necessità di installazioni di driver di terze parti.
Per ulteriori approfondimenti su questo problema, puoi fare riferimento alla dashboard sullo stato di Windows di Microsoft qui .
Per maggiori dettagli e aggiornamenti, visita la fonte: Fonte e immagini .
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