Vi è mai capitato di ritrovarvi bloccati con il fastidioso errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED in Chrome o in altri browser? È piuttosto strano perché blocca la connessione a Internet anche se apparentemente tutto dovrebbe funzionare correttamente. Di solito, indica un’impostazione proxy anomala che crea problemi: le configurazioni proxy del sistema sono errate o qualcosa si è corrotto. Questo significa che il browser sta cercando di connettersi tramite un proxy non necessario o inesistente, e boom, niente Internet. Per fortuna, ci sono diversi modi per risolvere il problema, alcuni piuttosto semplici, altri che potrebbero richiedere un’analisi più approfondita. In sostanza, se il vostro browser visualizza l’errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED e si rifiuta di caricare le pagine, vale la pena controllare le impostazioni proxy e ripristinare le configurazioni di rete. Questa guida illustra tutto, dalle semplici modifiche alle impostazioni del registro di sistema, per permettervi di tornare online senza impazzire.
Risoluzione dell’errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
Se Chrome o il tuo browser hanno iniziato a segnalare un errore del proxy, prova a passare a un altro browser come Firefox o Edge. Se questo risolve il problema, probabilmente risiede nelle impostazioni specifiche o nella cache di Chrome. In caso contrario, è il momento di approfondire. A volte un rapido riavvio del router può risolvere strani problemi di rete, soprattutto se tutto il resto sembra funzionare correttamente. Ma se il problema persiste, inizia il vero lavoro: regolare le configurazioni del proxy, ripristinare gli stack di rete e assicurarsi che nessuna impostazione manuale stia causando problemi. Ho visto persone risolvere questo problema semplicemente disattivando i proxy o ripristinando il TCP/IP, quindi passiamo ad alcune soluzioni concrete.
Verifica e disattiva le impostazioni proxy in Windows
- Vai su Pannello di controllo > Rete e Internet > Opzioni Internet.
- Fai clic sulla scheda Connessioni, quindi su Impostazioni LAN.
- Cerca la casella di controllo “Server proxy”. Se è selezionata, soprattutto se contiene dei campi, deselezionala. A volte, Windows o Chrome impostano automaticamente un proxy senza che tu te ne accorga, causando questo errore. Spesso, la soluzione più semplice e nella maggior parte dei casi è lasciare la casella deselezionata.
Perché questo è utile? Perché se Chrome (o qualsiasi altro browser) tenta di instradare il traffico attraverso un proxy inesistente, non riuscirà a connettersi. Questo problema è particolarmente evidente se non si utilizza affatto un proxy: in alcune configurazioni, il sistema tenta automaticamente di utilizzare un proxy a causa di un’impostazione errata o di profili residui. Sui PC personali, questa soluzione da sola spesso risolve il problema, senza bisogno di intervenire sul registro di sistema.
Disattivare il proxy tramite l’Editor del Registro di sistema (per i più coraggiosi o i più disperati)
- Premi il tasto Windows + R, digita regedit e premi Invio. Attenzione: questa operazione è rischiosa se non eseguita con cautela, quindi esegui prima un backup del registro di sistema facendo clic su File > Esporta.
- Accedi a questa chiave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings. Puoi copiarla e incollarla nella barra degli indirizzi dell’Editor del Registro di sistema oppure accedervi manualmente. - Individua ed elimina i seguenti valori:
ProxyOverride,MigrateProxy,ProxyEnable, eProxyServer. La rimozione di questi valori cancella di fatto la configurazione del proxy dal tuo profilo utente. - Riavvia il PC e verifica se l’errore persiste. Questo metodo forza Windows a ignorare qualsiasi configurazione proxy precedente che potrebbe causare tentativi di connessione in conflitto. Non è una soluzione infallibile al 100%, ma funziona per molti quando nessun altro metodo funziona.
Reimposta lo stack TCP/IP e Winsock
- Apri il Prompt dei comandi (come amministratore). Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows e seleziona questa opzione oppure cercala.
- Digita questi comandi uno dopo l’altro, premendo Invio dopo ciascuno:
netsh winsock resetnetsh int ip reset- A volte, le configurazioni di rete possono presentare dei problemi, soprattutto dopo aggiornamenti o installazioni di VPN. Il ripristino di TCP/IP e Winsock riporta le configurazioni di rete ai valori predefiniti, risolvendo spesso gli errori di connessione proxy.
- Dopo aver eseguito questi passaggi, riavvia il sistema. La magia non sempre si verifica immediatamente, ma su alcune macchine, questo ripristino della rete è sufficiente a risolvere il problema del proxy.
Reimposta le impostazioni di Internet nel Pannello di controllo
- Apri Esegui (Windows + R), digita
inetcpl.cple premi Invio. - Si aprirà la finestra Opzioni Internet. Vai alla scheda Avanzate.
- Fai clic su Ripristina e conferma. In questo modo tutte le impostazioni di Internet verranno ripristinate ai valori predefiniti, eliminando eventuali problemi di proxy o di connessione anomali.
Rinnova il tuo indirizzo IP e svuota la cache DNS.
- Apri nuovamente il prompt dei comandi (come amministratore).
- Digita questi comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew- Questa operazione cancella il lease IP corrente e la cache DNS, che a volte possono essere corrotti o puntare a proxy errati, causando errori di connessione. Sebbene possa sembrare una piccola modifica, il ripristino di queste configurazioni di rete spesso risolve i problemi relativi ai proxy.
Bonus: Correzione dell’errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED su Android
I dispositivi Android in genere non configurano i proxy per impostazione predefinita, a meno che non vengano impostati manualmente. Tuttavia, se il telefono visualizza questo errore anche quando non si utilizza alcun proxy, la causa potrebbe essere un problema di configurazione della rete o della VPN. Inizia controllando Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile > Nomi punti di accesso (APN). Se è presente un campo Proxy compilato, elimina tutto il contenuto. A volte, impostazioni proxy residue o configurate automaticamente si attivano e bloccano la connessione, anche quando non si utilizzano proxy. Salva le modifiche e riavvia il dispositivo. Questa semplice soluzione ha aiutato diverse persone a ripristinare la connettività senza dover ricorrere a procedure complicate.