Come risolvere l’errore “Errore di connessione WMIS” nel Visualizzatore eventi di Windows

Gestire gli errori relativi ai metadati di Windows e ai servizi Internet può essere estremamente frustrante, soprattutto quando compaiono nel Visualizzatore eventi e sembrano compromettere il funzionamento del sistema. Messaggi come “Avviso: Impossibile stabilire una connessione ai metadati di Windows e ai servizi Internet (WMIS)” o “Impostazione metadati non riuscita, risultato=0x80072EFE” sono piuttosto vaghi, ma suggeriscono la presenza di problemi di rete o di sistema. A volte, si tratta semplicemente di driver obsoleti, file di sistema danneggiati o impostazioni di rete configurate in modo errato. Non si sa perché, ma questi problemi sembrano presentarsi in modo casuale e spesso la loro risoluzione richiede alcuni passaggi collaudati per ripristinare il corretto funzionamento del sistema.

Questa guida si propone di illustrare soluzioni pratiche ed efficaci, dall’aggiornamento di tutti i componenti Windows alla modifica dei driver di rete o al ripristino degli stack di rete. La maggior parte di questi passaggi è frutto della risoluzione di problemi su diversi sistemi e alcuni potrebbero risultare eccessivi in casi semplici, ma vale la pena provarli se il Visualizzatore eventi continua a mostrare questi avvisi. L’obiettivo finale? Ripristinare metadati stabili e connessioni Internet senza impazzire. Vediamo insieme alcuni metodi che si sono rivelati utili in diverse occasioni.

Come risolvere gli errori di connessione ai metadati di Windows e ai servizi Internet

Soluzione 1: Installare tutti gli aggiornamenti di Windows

Installare tutti gli aggiornamenti di Windows in sospeso è un modo piuttosto semplice per assicurarsi che il sistema non perda patch critiche, aggiornamenti dei driver o correzioni di bug. Spesso, questi aggiornamenti risolvono problemi di rete o dei componenti che potrebbero impedire a WMIS di stabilire connessioni. Windows tende a correggere i bug qua e là, ma solo se si mantiene tutto aggiornato. Su alcune configurazioni, questo ha fatto scomparire il problema dopo un riavvio, su altre…non tanto, ma vale la pena provare.

Digita “Aggiornamenti” nella barra di ricerca del menu Start e premi Invio.
Fai clic su Verifica disponibilità aggiornamenti e attendi che Windows esegua la scansione del sistema.
Consenti a Windows di scaricare e installare tutti gli aggiornamenti disponibili, inclusi quelli facoltativi se richiesto.
Al termine del processo, riavviare il sistema.

Soluzione 2: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete.

È una cosa ovvia, ma lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato di Windows può individuare e correggere le configurazioni di rete errate più comuni o i problemi che potrebbero bloccare WMIS. Il trucco sta nel fatto che esegue un controllo automatico e applica le correzioni, quindi vale la pena provarlo quando gli interventi manuali non funzionano.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Impostazioni.
Accedere a Rete e Internet.
Sulla destra, fai clic su Impostazioni di rete avanzate.
Fai clic su “Risoluzione dei problemi di rete” e segui le istruzioni. Eseguirà una scansione e risolverà automaticamente i potenziali problemi.

A volte, questo processo rileva problemi con il DNS o le schede di rete e, risolvendoli, la connessione WMIS può tornare a funzionare correttamente. In una configurazione ha funzionato immediatamente, in un’altra ho dovuto rieseguirlo dopo alcuni riavvii.

Soluzione 3: Aggiornare i driver di rete

I driver rappresentano il ponte tra l’hardware e Windows, e driver obsoleti o difettosi possono interferire con i servizi di rete. Aggiornarli può risolvere i problemi di connessione che potrebbero causare questi errori, soprattutto se la scheda di rete è datata o presenta icone gialle lampeggianti in Gestione dispositivi.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi.
Individua ed espandi la sezione Schede di rete.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete, quindi scegli Aggiorna driver.
Seleziona ” Cerca automaticamente i driver”. Se Windows trova nuovi driver, installali.
Dopo l’aggiornamento, riavvia il sistema per assicurarti che le modifiche vengano applicate.

Se desideri aggiornamenti più rapidi o il ripristino di versioni precedenti dei driver, strumenti come [DriverFix](https://www.driverfix.com/) possono essere d’aiuto, ma fai attenzione alle app di terze parti.

Soluzione 4: Reinstallare i driver di rete

Se gli aggiornamenti non risolvono il problema o i driver sono danneggiati, reinstallarli potrebbe risolverlo.È un metodo un po’ drastico, ma spesso efficace. Disinstalli i driver, riavvii il computer e Windows tenterà di reinstallare quelli predefiniti, oppure puoi installarli manualmente dal sito del produttore.

Apri Gestione dispositivi.
Espandere Schede di rete.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete e seleziona Disinstalla dispositivo.
Conferma le richieste, quindi riavvia il computer.
Windows dovrebbe reinstallare automaticamente i driver. In caso contrario, scarica i driver più recenti dal sito del produttore e installali manualmente.

Soluzione 5: Eseguire le scansioni dei file di sistema e DISM

I file di sistema danneggiati possono compromettere diverse parti di Windows, inclusi i servizi di rete. L’esecuzione di SFC e DISM aiuta a riparare questi danni.È un processo un po’ più complesso, ma piuttosto affidabile.

Digita cmd nella barra di ricerca, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore.
Conferma la richiesta di Controllo account utente (UAC) con Sì.
Esegui questi comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:

 sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Se riscontri errori nell’ultimo passaggio, aggiungilo /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessalla fine e riprova. Attendi il completamento della scansione e poi riavvia il sistema.

Soluzione 6: Riavviare o impostare i servizi di connessione di rete

Il servizio Connessioni di rete gestisce lo stato delle interfacce di rete. A volte, è sufficiente riavviarlo o impostarlo per l’avvio automatico.

Cerca “Servizi” nel menu Start e aprilo.
Cerca Connessioni di rete (a volte denominato *Servizio elenco di rete*).
Se il programma è in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Riavvia.
Se il programma è arrestato, fai doppio clic, imposta il tipo di avvio su Automatico, quindi fai clic su Avvia e Applica.

Soluzione 7: Reimposta la connessione Internet

A volte, un semplice ripristino delle configurazioni di rete può aiutare a sbloccare i sistemi inattivi. Questo spesso risolve i problemi di connessione che interferiscono con la comunicazione con WMIS.

Apri il prompt dei comandi come amministratore.
Copia ed esegui questi comandi uno dopo l’altro, premendo Invio dopo ciascuno:

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset

Chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer. Con un po’ di fortuna, questo ripulirà lo stack di rete e risolverà gli errori di connessione.

Alcuni di questi passaggi non sono sempre efficaci, ma tendono a risolvere i problemi più comuni di connessione WMIS. Di solito, un aggiornamento dei driver e il ripristino dei componenti di rete sono sufficienti. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario verificare la presenza di problemi più complessi, come le policy di rete o le regole del firewall. In caso contrario, questi passaggi rappresentano un buon punto di partenza per cimentarsi nella risoluzione dei problemi.

Riepilogo

Installa tutti gli aggiornamenti di Windows in sospeso.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows.
Aggiornare o reinstallare i driver di rete.
Eseguire scansioni dei file di sistema e di DISM.
Riavviare o configurare correttamente i servizi di rete.
Reimposta le configurazioni di rete tramite riga di comando.

Incartare

In ogni caso, intervenire sulle impostazioni di rete e mantenere Windows aggiornato sono tra i modi migliori per risolvere questi ostici errori WMIS. Non sempre la soluzione è immediata e a volte è necessario combinare tutti i metodi menzionati. Ma non scoraggiatevi se ci vogliono diversi tentativi. Soluzioni come queste hanno aiutato molte persone a risolvere i problemi del Visualizzatore eventi e a riportare il sistema alla normalità. Speriamo che questo sia d’aiuto: è un po’ una seccatura, ma alla fine la connessione dovrebbe normalizzarsi.