
Problemi recenti relativi alla stampante e relative soluzioni
Negli ultimi sviluppi, sono emersi due incidenti significativi correlati alle stampanti. Il primo riguarda accuse contro Brother in merito alla manipolazione dell’inchiostro, che richiamano i problemi simili affrontati in precedenza da HP e Canon. Il secondo problema riguarda le stampanti USB dual-mode, quelle compatibili con i protocolli USB e IPP Over USB, che riscontrano errori di stampa a causa di un aggiornamento problematico per Windows 11. Questa situazione è nata da un aggiornamento di anteprima non di sicurezza facoltativo rilasciato a gennaio 2025, che ha portato gli utenti a ricevere output incomprensibili. Da allora, Microsoft ha fornito una soluzione alternativa di Criteri di gruppo per mitigare il problema.
Aggiornamento e risoluzione di Microsoft
Con la recente pubblicazione dell’aggiornamento KB5053657 del 25 marzo 2025, Microsoft ha annunciato di aver risolto in modo efficace il bug sopra menzionato. In questo aggiornamento sono inclusi i Criteri di gruppo su misura per gli ambienti aziendali. Microsoft ha comunicato quanto segue:
Risoluzione :
Questo problema è stato risolto dagli aggiornamenti di Windows rilasciati il 25 marzo 2025 (KB5053657) e successivi. Ti consigliamo vivamente di installare l’ultimo aggiornamento per il tuo dispositivo, poiché include miglioramenti e risoluzioni fondamentali per vari problemi, incluso questo.
Se il tuo dispositivo è gestito in un ambiente aziendale ed è stato aggiornato alla versione rilasciata il 25 marzo 2025 (KB5053657) o a un aggiornamento successivo, non è necessario alcun KIR (Known Issue Rollback) o Criteri di gruppo speciali per risolvere questo problema. Tuttavia, se stai ancora utilizzando un aggiornamento rilasciato prima del 25 marzo 2025 e riscontri questo problema, il tuo amministratore IT può applicare i Criteri di gruppo specifici descritti di seguito. Questo criterio si trova in Configurazione computer > Modelli amministrativi >.
Download dei Criteri di gruppo con i nomi corrispondenti:
- Scarica per Windows 11, versione 23H2 e 22H2 – Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 Problema noto Rollback
- Scarica per Windows 10, versione 22H2 – Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 e 22H2 KB5050081 250131_082569 Problema noto Rollback
Importante: assicurati di installare e configurare i Criteri di gruppo adatti alla tua versione di Windows per risolvere efficacemente questo problema.È necessario un riavvio del dispositivo per applicare le impostazioni dei Criteri di gruppo, che disabiliteranno momentaneamente la modifica responsabile del problema di stampa.
Dove trovare maggiori informazioni
Per ulteriori dettagli su questo problema, puoi visitare la dashboard sullo stato di salute di Windows di Microsoft.
Per ulteriori approfondimenti e immagini relative a questo aggiornamento, consulta questa fonte.
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