La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha avviato la distribuzione di rimborsi ai consumatori negativamente influenzati da alcune pratiche impiegate da Epic Games nel famoso gioco Fortnite. Questa iniziativa affronta i problemi relativi agli acquisti involontari di vari oggetti di gioco, tra cui vantaggi, emote e altre funzionalità.
Secondo un rapporto di GamesIndustry , è stata avviata l’ondata iniziale di pagamenti, che ha avuto un impatto su circa 629.344 utenti. Questi pagamenti consistono sia in assegni fisici che in trasferimenti PayPal, con un rimborso medio di circa $ 114. Ulteriori lotti di rimborsi sono pianificati per la distribuzione nel prossimo futuro.
Questa emissione di rimborso fa parte di un accordo di conciliazione più ampio raggiunto a dicembre 2022. La FTC ha affermato che Epic Games ha impiegato strategie ingannevoli che hanno portato ad acquisti involontari di valuta virtuale all’interno di Fortnite. In risposta a queste accuse, a Epic Games è stato ordinato di pagare una pesante penale di 245 milioni di dollari, una parte dei quali viene utilizzata per questi rimborsi ai consumatori.
Tuttavia, l’esame della FTC su Epic Games non si ferma qui. La società ha anche dovuto affrontare accuse relative al Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), che proibisce la raccolta di dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni senza il consenso dei genitori. È stato scoperto che Epic Games ha raccolto in modo improprio tali informazioni da giovani giocatori di Fortnite e ha reso eccessivamente complicato il processo per i genitori di eliminare i dati dei propri figli. Per questa violazione, Epic Games ha subito una multa di 275 milioni di $, che si è conclusa con una sanzione finanziaria totale di 520 milioni di $ emessa dalla FTC.
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