Risolvere i problemi di Wi-Fi e Bluetooth dopo la modalità di sospensione di Windows: soluzioni efficaci

Se hai notato che le opzioni Wi-Fi e Bluetooth del tuo laptop Windows scompaiono dopo che si è riattivato dalla modalità sleep (ma tornano magicamente al riavvio), non sei il solo. Questo problema comune spesso deriva da conflitti di driver o impostazioni di gestione dell’alimentazione errate. Fortunatamente, risolvere questo problema può essere semplice!

1 Disabilitare la gestione dell’alimentazione dello stato del collegamento nelle impostazioni

Link State Power Management (LSPM) è progettato per risparmiare energia riducendo il consumo di energia per dispositivi come gli adattatori di rete quando non sono in uso attivo. Sebbene efficiente, può causare problemi di connettività al momento del risveglio dalla modalità di sospensione.

Per alleviare questo problema e mantenere il Wi-Fi e il Bluetooth accessibili, disattivare LSPM è un passaggio sicuro ed efficace con un impatto minimo sulla potenza. Ecco come puoi farlo:

Fare clic sul pulsante Start, digitare Pannello di controllo e aprirlo dai risultati della ricerca.
Vai a Opzioni risparmio energia e seleziona Modifica impostazioni piano accanto al piano attivo.
Fare clic su Modifica impostazioni avanzate risparmio energia per visualizzare la finestra di dialogo Opzioni risparmio energia.
Espandi le Impostazioni dell’adattatore wireless e imposta la Modalità di risparmio energetico su Prestazioni massime sia per la modalità A batteria che per quella Da rete elettrica.
Quindi, espandi PCI Express e poi Link State Power Management, modificandolo su Off.
Assicurati di fare clic su Applica e poi su OK prima di riavviare il laptop.

Una volta riacceso il laptop, il Wi-Fi e il Bluetooth dovrebbero rimanere attivi dopo la riattivazione dalla modalità di sospensione. Questa correzione ha ripristinato con successo la connettività su vari laptop Windows, tra cui un dispositivo di gioco HP Pavilion.

2 Disinstallare i driver Bluetooth e Wi-Fi più recenti

I problemi di connessione persistenti potrebbero essere collegati a recenti aggiornamenti dei driver difettosi. Ripristinare una versione precedentemente stabile potrebbe risolvere il problema. Ecco come disinstallare e ripristinare i driver Bluetooth:

Fare clic sul pulsante Start, digitare Gestione dispositivi e aprirlo.
Espandi la sezione Bluetooth per visualizzare i tuoi dispositivi.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Bluetooth specifico (ad esempio Intel(R) Wireless Bluetooth(R) o Realtek Bluetooth) e scegli Disinstalla dispositivo.
Conferma selezionando Tenta di rimuovere il driver per questo dispositivo, quindi fai clic su Disinstalla.

Ora disinstalliamo il driver Wi-Fi:

In Gestione dispositivi, espandere la sezione Schede di rete.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Wi-Fi e seleziona Disinstalla dispositivo.
Seleziona la stessa opzione per rimuovere il driver e premi Disinstalla. Dopodiché, puoi reinstallare le versioni precedenti di entrambi i driver.

Reinstallare la versione precedente dei driver

Se i driver più recenti causano problemi, installare una versione stabile precedente può spesso risolvere le cose. Visita il sito Web del produttore per scaricare i driver più vecchi. Ad esempio, se il tuo laptop utilizza hardware Intel, vai al Download Center di Intel, trova la sezione Wireless e seleziona una versione precedente del driver. Esegui semplicemente il programma di installazione e segui le istruzioni per completare la configurazione.

3 Eseguire un ripristino del sistema

Se la causa fosse la corruzione del software, un ripristino delle impostazioni di fabbrica può correggere i problemi senza necessariamente perdere i tuoi dati personali. Sia Windows 10 che 11 offrono opzioni per ripristinare mantenendo i tuoi file, sebbene rimuovendo le applicazioni installate e impostazioni specifiche.

Prima di procedere, è consigliabile eseguire il backup dei file essenziali. Puoi facilmente esportare un elenco delle applicazioni installate utilizzando Windows Package Manager con il seguente comando:

Cerca cmd e apri il Prompt dei comandi.
Inserisci il comando winget list > C:\apps.txtper creare un file di testo con le app installate.

Per resettare la macchina, segui questi passaggi:

Vai su Impostazioni > Sistema > Ripristino > Reimposta questo PC.
Seleziona Mantieni i miei file.
Scegli tra download nel cloud o reinstallazione locale.
Fare clic su Avanti, quindi su Fine per avviare il processo di reimpostazione.

Windows installerà una nuova versione del sistema operativo in base alla selezione effettuata, per poi reinstallare tutti i driver necessari per verificare se il problema è stato risolto.

4 Mantieni il tuo PC sveglio

Una soluzione rapida è quella di impedire al tuo laptop di andare completamente in modalità sospensione, preservando così la connettività. PowerToys di Microsoft offre una comoda funzionalità chiamata Awake che ti consente di tenere il tuo PC acceso indefinitamente, dandoti la possibilità di entrare manualmente in modalità sospensione.

Per usare questa funzionalità, scarica PowerToys da Microsoft Store. Avvialo, vai su Strumenti avanzati > Risveglio e abilitalo. In Comportamento, seleziona Mantieni attivo a tempo indeterminato.

La scheda dashboard nella finestra di dialogo Impostazioni PowerToys

5 Verificare la presenza di problemi hardware

Prima di cercare assistenza professionale, è prudente esplorare potenziali problemi hardware. Confermare se il tuo Wi-Fi e Bluetooth funzionano correttamente su un sistema operativo alternativo può essere illuminante. Consiglio di tenere una Linux Live USB per test rapidi senza installazione.

Per condurre questo test, crea un’unità USB avviabile con la distribuzione Ubuntu Linux. Avvia Ubuntu Live e seleziona l’ opzione Prova Ubuntu. Se ritieni che le funzionalità Wi-Fi e Bluetooth siano operative in questo ambiente, il problema risiede probabilmente nel software.

Fai un test di oscillazione

Questo test può indicare un problema di connessione hardware. Mentre il tuo laptop è in modalità di sospensione, premi delicatamente attorno alla custodia del laptop, specialmente vicino all’adattatore Wi-Fi. Quindi, riattiva il laptop per verificare se il Wi-Fi si riconnette. In tal caso, potrebbe essere necessario risolvere una connessione allentata, il che può essere una soluzione semplice se hai dimestichezza con le attività hardware.

Se i problemi persistono dopo questi tentativi di risoluzione dei problemi, prendi in considerazione di contattare il produttore del tuo dispositivo. Se è ancora in garanzia, potresti avere diritto alla riparazione o alla sostituzione.

Domande frequenti

1. Perché il Wi-Fi e il Bluetooth scompaiono dopo la sospensione?

Questo problema solitamente deriva da problemi di driver o impostazioni di gestione dell’alimentazione non corrette. Windows potrebbe non riuscire a riattivare correttamente determinati dispositivi dalla modalità di sospensione, rendendoli non disponibili finché non si verifica un riavvio completo.

2. Come posso verificare se si tratta di un problema hardware?

Puoi valutare la funzionalità hardware avviando un sistema operativo diverso, come Linux, da una chiavetta USB. Se Wi-Fi e Bluetooth funzionano correttamente, è probabile che si tratti di un problema software piuttosto che di un guasto hardware.

3. Cosa devo fare se nessuna di queste soluzioni funziona?

Se hai esaurito i passaggi di risoluzione dei problemi senza trovare una soluzione, potrebbe essere il momento di consultare il produttore del tuo computer. Possono fornire supporto tecnico o opzioni di servizio, soprattutto se il tuo dispositivo è ancora in garanzia.

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