Come risolvere l’errore “È stato raggiunto un punto di interruzione” con codice 0x80000003 su Windows

Come gestire l’errore “È stato raggiunto un punto di interruzione” in Windows

Quel temuto messaggio di errore, con il codice 0x80000003, compare durante lo spegnimento di Windows.È piuttosto strano, perché di solito è associato a processi legati ai giochi o a problemi con i servizi in background. Ma onestamente, spesso è un segnale che qualcosa non va con i file di sistema, la memoria o magari qualche applicazione è entrata in un ciclo infinito. Qualunque sia la causa, è fastidioso e può interferire con la procedura di spegnimento. Per fortuna, esistono alcuni metodi collaudati che possono aiutare a risolvere il problema senza dover addentrarsi troppo nei dettagli tecnici di Windows.

Ciò che otterrai sarà uno spegnimento più stabile, meno messaggi di errore e forse anche una migliore salute del sistema nel tempo. Preparati però a dover risolvere alcuni problemi: a volte la soluzione non è ovvia. Ecco alcuni metodi che dovrebbero aiutarti a risolvere l’errore, anche se si tratta solo di un piccolo problema che si risolve da solo.

Metodo 1. Riparare i file di sistema danneggiati

Spesso questa è la prima soluzione a cui si ricorre perché i file di sistema di Windows danneggiati sono dei veri e propri parassiti insidiosi. Possono causare ogni sorta di errore strano, incluso il crash del programma in corrispondenza del punto di interruzione. Lo strumento Controllo file di sistema (SFC) può analizzare i file di Windows e riparare o sostituire quelli danneggiati o mancanti. Un po’ come fare un rapido controllo di salute al sistema.

Per fare ciò:

Apri il Prompt dei comandi come amministratore. Puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e scegliendo Terminale (Amministratore) o Prompt dei comandi (Amministratore), se quest’ultimo è ancora presente. In alternativa, cerca cmd, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
Digita il comando: sfc /scannowe premi Invio. Questo avvierà la scansione dei file di sistema. Non chiudere la finestra mentre è in corso: potrebbe richiedere un po’ di tempo.

Una volta completata l’operazione, riavvia il sistema e verifica se l’errore persiste. A volte, gli errori vengono risolti al primo tentativo. Tuttavia, se il report SFC segnala la presenza di problemi e l’impossibilità di riparare alcuni file, puoi eseguire i seguenti comandi, che utilizzano Deployment Image Servicing and Management (DISM) per ripristinare l’immagine del sistema operativo:

Digita ed esegui, premendo Invio dopo ogni:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Una volta terminati i comandi DISM, esegui nuovamente sfc /scannow. Giusto per assicurarti che tutto sia stato ripulito. A volte, su alcune configurazioni, è necessario procedere per tentativi. Riavvia il sistema al termine e verifica se il problema persiste.

Metodo 2. Verifica la presenza di errori sul disco.

Anche i problemi del disco rigido o dell’SSD possono causare errori casuali, soprattutto se il filesystem del disco sta iniziando a deteriorarsi. L’esecuzione di un controllo del disco (chkdsk) può identificare i settori danneggiati e correggere gli errori del filesystem che potrebbero causare gli errori di interruzione durante lo spegnimento.

Ecco come fare:

Fai clic Windows key + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digita cmd e premi Invio Ctrl + Shift + Enterper avviare il prompt dei comandi come amministratore. Conferma eventuali richieste.
Digita chkdsk C: /re premi Invio. Sostituisci C: con la lettera dell’unità Windows se è diversa.

Lo strumento potrebbe chiederti se desideri pianificare il controllo al prossimo riavvio; premi semplicemente Y e riavvia il PC. La scansione potrebbe richiedere del tempo, quindi avvia il computer e prenditi un caffè. Una volta terminata, Windows tenterà di correggere gli errori rilevati. Con un po’ di fortuna, questo eliminerà alcuni di quei bug ostinati.

Metodo 3. Eseguire una diagnostica della memoria

L’errore 0x80000003 a volte è causato da RAM difettosa o perdite di memoria. Windows dispone di uno strumento di diagnostica della memoria integrato, facile da usare. Questo strumento controlla i moduli RAM alla ricerca di errori che potrebbero causare arresti anomali anomali durante lo spegnimento.

Per avviarlo:

Premere Windows key + R.
Digita mdsched.exe e premi Invio.
Seleziona “Riavvia ora e verifica la presenza di problemi”. Il sistema si riavvierà ed eseguirà automaticamente il test della memoria. Se non hai fretta, lascia che il processo si completi. Potrebbero essere necessari dai 5 ai 15 minuti, a seconda della quantità di RAM installata.

Se preferisci la riga di comando, puoi eseguire:

shutdown.exe /r

Seleziona quindi le opzioni di test che preferisci. Al termine del test, Windows si riavvierà e, si spera, non segnalerà alcun problema. Se vengono rilevati errori, probabilmente è il momento di sostituire i moduli RAM difettosi.

A volte, problemi con il profilo utente o con le autorizzazioni possono causare errori insoliti. Creare un nuovo account amministratore e verificare se il problema persiste può aiutare a capire se si tratta di un problema relativo al profilo.

Vai su Impostazioni > Account > Famiglia e altri utenti.
Seleziona Aggiungi un altro utente a questo PC.
Fai clic su Non dispongo delle informazioni di accesso di questa persona, quindi scegli Aggiungi un utente senza un account Microsoft.
Imposta un nome utente e una password, quindi fai clic su Avanti.

Ora, torna a Famiglia e altri utenti, trova il nuovo account, cliccaci sopra e scegli Cambia tipo di account. Impostalo su Amministratore e salva. Disconnettiti, quindi accedi al nuovo account e avvia lo spegnimento. Verifica se l’errore si ripresenta. A volte, un account pulito può risolvere i problemi causati da profili danneggiati.

Riepilogo

Esegui il comando sfc /scannow nel prompt dei comandi per controllare i file di sistema.
Se SFC rileva errori che non è possibile correggere, utilizzare i comandi DISM.
Esegui chkdsk C: /r per analizzare l’unità alla ricerca di problemi del file system.
Verifica la tua RAM con mdsched.exe o tramite riga di comando.
Crea un nuovo utente amministratore per aggirare i problemi relativi al profilo.

Incartare

Speriamo che uno di questi metodi risolva quel fastidioso errore di breakpoint durante lo spegnimento. A volte si tratta solo di un problema temporaneo, altre volte indica problemi hardware o di file di sistema. Se nulla funziona, potrebbe essere necessario eseguire un’installazione di ripristino di Windows o una reinstallazione pulita, ma speriamo che questi suggerimenti vi aiutino a risolvere il problema più velocemente.È piuttosto gratificante quando una semplice correzione di un file o un test della RAM risolve il problema, quindi provate a seguire questi consigli. Buona fortuna e siate pazienti: Windows può essere un po’ ostinato, ma di solito è possibile risolvere il problema.