Errore di posta elettronica di Microsoft Outlook dopo l’interruzione di Teams: ultimi aggiornamenti

Microsoft affronta problemi di interruzione con Teams e Outlook

Questa mattina, Microsoft ha riconosciuto un’interruzione temporanea che ha interessato la sua piattaforma Teams, rendendo le riunioni inaccessibili per una parte della sua base utenti. Fortunatamente, l’interruzione è stata di portata limitata e il problema è stato risolto tempestivamente. Per una cronologia dettagliata dell’incidente, consultare l’articolo dedicato.

Purtroppo, i problemi di Microsoft 365 non sono finiti qui. In seguito all’interruzione di Teams, l’azienda ha segnalato problemi diffusi con Outlook, che è stato reso inaccessibile su tutte le piattaforme, comprese le applicazioni web, desktop e mobili. Gli utenti hanno riscontrato difficoltà nell’accedere alla propria posta elettronica, indipendentemente dal metodo utilizzato.

Problemi di accesso a Outlook confermati

Inizialmente, la pagina Microsoft Service Health descriveva la situazione come segue:

Titolo : Gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere alla propria casella di posta utilizzando alcun metodo di connessione.

Impatto sull’utente : gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere alla propria casella di posta utilizzando alcun metodo di connessione.

Ulteriori informazioni: i metodi di connessione interessati includono, ma non sono limitati a:

Outlook.com

Outlook Mobile

Client desktop di Outlook

Stato attuale : abbiamo riscontrato che gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere alle proprie caselle di posta utilizzando alcun metodo di connessione. Abbiamo stabilito che una parte dell’infrastruttura delle caselle di posta non funziona in modo efficiente come previsto, con conseguenti ripercussioni. Stiamo indagando ulteriormente per comprendere meglio il problema e definire i prossimi passi per la risoluzione dei problemi.

Sforzi di risoluzione in corso

A differenza della rapida risoluzione del problema di Teams, Microsoft ha riscontrato difficoltà nella risoluzione dei problemi di Outlook. Tuttavia, circa un’ora fa, l’azienda ha comunicato di aver implementato una soluzione più efficace. Gli aggiornamenti più recenti sulla situazione rivelano quanto segue:

Abbiamo individuato la causa del problema e avviato l’implementazione di una correzione. Prevediamo che la correzione richiederà un periodo di tempo prolungato, seguendo il nostro processo di gestione sicura delle modifiche.

…..L’implementazione della correzione sta procedendo più rapidamente del previsto e prevediamo che l’impatto si attenuerà gradualmente con il progredire del problema. Riteniamo che il problema sarà risolto entro il prossimo aggiornamento.

Aggiorneremo questo post non appena Microsoft confermerà la completa risoluzione del problema. Gli utenti sono invitati a rimanere sintonizzati per ulteriori informazioni.

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