A dire il vero, l’errore ERR_CONNECTION_RESET su Windows 10 è diventato uno di quei fastidiosi problemi che spuntano all’improvviso quando si cerca di connettersi a Internet. A volte sembra che Internet si prenda gioco di te: i siti web non si caricano e ti ritrovi a chiederti se il problema dipenda dal sito stesso o dalla tua rete.È frustrante perché si presenta in modo sporadico e non c’è un indizio immediato sul perché accada. Di solito, si tratta di una combinazione di problemi di rete, impostazioni del firewall o persino fastidiosi programmi di terze parti che interferiscono con la connessione. Per fortuna, ci sono alcuni passaggi che, almeno su alcune configurazioni, possono aiutare a risolvere il problema. Non ci sono garanzie, ma vale la pena provare questi trucchi prima di arrendersi.
Come risolvere l’errore ERR_CONNECTION_RESET?
Soluzione 1. Disattiva temporaneamente il tuo programma anti-malware o antivirus.
Può sembrare strano, ma a volte i programmi antivirus o i firewall possono impedire al browser di stabilire una connessione corretta. Disabilitarli temporaneamente aiuta a capire se sono la causa del problema. Su una configurazione ha funzionato perfettamente, su un’altra no. Quindi, se l’errore di connessione ha iniziato a comparire di recente, prova a disattivare l’antivirus o il firewall e poi riavvia Chrome o qualsiasi altro browser tu stia utilizzando. Per farlo, trova l’icona del tuo programma antivirus, solitamente nell’angolo in basso a destra del desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse e cerca opzioni come ” Disabilita” o ” Disattiva”.Come test rapido, apri Gestione attività , Ctrl + Shift + Esc verifica se l’antivirus è ancora in esecuzione in background e, se necessario, termina il processo. A volte, i programmi antivirus continuano a funzionare anche dopo che pensi di averli disattivati, quindi potrebbe essere necessario terminare il processo.
Soluzione 2. Modificare le impostazioni MTU
Questo è un errore comune, ma valori MTU (Maximum Transmission Unit) errati possono causare il riavvio della connessione, soprattutto se impostati troppo alti o troppo bassi. Per controllare e modificare l’MTU, individua innanzitutto la scheda di rete attiva. Per farlo, premi il tasto Windows + R, digita `mtdt` ncpa.cple premi Invio. Trova la connessione corrente (ad esempio Wi-Fi o Ethernet), fai clic con il pulsante destro del mouse e copia il nome. Quindi, apri il Prompt dei comandi con i diritti di amministratore (fai clic su Start, digita cmd`mtdt`, fai clic con il pulsante destro del mouse sul primo risultato e seleziona ” Esegui come amministratore” ).Una volta aperto, inserisci questo comando (assicurati di sostituire il nome della scheda con il tuo):
netsh interface ipv4 set subinterface "Your Adapter Name" mtu=1472 store=persistentSperiamo che questo risolva i riavvii. In caso contrario, prova valori MTU diversi, come 1450 o 1500: a volte bisogna procedere per tentativi. L’obiettivo è impostarlo su un valore che si adatti meglio al tuo ambiente di rete. Può sembrare strano, ma su alcune reti, modificare l’MTU può fare la differenza nella stabilizzazione della connessione.
Soluzione 3. Rimuovere app o estensioni del browser sospette
Se di recente hai installato programmi strani o estensioni del browser, potrebbero essere la causa delle disconnessioni.È ora di fare un po’ di pulizia. Vai su Pannello di controllo > Programmi > Disinstalla un programma e cerca eventuali programmi sospetti o che non ricordi di aver installato. Disinstalla queste applicazioni, quindi riavvia il computer. A volte, questi strumenti indesiderati interferiscono con le impostazioni di rete o iniettano codice dannoso, causando errori come ERR_CONNECTION_RESET. Non si sa perché, ma è una causa comune, soprattutto se il problema è iniziato dopo l’installazione di un nuovo software.
Soluzione 4. Reimposta il catalogo Winsock
Questo metodo tende a funzionare quando le impostazioni di rete vengono modificate o corrotte, causando il ripristino della connessione. Apri il Prompt dei comandi come amministratore (come spiegato in precedenza), quindi digita: netsh winsock resete premi Invio. Questo ripristina lo stack di rete alle impostazioni predefinite, il che può risolvere strani problemi di connessione. Dopodiché, devi riavviare il PC. Sembra abbastanza semplice, ma a volte Windows si diverte a far sembrare complicate anche le soluzioni più semplici. La cosa divertente è che questo ripristino spesso funziona quando nessun altro metodo funziona.
Prova un browser diverso
Se tutto il resto fallisce, cambiare browser potrebbe rivelare se il problema è specifico del browser o se risiede in qualcosa di più profondo nella configurazione della rete. Chrome è ottimo, certo, ma forse Firefox, Edge, Opera o Vivaldi funzioneranno meglio per ora. A volte, estensioni o impostazioni integrate del browser possono causare problemi di connessione. Cambiare browser è facile e veloce e può evitare molta frustrazione se il profilo o le impostazioni del browser originale sono danneggiati. Basta aprire un nuovo browser e verificare se i siti web si caricano correttamente. In tal caso, la causa del problema si restringe notevolmente.