Microsoft risolve l’errore 0x80131500 di vecchia data
Di recente, Microsoft ha aggiornato una pagina di supporto dedicata alla risoluzione dell’errore 0x80131500, un problema noto da tempo che ha un impatto sugli utenti di Microsoft Store. Questo aggiornamento solleva dubbi sul fatto che questo glitch sia un nuovo evento o un problema persistente. Una rapida indagine mostra che i reclami degli utenti riguardanti questo errore risalgono al 2019, ben prima del lancio di Windows 11 nell’ottobre 2021.
Risoluzione dei problemi dell’errore 0x80131500
Nel suo articolo di supporto aggiornato, Microsoft ha delineato diversi metodi per recuperare da questo errore. Questi metodi comprendono modifiche alle impostazioni TLS (Transport Layer Security) all’interno delle configurazioni Internet:
Se visualizzi un messaggio di errore che indica “Riprova” o “Errore 0x80131500” durante l’utilizzo di Microsoft Store su Windows, prendi in considerazione le seguenti tecniche di risoluzione dei problemi:
- Reimposta l’applicazione Microsoft Store
- Controlla gli aggiornamenti disponibili
- Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi dello Store (applicabile agli utenti di Windows 10)
- Regola le impostazioni TLS di Internet
Regolazione delle impostazioni TLS per la risoluzione
Per quanto riguarda le impostazioni TLS, Microsoft sottolinea l’importanza di assicurarsi che TLS 1.2 e 1.3 siano abilitati. Di seguito sono riportati i passaggi per configurare queste impostazioni:
Aprire il menu Start cliccando sull’icona di Windows e cercare Esegui.
Digitare
inetcpl.cplnella finestra di dialogo Esegui e fare clic su OK.Selezionare la scheda Avanzate e scorrere fino in fondo alla finestra.
Rivedi le impostazioni Usa TLS :
Assicurarsi che le caselle Usa TLS 1.0 e Usa TLS 1.1 siano deselezionate.
Assicurarsi che le caselle Usa TLS 1.2 e Usa TLS 1.3 siano selezionate.
Premere OK per salvare le modifiche.
Approfondimenti e aggiornamenti contestuali
È interessante notare che il codice di errore “0x80131500” è stato precedentemente collegato a problemi con l’aggiornamento di Windows 10 20H2, indicando ulteriormente la sua natura di lunga data all’interno dell’ecosistema Microsoft. Per informazioni più dettagliate, puoi accedere all’articolo di supporto direttamente sul sito Web ufficiale di Microsoft qui.
Inoltre, vale la pena notare che la sospensione di TLS 1.0 e 1.1 è stata annunciata ufficialmente nel 2023. Da allora, questi protocolli sono stati disabilitati su vari prodotti Microsoft 365, insieme ai servizi API WinHTTP e WinINet, in linea con gli sforzi dell’azienda per migliorare la sicurezza sulle sue piattaforme.
Per ulteriori dettagli, consultare l’articolo per ulteriori risoluzioni relative all’errore 0x80131500 qui.
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