L’aggiornamento Microsoft KB5061768 risolve il problema del riavvio ciclico di Windows 10 dopo l’aggiornamento di maggio

Il recente aggiornamento di Windows 10 di maggio 2025 (KB5058379) ha creato un notevole scompiglio tra gli utenti, causando problemi critici come loop di riavvio ed errori di schermata blu di errore. Alla luce di questi problemi, Microsoft ha avviato un aggiornamento fuori banda (KB5061768) per aiutare gli utenti che riscontrano queste difficoltà con i loro sistemi Windows 10, in particolare per le versioni 21H2 e 22H2.

Informazioni sugli aggiornamenti fuori banda

Lanciato il 13 maggio, l’aggiornamento KB5058379 mirava a migliorare la sicurezza, ma inavvertitamente ha causato problemi a molti utenti, tra cui passaggi imprevisti alla schermata di ripristino di BitLocker. Questo tipo di eventi si verifica in genere in presenza di modifiche hardware o tentativi di accesso non autorizzati al sistema.È essenziale avere a portata di mano le chiavi di ripristino di BitLocker per evitare di rimanere bloccati fuori dal sistema; tuttavia, visualizzare la schermata di ripristino dopo un aggiornamento di routine non è tipico.

Microsoft ha inoltre riconosciuto un bug significativo legato all’aggiornamento che interessa i sistemi dotati di Intel Trusted Execution Technology (TXT), causando un errore imprevisto del Local Security Authority Subsystem Service (LSASS).Poiché LSASS è fondamentale per l’accesso a Windows, ciò comporta che gli utenti visualizzino una schermata blu invece di accedere al desktop.

Se il sistema utilizza BitLocker e riscontra questi problemi, non sarà in grado di ripristinare automaticamente l’aggiornamento KB5061768, il che potrebbe causare ulteriori complicazioni. Microsoft ha confermato di essere al lavoro su una correzione completa che verrà rilasciata con la prossima patch di giugno 2025.

Risoluzione del problema di BitLocker con l’aggiornamento KB5061768

Per chi desidera porre rimedio alla situazione prima del rilascio delle correzioni di giugno, esiste un aggiornamento alternativo: KB5061768. Questo aggiornamento specifico è progettato per risolvere problemi ben documentati sui dispositivi che utilizzano la tecnologia Intel Trusted Execution presente nei processori Intel vPro di decima generazione o successivi.

È interessante notare che KB5061768 non apparirà tramite i percorsi standard di Windows Update; gli utenti dovranno seguire una procedura alternativa per installarlo.

Per scaricare l’aggiornamento, accedi al catalogo di Microsoft Update. Qui, fai clic su “Download” accanto all’aggiornamento desiderato: verrai indirizzato a un collegamento.msu che abiliterà la procedura di installazione.

Dopo aver installato correttamente questo aggiornamento, non dovresti più visualizzare messaggi di errore di BitLocker o schermate blu.

Tuttavia, se la semplice applicazione dell’aggiornamento ti sembra troppo scoraggiante o se ti ritrovi bloccato in un incessante ciclo di ripristino con schermata blu, è consigliabile disabilitare Intel TXT nelle impostazioni del BIOS prima di procedere con l’installazione dell’aggiornamento fuori banda.

Passaggi per disabilitare Intel TXT per un funzionamento senza problemi

I seguenti passaggi ti guideranno nella disattivazione di Intel TXT, il che può aiutare ad alleviare il ciclo di ripristino di BitLocker e a riportare il sistema alla normale funzionalità:

Inizia accedendo al BIOS. In genere, questo richiede di premere il tasto ESC o una combinazione di tasti F2, F10 o F12 subito dopo aver acceso il computer.
Nel menu del BIOS, vai alla scheda Sicurezza, quindi cerca le impostazioni di Virtualizzazione.
Individua Intel TXT (potrebbe essere semplicemente etichettato come Trusted Execution) e disattiva questa impostazione. In alcuni sistemi, potrebbe anche essere indicata come “Supporto DMA del kernel del sistema operativo”.
Una volta apportate le modifiche, ricordatevi di salvarle prima di uscire dal BIOS.

Dopo aver completato questi passaggi, riavvia il sistema e dovresti riuscire ad accedere nuovamente al desktop di Windows senza ulteriori complicazioni.

Domande frequenti

1. Quali problemi causa l’aggiornamento di maggio 2025 (KB5058379)?

L’aggiornamento di maggio 2025 potrebbe causare cicli di riavvio, errori di schermata blu di errore e problemi che indirizzano gli utenti alla schermata di ripristino di BitLocker.

2. Come faccio a scaricare l’aggiornamento fuori banda KB5061768?

Per installare KB5061768, visita il catalogo Microsoft Update, trova l’aggiornamento e scarica il file.msu per l’installazione, poiché non è disponibile direttamente tramite Windows Update.

3. Cosa devo fare se il mio PC rimane bloccato su una schermata blu?

Se rimani bloccato su una schermata blu, valuta la possibilità di disabilitare Intel TXT nelle impostazioni del BIOS prima di provare a installare l’aggiornamento fuori banda, il che può aiutare a risolvere il problema.

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