L’interruzione dell’app EA per Battlefield 6 incoraggia il responsabile del franchise Vince Zampella a suggerire di passare a Steam

Lancio del server di Battlefield 6: interruzione e risposta degli sviluppatori

Il giorno del lancio ufficiale di Battlefield 6, molti giocatori PC che utilizzavano l’app EA si sono trovati inaspettatamente di fronte a un fastidioso problema di accesso. Questo glitch impediva loro di fatto di accedere a qualsiasi modalità di gioco, provocando lamentele da parte di utenti che ricevevano notifiche che indicavano la mancanza di contenuti DLC essenziali. L’incidente è rapidamente diventato oggetto di umorismo online, prendendo la forma di meme su diverse piattaforme.

In risposta all’interruzione che ha interessato i clienti che hanno effettuato il preordine, EA ha riconosciuto l’inconveniente e ha offerto un ramoscello d’ulivo sotto forma di bonus in-game. Poco dopo aver risolto il problema, lo sviluppatore ha annunciato che i giocatori interessati avrebbero ricevuto una serie di vantaggi per migliorare la loro esperienza di gioco.

Risarcimento per i giocatori interessati

I giocatori interessati dall’interruzione dell’app EA troveranno presto le seguenti ricompense nelle loro caselle di posta in gioco:

12 potenziatori hardware
12 potenziamenti di carriera da 60 minuti

Inoltre, questi giocatori avranno accesso completo al Battle Pass stagionale. Chi ha acquistato la Phantom Edition avrà accesso esclusivo al Battle Pass completo della Stagione 2.

Meme Gru con testo BF6 Release, Wait In Queue, Content Not Installed visualizzato sulle bacheche di presentazione.

Reazione della comunità e trasparenza degli sviluppatori

È interessante notare che, durante l’interruzione, Vince Zampella, il capo del franchise Battlefield, ha espresso apertamente la sua frustrazione sui social media, suggerendo ai giocatori di valutare la possibilità di rimborsare gli acquisti effettuati tramite l’app EA, preferendoli alla piattaforma Steam. Ha scritto:

Ho parlato male di EA App. Avete suggerimenti sui prossimi livelli di escalation? Sto giocando su Steam. Potete rimborsare e acquistare su Steam?

Questo consiglio schietto potrebbe sembrare controintuitivo, dato che EA trarrebbe maggiori vantaggi dalle vendite tramite la propria app. Tuttavia, evidenzia la volontà dell’azienda di dare priorità alla soddisfazione dei giocatori. Dato il ruolo significativo di Zampella nella supervisione della serie, si prevede che il CEO di EA, Andrew Wilson, potrebbe vedere questo approccio come un modo per migliorare l’accoglienza del franchise.

La strada verso la redenzione per Battlefield

Zampella, alla guida della proprietà intellettuale di Battlefield da dicembre 2021, punta a sviare il franchise dal deludente lancio di Battlefield 2042. Le prime recensioni e il coinvolgimento iniziale dei giocatori su Steam suggeriscono che il suo impegno, insieme a team come Ripple Effect, DICE, Criterion e Motive, abbia rivitalizzato con successo la serie di sparatutto militari.

Risoluzione dei problemi per i giocatori PC

Nonostante l’inizio promettente, i giocatori su PC dovrebbero rimanere vigili per potenziali bug. Per aiutarli, è stata resa disponibile una guida completa alla risoluzione dei problemi, che fornisce soluzioni ai problemi più comuni.

In conclusione, nonostante il lancio di Battlefield 6 sia stato rovinato da battute d’arresto temporanee, la pronta risposta di EA e la leadership di Vince Zampella segnalano l’impegno nel migliorare l’esperienza dei giocatori e nel ripristinare la fiducia nel franchise.