Garantire che le tue conversazioni siano private è una priorità per molti utenti di WhatsApp e la funzione di blocco chat è uno strumento fantastico per questo scopo. Tuttavia, può spesso creare un po’ di confusione se non hai familiarità con il suo utilizzo efficace. Se hai difficoltà ad accedere alle tue chat bloccate, non sei certamente il solo. Ecco una guida completa per aiutarti a sbloccare facilmente quelle conversazioni misteriose.
Accedere alle chat bloccate su WhatsApp
Per gli utenti alle prime armi che utilizzano la funzione di blocco chat, potrebbe non essere immediatamente chiaro dove trovare i messaggi bloccati. Ecco un approccio passo dopo passo:
- Quando avvii la sezione Chat nelle app Android e iOS, le tue chat bloccate saranno posizionate in alto ma nascoste. Per visualizzarle, scorri semplicemente verso il basso dalla parte superiore dell’interfaccia Chat .
- Apparirà il pulsante Chat bloccate : toccalo per accedere alle conversazioni archiviate.
Se utilizzi la versione web di WhatsApp, tieni presente che il pulsante Chat bloccate è visibile di default. Tuttavia, devi impostare un codice segreto sull’app mobile prima di accedere a queste chat.
Impostazione del codice segreto
Per creare un codice segreto, procedere come segue:
- Sull’app mobile, apri le chat bloccate e tocca l’icona del menu nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Impostazioni blocco chat , quindi tocca Codice segreto e inserisci il codice desiderato.
Ora, con il tuo codice segreto configurato, puoi accedere alle chat bloccate su WhatsApp Web inserendo il codice che hai appena creato.
Sbloccare le chat nascoste bloccate
A volte, potresti scegliere di nascondere le chat bloccate per una maggiore privacy. Ecco come accedervi:
- Se le tue chat sono nascoste, è fondamentale ricordare il tuo codice segreto, perché senza di esso non sarà possibile accedere a quelle chat.
- Basta inserire il codice segreto nella barra di ricerca in alto nella sezione Chat e il pulsante Chat bloccate riapparirà.
Hai dimenticato il tuo codice segreto? Ecco come sbloccare le chat
Se hai smarrito il tuo codice segreto e non hai abilitato la verifica biometrica, restano aperte diverse possibilità:
- Prova a creare un nuovo metodo di sblocco biometrico (impronta digitale o riconoscimento facciale) tramite le impostazioni di sicurezza del tuo telefono, poiché WhatsApp può utilizzarlo per riattivare l’accesso.
- Una volta effettuato l’accesso, vai alle impostazioni di blocco chat e seleziona Codice segreto per reimpostare il codice.
Se l’impostazione di un nuovo metodo biometrico risulta problematica, potrebbe essere necessario un backup completo della chat seguito da un reset. Ecco la procedura:
Backup e cancellazione delle chat bloccate
Per eseguire il backup delle chat:
- Vai su Impostazioni toccando il menu in alto a destra, quindi seleziona Chat e Backup chat .
- Tocca il pulsante Backup per salvare sia le conversazioni bloccate che quelle sbloccate.
Per sbloccare e cancellare le chat bloccate, vai su Privacy -> Blocco chat e seleziona Sblocca e cancella le chat bloccate . Conferma la tua scelta e riacquisterai l’accesso.
Per ripristinare le chat dal backup, dovrai disinstallare e reinstallare WhatsApp. Durante il processo di installazione, avrai la possibilità di ripristinare le chat sottoposte a backup. Ricordati di agire rapidamente, poiché qualsiasi backup automatico creato dopo la cancellazione sovrascriverà quello appena creato.
Risoluzione dei problemi: quando i metodi di sblocco falliscono
In rare situazioni, sia il codice segreto che i metodi biometrici potrebbero non funzionare, in particolare dopo aver reinstallato l’app. Invece di ricorrere a una cancellazione completa delle chat, prova quanto segue:
- Accedere alla chat bloccata dall’app Contatti del tuo dispositivo può talvolta aggirare le normali restrizioni. Individua il contatto associato alla chat bloccata e tocca il suo numero per visualizzare un’opzione di messaggistica.
- Nel pop-up, seleziona WhatsApp e poi Messaggio per entrare nella chat e sbloccarla con le tue credenziali.
Ricezione di messaggi da chat bloccate
Anche se una chat è bloccata, i messaggi in arrivo attiveranno le notifiche, consentendo una potenziale soluzione alternativa. Chiedi a un contatto bloccato di inviarti un messaggio o di taggarti in una chat di gruppo. Toccando la notifica, puoi accedere alla chat e autenticarti tramite il tuo codice segreto o l’impronta digitale.
Questi vari metodi dovrebbero riportarti alle tue chat bloccate. Se le difficoltà persistono, ricorda che hai a disposizione l’opzione di backup e ripristino. Inoltre, se sospetti problemi tecnici, prendi in considerazione questi metodi di risoluzione dei problemi per WhatsApp.
Credito immagine: Pexels . Tutti gli screenshot sono di Karrar Haider.
Ulteriori approfondimenti
1. Come posso impostare o modificare in modo sicuro il mio codice segreto?
Per impostare o modificare in modo sicuro il tuo codice segreto, vai su Impostazioni blocco chat , tocca Codice segreto e segui i passaggi per creare o modificare il tuo codice. Assicurati che il tuo codice sia facile da ricordare ma abbastanza complesso da scoraggiare l’accesso non autorizzato.
2. Posso usare la mia impronta digitale se dimentico il mio codice segreto?
Se hai abilitato la verifica biometrica e dimentichi il tuo codice segreto, puoi usare la tua impronta digitale o il riconoscimento facciale per accedere alle chat bloccate. Altrimenti, dovrai reimpostare il codice tramite le impostazioni dell’app.
3. Cosa devo fare se WhatsApp riscontra problemi nell’accedere alle chat bloccate?
Se WhatsApp non riesce ad accedere alle chat bloccate, prova a controllare gli aggiornamenti dell’app, a riavviare il dispositivo o a ripristinare da un backup. Se i problemi persistono, prendi in considerazione la possibilità di reinstallare l’app assicurandoti che le tue chat siano sottoposte a backup.
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