Microsoft riconosce che gli aggiornamenti di Windows di gennaio 2025 non funzioneranno sui PC con software specifico

Microsoft riconosce che gli aggiornamenti di Windows di gennaio 2025 non funzioneranno sui PC con software specifico

Aggiornamenti del Patch Tuesday di gennaio 2025: problemi principali con il software Citrix

Il 14 gennaio 2025, Microsoft ha lanciato i suoi primi aggiornamenti Patch Tuesday mirati sia ai sistemi Windows 10 che Windows 11. Mentre la maggior parte dei computer dovrebbe applicare senza problemi queste patch di sicurezza, gli utenti con installazioni software specifiche potrebbero riscontrare delle difficoltà durante la fase di installazione offline. In particolare, Microsoft ha avvisato gli utenti in merito a problemi di compatibilità con alcune applicazioni Citrix che accompagnano gli aggiornamenti di gennaio.

Avvisi di compatibilità per gli utenti Citrix

In un annuncio ufficiale, Microsoft ha specificato che gli individui che eseguono “componenti Citrix specifici” potrebbero riscontrare errori di installazione degli aggiornamenti di sicurezza di Windows per gennaio 2025. Il principale colpevole è Citrix Session Recording Agent versione 2411, introdotto il mese precedente. Se il tuo dispositivo è incluso nella categoria interessata, dovresti essere a conoscenza del seguente potenziale problema:

I dispositivi interessati potrebbero inizialmente scaricare e applicare correttamente l’aggiornamento di sicurezza di Windows di gennaio 2025, ad esempio tramite la pagina Windows Update in Impostazioni. Tuttavia, quando si riavvia il dispositivo per completare l’installazione dell’aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore con testo simile a “Qualcosa non è andato come previsto. Non preoccuparti, annullamento delle modifiche”. Il dispositivo tornerà quindi agli aggiornamenti di Windows precedentemente presenti sul dispositivo.

Soluzioni temporanee per i dispositivi interessati

Il lato positivo è che questo problema ha un impatto principalmente sugli ambienti aziendali, poiché Citrix Session Recording Agent in genere non si trova sui personal computer. Tuttavia, se si utilizza un dispositivo sul posto di lavoro che include questo componente, è consigliabile implementare una soluzione temporanea mentre sia Citrix che Microsoft collaborano a una correzione permanente.

Citrix ha rilasciato un documento di supporto che descrive in dettaglio le istruzioni per interrompere temporaneamente il Session Recording Monitor Service. Gli utenti possono riavviare manualmente questo servizio dopo l’aggiornamento o utilizzare i comandi tramite PowerShell o Command Prompt per comodità. Informazioni complete sono accessibili sul sito Web ufficiale di Citrix Support.

Sistemi interessati e preoccupazioni aggiuntive

Questo bug interessa un’ampia gamma di sistemi operativi supportati, tra cui Windows Server 2019, 2022 e 2025, nonché le versioni 24H2, 23H2 e 22H2 di Windows 11, insieme alla versione 22H2 di Windows 10. Inoltre, sono stati segnalati altri problemi in seguito agli ultimi aggiornamenti, tra cui problemi con l’avvio di OpenSSH.

Per ulteriori approfondimenti e aggiornamenti su questo argomento, fare riferimento alla seguente fonte: Source&Images .

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