Sembra che il tuo computer Windows continui a bloccarsi con la fastidiosa schermata blu di errore DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK. Sì, è una vera seccatura e, onestamente, può confonderti perché indica problemi con i driver, ma suggerisce anche possibili danni hardware o al sistema. Se hai già provato i soliti riavvii e aggiornamenti dei driver, ecco alcuni passaggi utili che potrebbero aiutarti a risolvere il problema senza dover ricorrere subito a una reinstallazione completa. A volte, si tratta semplicemente di riparare file danneggiati, rimuovere aggiornamenti problematici o aggiornare manualmente i driver. Ricorda, però, che con questi errori la causa principale non è sempre ovvia, quindi potrebbe essere necessario procedere per tentativi. Il metodo con i comandi dal prompt dei comandi o l’esecuzione di scansioni di sistema mi ha salvato da un bel po’ di stress!
Come risolvere l’errore BSOD DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK in Windows
Soluzione 1: Riparare i file di sistema danneggiati
Questo caso è un po’ strano, ma i file di sistema danneggiati sono spesso la causa delle schermate blu (BSOD).L’esecuzione dello strumento Controllo file di sistema (SFC) e di DISM può aiutare a risolvere il problema. Su alcuni computer, SFC da solo è sufficiente, soprattutto se l’errore è causato da file di sistema mancanti o danneggiati.
- Apri il prompt dei comandi come amministratore : puoi farlo digitando cmd nel menu Start, facendo clic con il pulsante destro del mouse e scegliendo Esegui come amministratore.
- Digita
sfc /scannowe premi Invio. Questa operazione analizza i tuoi file e tenta di ripararli, quindi aspettati un minuto o due di attività del disco. - Se SFC segnala errori che non riesce a correggere, prova questi comandi:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Riavvia il computer al termine di tutti i comandi e verifica se l’errore persiste. A volte, questa operazione risolve i problemi di sistema sottostanti che causano le schermate blu di errore.
Soluzione 2: Ripristinare gli aggiornamenti di Windows più recenti
Gli aggiornamenti di Windows a volte possono introdurre conflitti tra driver o bug. Se la schermata blu di errore (BSOD) è iniziata dopo un aggiornamento recente, disinstallarlo potrebbe essere d’aiuto. Per sicurezza, annota quale aggiornamento disinstalli, in modo da poter verificare in seguito la presenza di patch.
- Premi il tasto Windows + I per aprire le Impostazioni.
- Accedere a Aggiornamento e sicurezza > Windows Update.
- Seleziona Aggiorna cronologia.
- Fai clic su Disinstalla aggiornamenti in alto.
- Individua l’ultimo aggiornamento che ritieni abbia causato l’arresto anomalo, quindi fai clic su Disinstalla.
- Segui le istruzioni, quindi riavvia il sistema. A volte, un determinato aggiornamento non è compatibile con i driver o l’hardware in uso.
Soluzione 3: Aggiornare manualmente i driver del dispositivo
Poiché questo errore è spesso causato da problemi con i driver, assicurati che siano aggiornati. A volte Windows Update non scarica i driver più recenti, soprattutto per la scheda grafica o il chipset. Per ottenere risultati ottimali, visita il sito Web del produttore dell’hardware e scarica i driver più recenti.
- Apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start oppure digitandolo nella barra di ricerca.
- Cerca i dispositivi con un’icona di avviso gialla oppure espandi categorie come Schede video, Schede di rete, ecc.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo e seleziona Aggiorna driver.
- Seleziona ” Cerca automaticamente il software del driver aggiornato”. In alternativa, se hai scaricato un pacchetto driver direttamente dal produttore, seleziona ” Cerca il software del driver nel computer” e indica il percorso del file scaricato.
- Ripetere l’operazione per tutti i componenti critici, in particolare per le schede grafiche, le schede di rete e i controller di archiviazione.
L’utilizzo di uno strumento come Winhance (se si è interessati all’automazione) può semplificare l’aggiornamento dei driver, ma spesso è sufficiente un controllo manuale.
Soluzione 4: Installa gli aggiornamenti di Windows più recenti
Mantenere Windows aggiornato è fondamentale. A volte, Microsoft corregge bug fastidiosi che causano schermate blu (BSOD), soprattutto se correlati ai driver o alla stabilità del sistema.
- Premi il tasto Windows + R, digita
ms-settings:windowsupdatee premi Invio. - Fai clic su Verifica aggiornamenti. Se vengono visualizzati nuovi aggiornamenti, scaricali e installali.
- Riavvia il computer e verifica se il problema persiste. A volte, un aggiornamento di Windows recente può risolvere bug sfuggiti agli aggiornamenti precedenti.
Soluzione 5: Eseguire la diagnostica della memoria di Windows
I problemi di memoria possono causare diversi tipi di schermate blu (BSOD), inclusa la complessa ” HOLDING_CANCEL_LOCK “.Windows dispone di uno strumento di test della memoria integrato, quindi vale la pena provarlo. Se la RAM presenta settori danneggiati o moduli instabili, spesso il problema verrà segnalato in questo modo.
- Apri il menu Start, digita Diagnostica memoria di Windows e premi Invio.
- Seleziona “Riavvia ora e verifica la presenza di problemi”. Il PC si riavvierà ed eseguirà un test della RAM (l’operazione potrebbe richiedere dai 10 ai 15 minuti).
- Controlla i risultati in seguito nel Visualizzatore eventi in Registri di Windows > Sistema.
Soluzione 6: utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la versione precedente.
Se di recente Windows ha iniziato a mostrare schermate blu (BSOD) dopo l’installazione di software o driver, il ripristino a uno stato precedente può essere d’aiuto. Tieni presente, tuttavia, che questa soluzione non risolve i problemi hardware, ma serve piuttosto ad annullare modifiche di sistema problematiche.
- Premi il tasto Windows + R, digita
SystemPropertiesProtectione premi Invio. - Vai alla scheda Protezione del sistema, quindi fai clic su Ripristino configurazione di sistema…
- Scegli un punto di ripristino precedente all’inizio dei crash. Segui le istruzioni e il sistema ripristinerà alcune modifiche. Non è garantito, ma vale la pena provare se la situazione è peggiorata di recente.
Soluzione 7: Eseguire una scansione per rilevare malware
Il malware può interferire con i driver o i file di sistema, causando schermate blu (BSOD), quindi non saltare la scansione. Windows Defender è discreto per controlli rapidi, ma se hai un altro antivirus, esegui una scansione completa con quello.
- Apri il menu Start e digita Microsoft Defender Antivirus.
- Fai clic su Protezione da virus e minacce.
- Seleziona “Scansione completa” e fai clic su “Avvia scansione”. L’operazione potrebbe richiedere un po’ di tempo, ma ne vale la pena per la tranquillità che offre.
Soluzione 8: Rimuovere il software antivirus di terze parti
A volte, gli strumenti di sicurezza di terze parti entrano in conflitto con gli aggiornamenti o i driver di Windows, causando schermate blu (BSOD).Se hai installato di recente un nuovo software antivirus, prova a disinstallarlo temporaneamente per vedere se risolve il problema.
- Vai su Pannello di controllo > Programmi e funzionalità.
- Individua il tuo antivirus di terze parti, selezionalo e poi fai clic su Disinstalla.
- Segui le istruzioni, riavvia il sistema e verifica se il problema persiste.
Metodo per impedire il riavvio automatico in caso di arresto anomalo
A volte, Windows si riavvia prima che tu possa effettivamente leggere l’errore, rendendo la risoluzione dei problemi un vero problema. Disabilitare il riavvio automatico ti permette di visualizzare i dettagli dell’errore BSOD, il che è estremamente utile.
- Premi i tasti Windows + S, digita ” Impostazioni di sistema avanzate” e premi Invio.
- Nella finestra Proprietà del sistema, vai su Avvio e ripristino.
- Fai clic su Impostazioni, quindi deseleziona Riavvia automaticamente in Errore di sistema.
- Fai clic su OK e riavvia il computer se necessario.
Libera spazio su disco
La mancanza di spazio su disco può causare svariati problemi di stabilità, inclusi gli BSOD (schermate blu di errore).Eliminare i file inutili potrebbe consentire ai processi di sistema di funzionare correttamente.
- Premi il tasto Windows + R, digita
cleanmgre premi Invio. - Seleziona (C:), quindi fai clic su OK.
- Fai clic su Pulizia file di sistema, seleziona di nuovo (C:).
- Seleziona tutte le caselle sotto “File da eliminare”, quindi fai clic su OK e poi su “Elimina file”.
Ecco un bel po’ di opzioni da provare: una di queste potrebbe liberarti da quella fastidiosa schermata blu. Ricorda però che gli errori BSOD spesso hanno molteplici cause, quindi pazienza e qualche tentativo sono necessari.