Controllare la riproduzione di Spotify sulla tua Android TV dal telefono o dal PC sembra piuttosto semplice, vero? Ma a volte le cose non funzionano come previsto. Magari la tua TV non viene visualizzata in Spotify Connect, oppure i dispositivi perdono la sincronizzazione, rendendo frustrante la gestione della musica senza intoppi.È strano come questa funzione dovrebbe essere affidabile, ma in realtà problemi di rete o malfunzionamenti delle app possono creare problemi. Spesso, la soluzione consiste nell’assicurarsi che tutti i dispositivi siano connessi alla stessa rete Wi-Fi, ma non solo: a volte le app hanno bisogno di una piccola spinta, oppure riavviare la connessione può essere d’aiuto. Quindi, se sei stanco che il telecomando di Spotify non venga visualizzato o che il controllo della riproduzione non funzioni correttamente, questa breve guida dovrebbe aiutarti a superare alcuni ostacoli.
Inoltre, ti spiegherò come verificare le connessioni dei tuoi dispositivi, svuotare la cache se necessario e persino effettuare dei rapidi ripristini di rete nel caso in cui i dispositivi non si vedano più. Questi piccoli accorgimenti possono evitarti molti grattacapi, soprattutto se hai installato e reinstallato app o cambiato rete senza pensarci. Molto spesso, è una piccola impostazione o un piccolo problema momentaneo a causare tutto il trambusto. Quindi, ecco cosa provare per prima cosa: non c’è bisogno di addentrarsi subito in cose complicate.
Come risolvere i problemi di controllo della riproduzione di Spotify su Android TV e PC
Verifica che i dispositivi siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.
- Innanzitutto, verifica che sia la tua Android TV che il tuo dispositivo mobile o PC siano connessi alla stessa rete Wi-Fi. Sembra ovvio, ma a volte si trovano su reti diverse, soprattutto se utilizzi una rete Wi-Fi per ospiti o un router obsoleto.
- Sulla tua Android TV, vai su Impostazioni > Rete e verifica a quale rete Wi-Fi è connessa.
- Sul telefono o sul PC, apri le impostazioni Wi-Fi e confronta i nomi delle reti. Se sono diversi, connetti entrambi alla stessa rete. A volte, il telefono potrebbe utilizzare per impostazione predefinita la connessione dati mobile o una rete Wi-Fi diversa da quella a cui è connesso il televisore. Spesso è questa la causa del problema.
In alcune configurazioni, anche il passaggio dalla rete Wi-Fi a 2, 4 GHz a quella a 5 GHz o viceversa può causare problemi di rilevamento. Se questo non ha risolto il problema, ecco cos’altro puoi provare.
Metodo 1: riavviare i dispositivi e cancellare la cache dell’app
- Questo metodo è semplice ma sorprendentemente efficace. Riavvia sia la TV che il telefono o il PC. A volte, un rapido riavvio risolve tutti i problemi temporanei di rete.
- Su Android TV, vai su Impostazioni > App > Spotify > Archiviazione > Cancella cache. Se utilizzi un altro sistema operativo per Smart TV, cerca le opzioni di gestione delle app o reinstalla Spotify.
- Sul tuo telefono, procedi allo stesso modo: vai su Impostazioni > App > Spotify > Spazio di archiviazione > Cancella cache. Per iOS, potrebbe essere necessario reinstallare l’app poiché la cancellazione della cache non è così semplice.
Questo passaggio è utile se la connessione di Spotify non si aggiorna correttamente o se l’app si comporta in modo anomalo. A volte, i vecchi dati memorizzati nella cache possono causare problemi, impedendo ai dispositivi di comunicare tra loro.
Metodo 2: riautorizzare Spotify su entrambi i dispositivi
- Apri Spotify sulla TV e assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso account che usi sul telefono o sul PC. Un’eventuale discrepanza potrebbe impedire la visualizzazione del dispositivo in Spotify Connect.
- Sul tuo PC, avvia Spotify, quindi fai clic sull’icona dell’altoparlante in basso a destra per visualizzare l’elenco dei dispositivi. Assicurati che la tua TV sia presente nell’elenco.
- Se il problema persiste, prova a disconnettere forzatamente tutti i dispositivi (esci da Spotify su tutti i dispositivi, quindi accedi di nuovo).A volte, Spotify necessita di una nuova autorizzazione per riconoscere correttamente i dispositivi.
- Inoltre, assicurati che nelle impostazioni del tuo account Spotify online i dispositivi siano consentiti e che non ci siano restrizioni al controllo dei dispositivi (controlla le autorizzazioni del tuo account in Impostazioni account > Privacy ).
In questo modo si risolvono spesso i problemi di riconoscimento, qualora si siano verificati a causa del cambio di account o degli aggiornamenti dell’app.È strano come Spotify a volte si dimentichi dei dispositivi connessi, ma una rapida riautenticazione risolve il problema.
Metodo 3: Reimposta le impostazioni di rete e reinstalla le app
- Se il problema persiste, il ripristino delle impostazioni di rete sulla TV e sul dispositivo potrebbe essere d’aiuto. Su Android TV, vai su Impostazioni > Rete > Ripristina impostazioni di rete.
- Reinstalla l’app Spotify: eliminarla e scaricarla di nuovo può eliminare file danneggiati o impostazioni errate che impediscono il corretto rilevamento del dispositivo.
- Sul tuo PC, disinstalla Spotify da App e funzionalità > Spotify > Disinstalla, quindi scarica l’ultima versione dal [sito web ufficiale](https://www.spotify.com/download).Fai lo stesso sulla tua TV: se possibile, reinstalla Spotify tramite l’App Store.
Spesso è un po’ come premere il pulsante di reset, soprattutto se hai già provato i passaggi precedenti senza successo. A volte, una semplice installazione pulita risolve tutto.
Ultimo consiglio: usa lo strumento di commutazione dispositivi integrato di Spotify
- Se tutto il resto fallisce, apri Spotify, tocca l’ icona Dispositivi disponibili (l’altoparlante con le onde) e seleziona manualmente la tua TV. A volte, accedere direttamente a questo menu aiuta a ristabilire la connessione.
- Assicurati che anche la tua app sia aggiornata. Le app Spotify obsolete, soprattutto sulle Smart TV, possono causare strani problemi di riconoscimento. Verifica la presenza di aggiornamenti nell’App Store o nelle impostazioni dell’app.
Ripensandoci, è un po’ fastidioso quanto a volte il riconoscimento del dispositivo possa essere instabile. Ma una volta impostato, di solito rimane stabile a meno che qualche cambio di rete o aggiornamento dell’app non crei di nuovo problemi. In un caso ha funzionato al primo tentativo, in un altro…ovviamente ho dovuto ripetere alcuni passaggi.
Riepilogo
- Assicurati che tutti i dispositivi siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.
- Riavvia i dispositivi e, se possibile, svuota la cache.
- Riautorizza il tuo account e verifica le autorizzazioni del dispositivo.
- Se necessario, reinstalla le app o ripristina le impostazioni di rete.
- Utilizza il menu Dispositivi di Spotify per cambiare manualmente dispositivo quando necessario.
Incartare
Far funzionare correttamente questo controllo può richiedere diversi tentativi, soprattutto a causa di problemi di rete e bug dell’app. Tuttavia, seguendo questi passaggi, il problema dovrebbe risolversi. Di solito, basta reimpostare le connessioni o effettuare nuovamente l’accesso. Spero che questo aiuti qualcuno a risparmiare qualche ora di tentativi, perché, sì, a volte il rilevamento del dispositivo Spotify è proprio ostinato.