Microsoft risolve il bug della lingua di installazione classica di Outlook
Di recente, Microsoft ha risolto un problema significativo che riguardava il download e l’installazione dell’applicazione classica di Outlook. Gli utenti non riuscivano a scaricare l’app in una lingua diversa dall’inglese, una limitazione emersa nel contesto degli sforzi dell’azienda per promuovere le nuove installazioni di Outlook per Windows per Microsoft 365 per gli utenti consumer, spesso a scapito della versione classica.
Capire il problema
Il problema si manifestava principalmente quando gli utenti installavano Microsoft 365 in versioni localizzate e successivamente tentavano di scaricare l’app Outlook classica. In questi casi, l’applicazione veniva visualizzata solo in inglese a causa di un parametro “clcid” errato utilizzato nel link per il download autonomo.
PROBLEMA
A partire dal 2025, le installazioni di Microsoft 365 per utenti privati includeranno solo il nuovo Outlook, escludendo completamente Outlook classico. Gli utenti che hanno optato per le versioni localizzate di Microsoft 365 hanno riscontrato difficoltà nell’accedere a Outlook classico tramite download autonomi, che di default erano in inglese.
Il problema di fondo derivava dall’uso del codice “en-us” anziché del codice locale corrispondente durante il processo di download.
STATO: RISOLTO
Il team di Office ha implementato una correzione introducendo un menu a discesa che consente agli utenti di selezionare la lingua preferita per l’installazione della versione classica di Outlook. Tuttavia, è importante notare che i problemi persistono quando si tenta di installare l’app dal Microsoft Store, il che potrebbe causare il download della lingua errata.
Il team di Office ha annunciato che la correzione del problema riscontrato nello Store inizierà a essere distribuita il 14 aprile 2025. Fino a quando la correzione non sarà completamente operativa, si consiglia agli utenti di utilizzare l’opzione di download autonoma per l’app Outlook classica.
Ottieni l’app Outlook classica nella tua lingua preferita
Gli utenti possono ora scaricare l’applicazione Outlook classica nella lingua desiderata tramite una pagina di supporto dedicata. Informazioni più dettagliate sono disponibili nell’articolo di supporto correlato disponibile sul sito web ufficiale di Microsoft. Queste risorse sono accessibili tramite i seguenti link:
Per ulteriori approfondimenti e aggiornamenti su questo problema, puoi fare riferimento alla copertura originale qui.
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