Avere a che fare con un laptop che improvvisamente mostra una schermata blu (BSOD) con l’ errore DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, soprattutto se legato a Netwtw04.sys, può essere piuttosto fastidioso. Questo errore di solito indica problemi con i driver e, in questo caso, è quasi certamente correlato al driver della rete wireless. Se il sistema si blocca frequentemente quando si tenta di avviare le applicazioni o anche durante il normale utilizzo, vale la pena provare alcune soluzioni pratiche. Di solito, aggiornare o reinstallare il driver wireless, verificare la presenza di conflitti software o persino eseguire una scansione per file di sistema danneggiati può fare una grande differenza.
Una cosa un po’ strana, ma in alcune configurazioni, è che un semplice riavvio non risolve questo BSOD. La sua comparsa di solito indica conflitti tra driver o driver obsoleti, soprattutto se si utilizza una scheda di rete wireless Intel. Naturalmente, gli aggiornamenti di Windows a volte possono danneggiare i driver o creare conflitti se due programmi antivirus entrano in conflitto, quindi vale la pena controllare anche questi. L’obiettivo è stabilizzare il driver di rete ed eliminare eventuali conflitti che potrebbero causare il blocco di Windows. Non è garantito, ma questi passaggi hanno aiutato altri utenti a risolvere questo errore senza reinstallare Windows o contattare l’assistenza.
Come risolvere l’errore DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Netwtw04.sys) su Windows
Aggiornare i driver della scheda di rete
Questa è solitamente la prima cosa da provare, perché i driver obsoleti o danneggiati sono la causa più comune. A volte Windows non riesce ad aggiornare correttamente i driver, quindi l’aggiornamento manuale garantisce di ottenere la versione più recente direttamente dal produttore, Intel nella maggior parte dei casi. L’aggiornamento può risolvere bug o problemi di compatibilità che causano la schermata blu di errore (BSOD).
- Premi il tasto Windows + R, digita
devmgmt.msce premi Invio. Abbastanza semplice, vero? - In alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows (o premi il tasto Windows ) e seleziona Gestione dispositivi.
- In Gestione dispositivi, espandi la sezione Schede di rete. Se visualizzi più dispositivi di rete, concentrati sulla tua scheda wireless Intel.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete e seleziona Aggiorna software driver.
- Seleziona “Cerca automaticamente il software del driver aggiornato”. Se Windows trova una nuova versione, installala. In caso contrario, puoi visitare il [Centro download Intel](https://downloadcenter.intel.com/) per scaricare manualmente il driver più recente, assicurandoti che sia compatibile con il tuo sistema operativo e l’hardware.
Tieni presente che a volte gli aggiornamenti di Windows possono causare problemi, e in tal caso il ripristino di una versione precedente del driver può essere d’aiuto. Se l’errore è iniziato dopo un recente aggiornamento, vai in Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver, seleziona Proprietà, passa alla scheda Driver e scegli Ripristina driver.
Disinstallare e reinstallare il driver wireless
Se l’aggiornamento non ha funzionato o se il driver ha dato problemi, disinstallarlo completamente potrebbe essere d’aiuto. A volte, i residui dei vecchi driver causano conflitti anche dopo gli aggiornamenti.
- Tornate in Gestione dispositivi, fate clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e scegliete Disinstalla dispositivo.
- Conferma, quindi vai al menu in alto in Gestione dispositivi, fai clic su Azione > Rileva modifiche hardware. Windows dovrebbe rilevare il driver mancante e tentare di reinstallarlo automaticamente.
- Se il driver non si reinstalla automaticamente, visita la [pagina di download dei driver Intel](https://downloadcenter.intel.com/), scarica manualmente la versione corretta del driver ed esegui il programma di installazione, assicurandoti di scegliere la versione corretta del sistema operativo.
Tenete presente che a volte la reinstallazione automatica di Windows non è perfetta e l’installazione manuale risulta più agevole. Siate pazienti e, se necessario, disabilitate il driver durante il processo o utilizzate la modalità sicura per evitare conflitti.
Verifica la presenza di software di sicurezza in conflitto
Un’altra causa insidiosa è l’esecuzione simultanea di più programmi antivirus, anche se uno è disabilitato. Questi possono interferire con i driver o i file di sistema, causando talvolta la schermata blu di errore (BSOD).Su una configurazione ha funzionato, su un’altra…non altrettanto.
- Premi il tasto Windows + I per aprire le Impostazioni.
- Vai su App e poi su App e funzionalità.
- Scorri l’elenco e individua i tuoi programmi antivirus. Se ne hai due, prova a disabilitare o disinstallare quello secondario: a volte, questo è sufficiente per risolvere i conflitti tra i driver.
- Utilizza gli appositi programmi di disinstallazione o il pannello antivirus per rimuoverlo completamente; non limitarti a disabilitarlo, perché i file residui potrebbero comunque causare problemi.
Eseguire lo strumento di verifica dei file di sistema e il controllo del disco.
A volte, schermate blu come questa compaiono a causa di file di sistema corrotti o settori del disco danneggiati. Non è sempre semplice, ma l’esecuzione di strumenti come System File Checker (SFC) e CHKDSK può individuare e risolvere i problemi.
- Apri il prompt dei comandi come amministratore: fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Esegui come amministratore.
- Digita
sfc /scannowe premi Invio. Questa operazione analizza e ripara i file di sistema danneggiati. L’operazione richiederà alcuni minuti. - Al termine, esegui un controllo del disco digitando
chkdsk /f /r. Potrebbe chiederti di pianificarlo al prossimo riavvio: rispondi di sì, quindi riavvia il PC.
Potrebbe sembrare eccessivo, ma a volte eliminare i file danneggiati e gli errori del disco può impedire che questi arresti anomali legati ai driver si ripetano.
Anche se questi suggerimenti non garantiscono la risoluzione di ogni singolo caso, hanno aiutato molte persone a stabilizzare i propri sistemi senza dover reinstallare Windows.È piuttosto gratificante quando la schermata blu di errore scompare dopo aver smanettato con i driver, vero? E a volte, è solo questione di pazienza e di provare diverse versioni o impostazioni.