In una sorprendente svolta degli eventi, Microsoft ha annunciato che le applicazioni di Microsoft 365 come Word ed Excel rimarranno operative su Windows 10 oltre la data di fine precedentemente indicata del 14 ottobre 2025. Questa decisione di fornire tre anni di supporto esteso arriva solo pochi mesi dopo che l’azienda ha incoraggiato gli utenti di Windows 10 a passare a Windows 11 prima della fine del ciclo di vita prevista.
Supporto esteso per le app di Microsoft 365 su Windows 10
Inizialmente, si prevedeva ampiamente che Microsoft avrebbe cessato il supporto per le sue applicazioni su Windows 10 una volta raggiunto il traguardo di fine ciclo di vita del sistema operativo. Storicamente, le versioni precedenti, come Windows 7 e Windows 8, hanno smesso di supportare le app di Microsoft 365, quindi questa decisione è apparsa coerente. Tuttavia, il recente dietrofront di Microsoft offre agli utenti di Windows 10 un’ancora di salvezza, mantenendo l’accesso agli aggiornamenti essenziali fino al 10 ottobre 2028.
Questo aggiornamento è in linea con la strategia più ampia di Microsoft in merito al supporto esteso di Windows 10 e apre le porte a tre anni aggiuntivi di aggiornamenti di Microsoft 365, sebbene le nuove funzionalità potrebbero essere più limitate del previsto. Considerare attentamente le implicazioni di queste modifiche può dare maggiore potere agli utenti e aiutare i professionisti IT a pianificare il futuro.
C’è una trappola
Sebbene Windows 10 continuerà a supportare le app di Microsoft 365 anche dopo la scadenza iniziale, è necessario considerare diverse limitazioni chiave. In primo luogo, il supporto offerto durante questo periodo prolungato sarà limitato ai soli aggiornamenti di sicurezza.
Di conseguenza, gli utenti non dovrebbero aspettarsi nuove funzionalità o modifiche significative alle proprie applicazioni sulla piattaforma Windows 10. Sebbene gli abbonamenti a Microsoft 365 possano talvolta introdurre nuove funzionalità, la loro distribuzione su Windows 10 rimane incerta. Microsoft ha dettagliato parametri di supporto aggiuntivi per coloro che continuano a utilizzare Windows 10.
“Se un problema riguarda esclusivamente le app di Microsoft 365 su Windows 10, indipendentemente dal fatto che siano installati o meno gli aggiornamenti di sicurezza estesi di Windows 10, e tale problema non si verifica su Windows 11, il supporto incoraggerà gli utenti ad aggiornare a Windows 11”, secondo il documento di supporto ufficiale.
Inoltre, le richieste di supporto relative a problemi con le app di Microsoft 365 su Windows 10 non faciliteranno la segnalazione di bug o la richiesta di ulteriori aggiornamenti di prodotto, nemmeno per coloro che hanno acquistato il pacchetto di supporto esteso. Gli utenti che non possono passare a Windows 11 riceveranno un’assistenza limitata per la risoluzione dei problemi, con soluzioni tecniche alternative potenzialmente limitate.
Pertanto, anche con tre anni di supporto aggiuntivi, la sua portata è eccezionalmente limitata. Ciò solleva dubbi sull’utilità del mantenimento di Windows 10 a lungo termine, poiché la continua indicazione di Microsoft indirizza chiaramente gli utenti verso l’aggiornamento a Windows 11. In definitiva, questa decisione potrebbe semplicemente rinviare ciò che molti utenti dovranno affrontare prima o poi.
Domande frequenti
1. Cosa include il supporto esteso per le app Microsoft 365 su Windows 10?
Il supporto esteso per le app di Microsoft 365 su Windows 10 include principalmente solo gli aggiornamenti di sicurezza. Non verranno introdotte nuove funzionalità o aggiornamenti importanti durante questo periodo, che durerà fino al 10 ottobre 2028.
2. Riceverò assistenza per i problemi con le app di Microsoft 365 se continuo a usare Windows 10?
Il supporto per le app di Microsoft 365 su Windows 10 sarà piuttosto limitato. Non sarà possibile segnalare bug o richiedere aggiornamenti di prodotto e l’assistenza si concentrerà sulla risoluzione dei problemi piuttosto che sulla risoluzione dei problemi di fondo.
3. Vale la pena continuare a usare Windows 10 dopo la fine del supporto esteso?
Sebbene i tre anni di supporto esteso possano sembrare vantaggiosi, le limitazioni imposte suggeriscono che gli utenti potrebbero incontrare difficoltà significative. Se possibile, è consigliabile passare a Windows 11 per accedere completamente alle nuove funzionalità e a un supporto migliore.
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