In un recente aggiornamento, Microsoft ha annunciato l’interruzione del tradizionale metodo di attivazione “telefonico” per i prodotti Windows e Office, una funzionalità che consentiva l’attivazione offline. In precedenza, gli utenti potevano facilmente chiamare il numero di attivazione designato da Microsoft, dove un sistema automatizzato avrebbe facilitato l’attivazione delle loro licenze Windows o Office. Questo processo, tuttavia, è stato ufficialmente eliminato.
Nell’ambito di un’iniziativa più ampia volta a migliorare l’esperienza di attivazione, Microsoft ha puntato sull’integrazione con gli account Microsoft per l’attivazione di Windows 11 e Office. Ora, collegare la licenza del prodotto a un account Microsoft è diventato il metodo più semplice per la verifica della licenza.
Per verificare come è attivato Windows, vai su Impostazioni > Sistema > Attivazione e seleziona ” Stato di attivazione “.In genere, scoprirai che il tuo sistema è attivato tramite una licenza digitale associata al tuo account Microsoft.
Interruzione dell’attivazione telefonica
Il 3 dicembre 2025, Microsoft ha ufficialmente ritirato l’opzione di attivazione telefonica per Windows e Office. Ora, quando gli utenti tentano di chiamare la hotline per l’attivazione, verranno reindirizzati all’utilizzo di un account Microsoft. Tuttavia, ciò non implica che un account Microsoft (MSA) sia l’unico metodo disponibile per attivare Windows.
Per coloro che utilizzano licenze perpetue, si consiglia agli utenti avanzati di utilizzare il Product Activation Portal, che Microsoft garantisce essere “sicuro, affidabile e intuitivo”.Questa soluzione online consente l’attivazione di Windows anche quando il PC di destinazione è offline, differenziandosi dal metodo basato sul telefono, ora non più supportato.
Sebbene l’attivazione telefonica abbia consentito un’esperienza offline fluida, Microsoft conferma che i metodi di attivazione offline aggiornati sono ancora supportati. Sebbene l’attivazione telefonica tradizionale non sia più un’opzione, la funzionalità per l’attivazione offline rimane intatta, sebbene tramite canali diversi.
Utilizzo del nuovo portale di attivazione del prodotto
Per utilizzare il nuovo Portale di Attivazione del Prodotto dopo il ritiro dell’opzione “Attivazione telefonica”, inizia accedendo alla schermata “Attivazione telefonica” in Windows o nel prodotto specifico. Qui, raccoglierai i dettagli essenziali per l’attivazione e un numero di telefono. Invece di effettuare una chiamata, inserisci le informazioni nel Portale di Attivazione del Prodotto.
Si prega di notare che il Portale di Attivazione del Prodotto richiede un browser e una connessione Internet; tuttavia, consente l’attivazione di un PC offline. In particolare, per accedere a questo portale è necessario un account Microsoft.
Il portale accetta vari tipi di account, tra cui account Microsoft personali, account aziendali o scolastici, account Microsoft Entra ID e account tenant Azure Government.
Motivazione alla base dell’interruzione dell’attivazione telefonica
Alcuni osservatori ipotizzano che il ritiro dell’opzione “attivazione telefonica” sia stata una strategia pensata per incoraggiare gli utenti a creare account Microsoft. Sebbene ciò possa contenere una parte di verità, sostengo che la decisione sia dovuta al minimo utilizzo del metodo telefonico. Inoltre, il Portale di Attivazione Prodotti offre una soluzione completa che comprende una gamma più ampia di prodotti Microsoft, oltre a Windows e Office.