Questa guida ti mostrerà i passaggi per risolvere il problema dell’arresto anomalo dell’app Galleria su Galaxy S24 Ultra. L’ultima offerta del conglomerato sudcoreano è riuscita a catturare l’attenzione delle masse e, a dire il vero, è sempre stata in linea con le aspettative. A parte le specifiche di fascia alta e la fotocamera impressionante, questa volta ci sono state alcune interessanti funzionalità di intelligenza artificiale. D’altro canto, però, anche il dispositivo non è esente da una buona dose di problemi.
Mentre i problemi relativi ai video al rallentatore e alle linee grigie sul display dovevano ancora essere risolti, se ne è già fatto strada uno nuovo. A partire da ora, numerosi utenti hanno espresso la loro preoccupazione per il fatto che l’app Galleria si blocca costantemente sul loro Galaxy S24 Ultra. Il problema è particolarmente evidente con i video registrati tramite questo dispositivo; i video registrati tramite altri telefoni o scaricati dal Web potrebbero essere riprodotti senza troppi problemi.
Per alcuni, la galleria può riprodurre il video, ma la barra di ricerca [avanzamento o riavvolgimento del video] non funziona come previsto. Se riscontri anche tu uno di questi problemi, questa guida ti metterà a conoscenza di un paio di soluzioni alternative che dovrebbero risolvere questo bug. Seguimi.
Risolto il problema con l’arresto anomalo dell’app Galleria su Galaxy S24 Ultra
Si consiglia di provare ciascuna delle soluzioni alternative menzionate di seguito e quindi vedere quale indica il successo. Quindi, con questo in mente, cominciamo.
CORREZIONE 1: disattivare la compressione HEVC
La prima cosa da fare dovrebbe essere quella di disattivare la compressione HEVC e quindi registrare un video. Sarai quindi in grado di riprodurre i video registrati senza problemi. Una volta terminato, puoi riattivare HEVC e anche le nuove registrazioni dovrebbero funzionare con eventuali bug.
CORREZIONE 2: avvio in modalità provvisoria
In alcuni casi, un’app o un servizio di terze parti [in particolare quelli relativi alla batteria] potrebbero entrare in conflitto con le funzionalità relative alla batteria. Pertanto, dovresti prendere in considerazione l’avvio del tuo dispositivo in modalità provvisoria, che disabiliterà tutte le app di terze parti. Se questo risolve il problema, il colpevole è un’app di terze parti che deve essere disabilitata. Ecco come potrebbe essere fatto:
- Premi il pulsante di accensione per visualizzare il menu di accensione.
- Quindi premi a lungo Spegni e tocca Modalità provvisoria.
- Controlla se la batteria adattiva è ora disponibile o meno.
- In tal caso, riavvia il dispositivo in modalità normale.
- Ora disinstalla ciascuna delle app installate di recente.
- Fallo uno alla volta finché il problema di fondo non viene risolto.
CORREZIONE 3: Elimina la cache della Galleria
Se nel corso del tempo si accumulano molti dati temporanei, non solo rallenterà l’app, ma potrebbe anche avere un impatto negativo sul funzionamento generale dell’app. In questi casi, la soluzione migliore è eliminare i dati memorizzati nella cache, operazione che potrebbe essere eseguita come segue:
- Vai su Impostazioni > App > Galleria.
- Quindi vai su Archiviazione > Cancella cache > OK.
- Controlla se risolve il problema di arresto anomalo della galleria.
CORREZIONE 4: Elimina i dati della galleria
Potresti anche dover affrontare il problema dell’arresto anomalo dell’app Galleria su Galaxy S24 Ultra se i dati dell’app vengono danneggiati. Pertanto, in questi casi, dovresti prendere in considerazione l’eliminazione dei dati dell’app e lasciare che ripopolare una nuova istanza della stessa da zero. Ecco come potrebbe essere fatto:
- Vai su Impostazioni > App > Galleria.
- Quindi vai su Archiviazione > Cancella dati > OK.
- Controlla se risolve il problema di arresto anomalo della galleria.
Questo è tutto. Questi sono i quattro metodi che dovrebbero aiutarti a risolvere il problema di arresto anomalo dell’app Galleria sul tuo Galaxy S24 Ultra. Se avete domande riguardanti i passaggi sopra menzionati, fatecelo sapere nei commenti. Ti ricontatteremo con una soluzione al più presto.
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