Un bug critico di Word elimina i documenti invece di salvarli

Per coloro che usano spesso Microsoft Word per creare documenti, c’è un glitch peculiare che potrebbe portare all’eliminazione involontaria di file anziché al loro salvataggio. Microsoft ha pubblicamente riconosciuto questo problema, che riguarda specificamente i documenti Word che possiedono nomi e formati di file particolari.

Se di solito salvi i tuoi documenti in locale, è fondamentale prestare molta attenzione alle estensioni dei file. Secondo Microsoft, i documenti salvati con estensioni maiuscole (.DOCX anziché . docx) o quelli che contengono il simbolo “#” sono a rischio. Tentare di salvare questi file quando si chiude Word potrebbe portare Windows a eliminarli completamente.

La buona notizia è che le eliminazioni non sono irreversibili; spesso puoi recuperare i file persi dal Cestino. Inoltre, Microsoft consiglia di salvare manualmente i documenti prima di chiudere l’applicazione per evitare questo inconveniente. Un’altra soluzione alternativa praticabile include:

Attivando l’impostazione “Non mostrare Backstage quando si aprono o si salvano file con scorciatoie da tastiera”.

Per abilitare questa funzionalità, vai su File > Opzioni > Salva > Non mostrare Backstage quando apri o salvi file con scorciatoie da tastiera .

Inoltre, puoi verificare se i tuoi file Word utilizzano estensioni maiuscole attivando l’impostazione “Estensione nome file”. In Windows 11, fai clic sul pulsante Visualizza sulla barra degli strumenti e scegli Mostra > Estensioni nome file . Per gli utenti di Windows 10, accedi a Opzioni cartella e deseleziona la casella di controllo ” Nascondi estensioni per tipi di file noti ” nella scheda Visualizza . Se trovi un documento con un’estensione in maiuscolo, seleziona il file, premi F2 e modifica l’estensione in minuscolo.

È importante sottolineare che questo problema non riguarda i file archiviati nel cloud.

Secondo Microsoft, il team di Office sta attualmente esaminando questo problema. Nel frattempo, gli utenti possono esplorare le soluzioni alternative suggerite disponibili nella documentazione di supporto ufficiale .

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