Interfaccia di chiamata di Google Voice riprogettata con funzione di chiamata a tre vie

Google Voice migliora le funzionalità con chiamate a tre e aggiornamento dell’interfaccia utente

Google è pronta a migliorare l’esperienza utente del suo servizio Voice con aggiornamenti significativi progettati per migliorare la gestione e l’usabilità delle chiamate. Un punto chiave di questo lancio è l’introduzione delle chiamate a tre, che consentono agli utenti di integrare perfettamente una terza persona in una conversazione in corso.

Introduzione alle chiamate a tre

La nuova funzionalità di chiamata a tre vie funziona unendo due chiamate distinte, offrendo una soluzione semplificata in diversi scenari. Questa funzionalità si rivela particolarmente utile in casi come:

Coinvolgere un traduttore durante le discussioni bilingue.
Coinvolgere direttamente il consulente legale nelle conversazioni importanti.
Facilita i trasferimenti di chiamata introducendo un nuovo partecipante mentre si è ancora connessi con il chiamante iniziale.

Per utilizzare questa funzionalità, gli utenti devono semplicemente cliccare sul pulsante “Aggiungi” per individuare il contatto desiderato, quindi selezionare “Unisci” per connettere tutte le parti della chiamata.

Interfaccia utente rinnovata durante le chiamate

Oltre alle chiamate a tre, Google presenta anche un’interfaccia utente aggiornata per le chiamate in corso. Questo aggiornamento mira a standardizzare l’aspetto grafico su tutti i dispositivi, rendendo il layout più intuitivo e familiare per chi ha familiarità con Google Meet. L’interfaccia riprogettata migliora l’accessibilità riposizionando i controlli principali per una navigazione più intuitiva. Come spiegato da Google:

Partendo dall’alto, troverai le notifiche, come ad esempio la presenza di un partecipante alla chiamata in attesa. Scendendo verso i controlli di chiamata, le azioni principali come la tastiera e il pulsante di disattivazione audio sono evidenziate in modo evidente, mentre le azioni secondarie come trasferimento, messa in attesa e unione sono facilmente accessibili.

Disponibilità e distribuzione

È importante notare che la funzionalità di chiamata a tre è progettata principalmente per i clienti di Google Workspace con un piano di abbonamento, inclusi Voice Starter, Voice Standard o Voice Premier, nonché per coloro che hanno un piano SIP (Session Initiation Protocol) Link Standard e SIP Link Premier. Al contrario, tutti gli utenti di Google Voice trarranno vantaggio dall’interfaccia utente aggiornata. Il lancio di entrambi questi miglioramenti è iniziato il 1° maggio 2025 e Google prevede che potrebbero essere necessari fino a 15 giorni per l’implementazione completa.

Ulteriori miglioramenti di Google Workspace

Tra gli aggiornamenti correlati di Google Workspace, Google Slides ha introdotto una varietà di nuovi modelli di alta qualità per aiutare gli utenti a creare presentazioni visivamente accattivanti senza bisogno di competenze di design. Inoltre, NotebookLM ha ampliato la funzionalità di panoramica audio, supportando ora oltre 50 lingue per la sintesi dei documenti. Infine, il nuovo strumento di creazione video potenziato dall’intelligenza artificiale, Vids, è disponibile per un maggior numero di livelli di clienti, inclusi gli utenti Business Starter, Enterprise Starter e Nonprofit.

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