Microsoft introduce la funzionalità avanzata di tracciamento dei messaggi in Exchange Online
Microsoft ha lanciato ufficialmente la nuova funzionalità Message Trace nell’Exchange Admin Center (EAC) per i suoi clienti di Exchange Online a livello globale. Il lancio è iniziato a metà giugno e si prevede che si concluderà entro la fine di luglio. Questo aggiornamento promette miglioramenti significativi per gli amministratori che monitorano il flusso di posta elettronica in Microsoft 365.
Informazioni sul nuovo strumento di tracciamento dei messaggi
La funzionalità Message Trace rinnovata consente agli amministratori di monitorare il percorso delle email durante la navigazione nell’ambiente Microsoft 365. Fornisce informazioni chiare su se le email sono state ricevute, rifiutate o rinviate, rappresentando così uno strumento fondamentale per diagnosticare i problemi del flusso di posta e convalidare le modifiche ai criteri.
Per accedere alla nuova funzionalità, gli amministratori devono accedere al seguente percorso: Exchange Admin Center > Mail Flow > Message Trace. Durante la fase di anteprima pubblica, il feedback degli utenti è stato positivo e Microsoft incoraggia a fornire costantemente il proprio contributo tramite Exchange Admin Center > Invia feedback.
Transizione dalla vecchia alla nuova traccia dei messaggi
Sebbene la vecchia interfaccia di Message Trace verrà mantenuta per alcuni mesi per agevolare la transizione, è fondamentale che gli utenti siano consapevoli che la sua eliminazione per i clienti di tutto il mondo avrà inizio il 1° settembre. Contemporaneamente, anche il supporto del Reporting Webservice per i dati di Message Trace inizierà a essere gradualmente eliminato in questa data.
È importante notare che questa tempistica è specifica per l’ambiente globale e non ha alcun impatto su GCC, GCC-High, DOD o altri cloud sovrani. Informazioni dettagliate sulle transizioni per questi ambienti saranno disponibili più avanti nel corso dell’anno.
Implicazioni per amministratori e professionisti IT
Gli amministratori di Exchange Online e i professionisti IT saranno direttamente interessati da questi cambiamenti, in particolare coloro che si occupano della gestione del flusso di posta e della risoluzione dei problemi di recapito delle email.È fondamentale che queste persone passino al nuovo strumento Message Trace ben prima che le funzionalità obsolete diventino inattive.
Inoltre, gli script che utilizzano i cmdlet più vecchi come Get-MessageTraceo Get-MessageTraceDetailcesseranno di funzionare a partire dal 1° settembre. Gli amministratori devono rivedere i propri script per utilizzare i cmdlet Get-MessageTraceV2e aggiornati, Get-MessageTraceDetailV2in modo da evitare interruzioni.
Inoltre, coloro che si affidano al Reporting Webservice per accedere ai dati di Message Trace dovranno apportare modifiche passando ai nuovi cmdlet di PowerShell associati alla funzionalità Message Trace aggiornata.
Motivi del cambiamento
Lo sviluppo della nuova esperienza Message Trace da parte di Microsoft si è concentrato sull’integrazione del feedback ricevuto dall’anteprima pubblica per migliorarne sia il design che le funzionalità. Questa transizione consente all’azienda di consolidare e modernizzare le interfacce amministrative insieme alle tecnologie di supporto.
Considerazioni chiave per il futuro
Anche se il 1° settembre può sembrare lontano, la risoluzione dei componenti obsoleti, come gli script, richiede un’attenzione tempestiva, poiché potrebbe essere necessario del tempo per risolvere tutti i problemi in modo efficace. Gli amministratori dovrebbero dare priorità a questi aggiornamenti per garantire una fluida continuità operativa.
Per quanto riguarda le risorse, Microsoft ha rilasciato un documento di anteprima pubblica che descrive in dettaglio le differenze tra la vecchia e la nuova versione. Inoltre, si prevede che la documentazione per i nuovi cmdlet Message Trace verrà pubblicata in concomitanza con l’aggiornamento della disponibilità generale, pertanto si consiglia agli amministratori di rimanere aggiornati su queste risorse.
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