Avere problemi di accesso all’app EA può essere davvero frustrante, soprattutto quando continua a comparire il codice di errore 10005. Potresti pensare che si tratti solo di un problema del server, ma a volte la causa sono le tue impostazioni di rete o il software di sicurezza.È piuttosto frustrante perché vorresti solo iniziare a giocare, ma invece ti ritrovi bloccato a fissare quell’errore. Questa guida ti illustra alcune soluzioni comuni che si sono rivelate molto utili. L’obiettivo è capire se i server di EA sono effettivamente offline o se il problema è dovuto alla tua configurazione. Di solito, uno di questi passaggi ti avvicina alla possibilità di accedere con successo, ma a volte è necessario procedere per tentativi. Lo scopo è risolvere i problemi di connessione in modo da poter tornare a giocare senza ulteriori intoppi.
Come risolvere l’errore di accesso EA codice 10005 in Windows
Soluzione 1: Verifica lo stato del server di EA
È piuttosto ovvio, ma fondamentale. Se i server di EA sono offline, niente da parte tua risolverà il problema finché EA non li rimetterà online. Credimi, è la prima cosa da controllare prima di armeggiare con le impostazioni o risolvere i problemi di configurazione di rete. Stranamente, diverse volte si è trattato semplicemente di manutenzione imprevista da parte di EA o di un sovraccarico dei server.
- Visita il sito web ufficiale di EA o i loro canali social come Twitter.
- Consulta gli ultimi annunci o avvisi relativi alla stabilità del server.
- Se sono in corso lavori di manutenzione o si verificano interruzioni del servizio, è meglio aspettare. Di solito, il problema viene risolto entro poche ore, ma in alcuni giorni potrebbe volerci più tempo.
Soluzione 2: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows
A volte, lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows rileva problemi che potrebbero bloccare la connessione.È una soluzione che a volte funziona senza bisogno di intervenire su impostazioni complesse. In determinate configurazioni, questo strumento può risolvere problemi relativi a DNS, proxy o altri inconvenienti di rete che causano errori di accesso.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Impostazioni.
- Accedere a Rete e Internet.
- Sulla sinistra, fai clic su Impostazioni di rete avanzate (oppure cerca semplicemente il collegamento per la risoluzione dei problemi).
- Fai clic su Risoluzione dei problemi di rete. Attendi il completamento della scansione.
- Segui i suggerimenti che ti vengono proposti, poi prova ad accedere di nuovo.
Soluzione 3: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione a Internet
Questo strumento è simile, ma si concentra specificamente sulla tua connessione internet. Se la tua connessione presenta problemi in modo casuale o si interrompe, potrebbe essere sufficiente a peggiorare l’errore di accesso. A volte questo strumento di risoluzione dei problemi rileva problemi con il DNS o la configurazione del proxy che richiedono una soluzione rapida.
- Digita “Risoluzione dei problemi” nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
- Vai a Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi o Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Seleziona Connessioni Internet, quindi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le sue istruzioni: se segnala qualcosa, prova la soluzione suggerita.
Soluzione 4: Disabilitare temporaneamente il software di sicurezza
Questo può essere un vero problema perché gli strumenti di sicurezza come antivirus o firewall a volte bloccano il traffico legittimo verso i server di EA, anche quando non dovrebbero. Ho visto casi in cui la disattivazione temporanea della sicurezza ha risolto l’errore, ma sì, fate attenzione: riattivatela dopo aver effettuato i test. In alcune configurazioni, la suite di sicurezza è eccessivamente zelante e blocca la connessione senza dare molti avvisi.
- Trova l’icona del tuo software di sicurezza nella barra delle applicazioni (come Norton, Avast, McAfee, ecc.).
- Fai clic con il pulsante destro del mouse e cerca le opzioni per disabilitare o disattivare la protezione in tempo reale.
- Successivamente, prova ad accedere a EA. Se funziona, ti conviene modificare le impostazioni o aggiungere i processi di EA alla whitelist per un utilizzo a lungo termine.
Soluzione 5: Attiva/Disattiva la tua VPN
Se stai usando una VPN, non è sempre un male, ma a volte può creare problemi ai server di EA o alle restrizioni regionali. Se non ne usi una, provarne una potrebbe aiutarti a superare strani problemi regionali. Se hai già una VPN attiva, prova a passare a un server diverso o disattivala temporaneamente e verifica se l’accesso funziona. In alcuni casi, questo risolve l’errore, ma in altri non fa alcuna differenza. Onestamente, è una questione di fortuna.
- Se ne stai già utilizzando una, connettiti a un server VPN diverso.
- In caso contrario, valuta la possibilità di installare una VPN (come Private Internet Access ) e prova a connetterti a una regione diversa.
- Se stai già utilizzando una VPN, disattivala temporaneamente e poi prova ad accedere di nuovo.
Soluzione 6: Riavvia il router per aggiornare l’indirizzo IP
Se la tua connessione internet utilizza un indirizzo IP dinamico (ovvero che cambia periodicamente), riavviare il router può fornirti un nuovo indirizzo IP. A volte, indirizzi IP vecchi o in conflitto causano problemi con i server di EA. Spegnere il router, attendere 30 secondi e riaccenderlo non è niente di complicato, ma può fare la differenza.
- Spegnete il router e scollegatelo dalla presa di corrente.
- Attendi almeno 30 secondi, a volte anche un minuto intero può essere d’aiuto.
- Ricollegalo alla presa, accendilo e attendi che si riavvii completamente.
- Una volta che la connessione è attiva, verifica il funzionamento e prova ad accedere nuovamente all’app EA.
Spesso, questi passaggi non si escludono a vicenda, quindi se uno non funziona, provane un altro. A volte riavviare alcuni elementi, come la rete o persino il computer, può riattivare il sistema a sufficienza per risolvere l’errore di accesso.