Come risolvere l’errore “Windows ha caricato correttamente il driver del dispositivo per questo hardware, ma non riesce a trovare il dispositivo hardware (Codice 41)”?
Se ti è comparso l’errore Codice 41 in Gestione dispositivi, sappi che è piuttosto fastidioso, ma di solito si risolve senza troppi problemi. In pratica, Windows pensa che il driver sia stato caricato correttamente, ma non riesce più a rilevare l’hardware: potrebbe trattarsi di un cavo allentato, di un problema con il driver o di un errore nel registro di sistema.È un problema comune, soprattutto con dispositivi esterni come chiavette USB o hardware più datato. La buona notizia è che ci sono alcune soluzioni che spesso risolvono il problema e permettono al dispositivo di tornare a funzionare. A volte basta semplicemente scollegare e ricollegare il dispositivo o reinstallare il driver, ma in altri casi potrebbe essere necessario intervenire su alcune impostazioni di sistema o sul registro di sistema. La soluzione potrebbe prevedere la disinstallazione dei driver, il riavvio, una nuova scansione o persino il controllo dei collegamenti hardware. Dopo aver eseguito questi passaggi, il dispositivo spesso ricompare e funziona correttamente. In caso contrario, potrebbe essere necessario sostituire l’hardware o intervenire più a fondo sul registro di sistema. Non sempre è una soluzione elegante, ma questi suggerimenti tendono a funzionare sulla maggior parte delle configurazioni, almeno per il tempo necessario a ripristinare il funzionamento del sistema.
Soluzione 1: Ricollegare o sostituire l’hardware
È piuttosto ovvio, ma vale la pena menzionarlo. Se stai usando un dispositivo USB o qualsiasi altro hardware collegabile, assicurati che sia inserito correttamente. Scollegalo, pulisci velocemente la porta e ricollegalo. In alcune configurazioni, la connessione potrebbe essere allentata o sporca. Se ricollegarlo non risolve il problema, prova a sostituire il cavo o persino il dispositivo stesso: l’hardware può guastarsi inaspettatamente. Soprattutto se il dispositivo è vecchio o è stato spostato spesso, potrebbe essere guasto o malfunzionante. Perché è utile: connessioni allentate o hardware difettoso fanno sì che Windows perda il contatto con il dispositivo, causando l’errore. Quando si applica: quando il dispositivo smette improvvisamente di funzionare o dopo essere stato scollegato o spostato accidentalmente. Cosa aspettarsi: se il problema è l’hardware, la sostituzione o il ricollegamento dovrebbero ripristinare il funzionamento del dispositivo e l’errore dovrebbe scomparire da Gestione dispositivi. Nota pratica: a volte un dispositivo funziona dopo averlo ricollegato: è un po’ strano, ma vale la pena provare. Perché, ovviamente, Windows deve rendere le cose più difficili del necessario.
Soluzione 2: disinstallare e reinstallare i driver del dispositivo
Questo è solitamente il primo passo da compiere se l’hardware sembra a posto ma l’errore persiste. Il driver potrebbe essere danneggiato, obsoleto o semplicemente non funzionare correttamente dopo un aggiornamento. Ecco cosa fare: – Fai clic su Start, quindi digita Gestione dispositivi e premi Invio.- Trova il dispositivo problematico: dovrebbe avere un punto esclamativo giallo accanto.- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Disinstalla dispositivo.- Conferma la disinstallazione quando richiesto, quindi riavvia il PC.- Una volta riavviato, apri di nuovo Gestione dispositivi, vai al menu Azione e fai clic su Rileva modifiche hardware.- Windows dovrebbe rilevare nuovamente il dispositivo e provare a installare di nuovo il driver automaticamente. Perché è utile: elimina eventuali problemi o danneggiamenti del driver. Spesso, il sistema plug-and-play di Windows troverà di nuovo il driver corretto dopo una nuova scansione. Quando si applica: quando il driver del dispositivo sembra essere danneggiato, configurato in modo errato o se hai installato/aggiornato software di recente. Cosa aspettarsi: il dispositivo dovrebbe riapparire e l’errore dovrebbe scomparire. In alcune configurazioni, i driver vengono reinstallati correttamente dopo questa operazione. Nota pratica: su alcune macchine questa operazione fallisce la prima volta, ma funziona dopo un riavvio o una nuova scansione. Strano, ma vero.
Correzione 3: Risolvere i problemi del registro di sistema che potrebbero causare l’errore 41
Qui le cose si fanno un po’ più tecniche, ma se hai familiarità con l’editor del registro di sistema, può risolvere errori ostinati legati a configurazioni errate del registro. In pratica, Windows a volte modifica in modo errato alcune voci del registro che gestiscono i filtri dei dispositivi, causando l’errore 41. Ecco come fare: – Premi il tasto Windows + R, digita regedit e fai clic su OK.- Naviga fino a questo percorso del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} – Per sicurezza, esporta prima questa chiave: fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa, scegli Esporta e salvala con un nome come backup_reg.- Ora, cerca le voci UpperFilters e LowerFilters.- Seleziona UpperFilters, quindi vai su Modifica > Elimina. Conferma l’eliminazione.- Fai lo stesso per LowerFilters.- Una volta terminato, chiudi l’editor del registro di sistema e riavvia il PC. Perché è utile: a volte, residui o danneggiamenti nelle voci di filtro possono interferire con il rilevamento del dispositivo, generando il codice di errore 41. Eliminandoli, i filtri del dispositivo vengono ripristinati. Quando è applicabile: dopo che la disinstallazione/reinstallazione del driver non ha funzionato o dopo modifiche al registro di sistema, soprattutto se sono state apportate manualmente modifiche al registro del dispositivo. Cosa aspettarsi: il dispositivo dovrebbe essere rilevato correttamente dopo il riavvio e l’errore dovrebbe scomparire. Nota pratica: è importante eseguire un backup del registro di sistema prima di modificarlo; errori possono causare ulteriori problemi. Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere il momento di testare l’hardware su un altro computer o di valutare la sostituzione del dispositivo. A volte, è semplicemente guasto e non ha senso tentare di ripararlo ulteriormente.
Riepilogo
- Verifica la connessione fisica: scollega e ricollega, sostituisci i cavi o i componenti hardware.
- Disinstallare e rieseguire la scansione dei driver in Gestione dispositivi.
- Se hai familiarità con la modifica del registro di sistema, correggi le voci del filtro.
- Se il dispositivo continua a non essere rilevato, si consiglia di valutare la sostituzione dell’hardware.
- Riavvia il computer dopo ogni passaggio per assicurarti che le modifiche abbiano effetto.
Incartare
Risolvere l’errore Codice 41 non è sempre rapido, ma questi metodi, in particolare la reinstallazione dei driver e il controllo dell’hardware, di solito funzionano. Anche la modifica delle voci del registro di sistema può risolvere i casi più ostinati, ma attenzione. In genere, una combinazione di questi passaggi riporterà il dispositivo online. Basta un po’ di pazienza nella risoluzione dei problemi. Incrociamo le dita affinché questo aiuti e il dispositivo torni online senza troppi problemi.