Problemi recenti con Google Chrome su Windows 10 e 11
Recenti segnalazioni indicano che i PC che utilizzano Windows 10 e Windows 11 con la funzionalità Family Safety abilitata bloccano l’accesso a Google Chrome. A seguito di ciò, sia Microsoft che Google hanno consigliato agli utenti interessati da questo problema di sbloccare Chrome tramite l’applicazione mobile Family Safety per riottenere l’accesso.
Nuovi bug identificati da Microsoft
In un recente articolo su Microsoft Learn, il colosso tecnologico di Redmond ha confermato l’identificazione di due ulteriori bug che interessano Chrome. Il primo problema riguarda l’inefficacia di Family Safety nel bloccare Chrome come previsto. In genere, i genitori utilizzano la funzione di filtro web di Family Safety per monitorare e controllare l’accesso al browser. Microsoft utilizza una lista di blocco back-end che richiede di specificare le versioni più recenti dei browser per il blocco.
Stato attuale della lista bloccata
Microsoft ha ammesso di non aver ancora incluso l’ultima versione di Chrome, insieme ad altri browser, in questa lista nera. Di conseguenza, questi browser rimangono accessibili ai bambini che utilizzano PC gestiti. L’azienda ha avviato le azioni necessarie per aggiornare di conseguenza questa lista nera.
Problemi di crash con Chrome
Microsoft ha inoltre ricevuto numerose segnalazioni di crash di Chrome e di altri browser su sistemi in cui Family Safety è attivo. In genere, gli utenti visualizzano un messaggio che indica “Dovrai chiedere di usare questa app” come parte della procedura di consenso dei genitori. Tuttavia, anziché visualizzare questo messaggio, molti utenti riscontrano un crash imprevisto del browser.
Soluzione alternativa suggerita per gli utenti interessati
Dopo aver indagato sulla questione, Microsoft ha scoperto che si verificano arresti anomali quando la configurazione di Segnalazione attività in Family Safety è disattivata. Come soluzione temporanea, l’azienda consiglia ai genitori di abilitare questa funzionalità fino a quando non sarà possibile implementare una soluzione definitiva. Microsoft si è impegnata a trovare una soluzione più efficace per questi problemi e manterrà gli utenti aggiornati con ulteriori informazioni non appena disponibili.
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