Come risolvere l’errore 0x80070043: Impossibile trovare il nome di rete su Windows

Hai problemi ad accedere ai file di Dropbox e ricevi il codice di errore 0x80070043 con il messaggio “Impossibile trovare il nome di rete”? Sì, è una vera seccatura, soprattutto se ti affidi all’archiviazione cloud per lavoro o per i backup. A volte sembra che Windows non comunichi correttamente con il server, anche se la connessione Internet è attiva e funzionante. Quindi, cosa sta succedendo? Le possibili cause possono includere problemi di rete, impostazioni configurate in modo errato o persino driver obsoleti. Ma non preoccuparti, ci sono alcune soluzioni comuni che potrebbero risolvere il problema senza dover addentrarsi in territori troppo tecnici.

Ecco un riepilogo di ciò che di solito funziona e di ciò che non funziona. In genere, una rapida risoluzione dei problemi di rete o il ripristino di alcune impostazioni possono far sì che Dropbox si connetta di nuovo. In caso contrario, provare opzioni più avanzate come il ripristino delle schede di rete o il controllo delle regole del firewall potrebbe essere d’aiuto. Questo tipo di errore si presenta all’improvviso e, in alcune configurazioni, è un terno al lotto. A volte, dopo un riavvio, funziona magicamente, ma altre volte è necessaria una modifica specifica. La buona notizia? La maggior parte di queste soluzioni sono piuttosto semplici e si tratta principalmente di eliminare i soliti sospetti.

Come risolvere l’errore di accesso a Dropbox 0x80070043 su Windows

Soluzione 1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows.

Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che è sorprendentemente efficace nell’individuare semplici problemi di rete. Controlla elementi come lo stato della scheda di rete, le impostazioni DNS e i problemi di connettività. Questo può essere utile perché a volte Windows si confonde su quale percorso di rete utilizzare o se la rete è effettivamente connessa. In una configurazione, ha funzionato al primo tentativo; in un’altra, un riavvio ha permesso al sistema di capire qual era il problema.

• Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e scegli Impostazioni.
• Vai a Rete e Internet.
• Scorri verso il basso e fai clic su Impostazioni di rete avanzate.
• Da lì, fai clic su Risoluzione dei problemi di rete.
• Lascia che esegua la scansione e applichi le correzioni automaticamente. Incrociamo le dita, sperando che risolva i problemi di connessione.

Soluzione 2. Reimposta le impostazioni di rete tramite riga di comando

Questo è un classico. Il ripristino delle schede di rete spesso risolve configurazioni bloccate o profili di rete errati. Dovrai eseguire alcuni comandi in PowerShell o nel Prompt dei comandi con diritti di amministratore perché, ovviamente, Windows deve rendere le cose più complicate del necessario.

• Digita cmd nella barra di ricerca di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi, quindi scegli Esegui come amministratore.
• Digita i seguenti comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:
• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

Una volta completata l’operazione, riavvia il PC. A volte, questo metodo aiuta Windows a “dimenticare” le informazioni di rete errate e a ripartire da zero.

Soluzione 3. Verificare se Windows è in attesa di connessione di rete all’avvio.

Questo problema è un po’ insidioso, ma può essere la causa principale, soprattutto se si verifica quando si tenta di sincronizzare Dropbox subito dopo l’avvio del sistema. A volte Windows riesce ad accedere prima di connettersi completamente alla rete, il che può causare problemi.

• Digita “Criteri di gruppo” nella barra di ricerca e apri “Modifica criteri di gruppo”.
• Accedere a: Configurazione computer > Criteri > Modelli amministrativi > Sistema > Accesso.
• Trova l’opzione “Attendi sempre la rete all’avvio del computer e all’accesso”.
• Fai doppio clic su di esso, seleziona Abilitato, quindi fai clic su OK.

In questo modo Windows ritarda l’accesso fino a quando la rete non è completamente pronta. Su alcuni computer, ciò impedisce la visualizzazione dell’errore “Impossibile trovare la rete” subito dopo l’avvio.

Soluzione 4. Reimposta la connessione Internet

Questo può talvolta risolvere problemi DNS o IP che impediscono a Windows di trovare le condivisioni di rete, inclusi i server Dropbox.

• Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate.
• Fai clic su “Ripristina rete” – di solito si trova in basso.
• Segui le istruzioni, quindi riavvia il PC. In questo modo le schede di rete verranno ripristinate alle impostazioni predefinite, risolvendo diversi problemi.

Soluzione 5. Disattivare temporaneamente Windows Firewall

Sì, a volte il firewall è un po’ troppo zelante e blocca l’accesso a determinate posizioni di rete. Disabilitarlo temporaneamente aiuta a capire se è lui la causa del problema.

• Digita “Pannello di controllo” nella barra di ricerca, quindi aprilo.
• Accedere a Sistema e sicurezza > Firewall di Windows Defender.
• Fai clic su Attiva o disattiva il firewall di Windows Defender.
• Seleziona ” Disattiva Windows Defender Firewall (sconsigliato, solo a scopo di test)” sia per le reti private che per quelle pubbliche.
• Fai clic su OK, quindi prova ad accedere nuovamente a Dropbox.

Nota: ricordati di riaccenderlo dopo il test. Meglio prevenire che curare.

Soluzione 6. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per tornare a un punto di ripristino funzionante.

Se il sistema ha smesso di funzionare improvvisamente e senza alcuna spiegazione, ripristinare un punto di ripristino precedente potrebbe essere la soluzione ideale. Questa opzione è particolarmente utile se l’errore si è verificato dopo un recente aggiornamento o l’installazione di un software.

• Cerca ” Crea un punto di ripristino” e aprilo.
• Fai clic su Ripristino configurazione di sistema > Avanti.
• Scegli un punto di ripristino risalente a quando Dropbox funzionava correttamente.
• Segui le istruzioni: il sistema si riavvierà al termine.

Soluzione 7. Aggiorna i driver di rete

I driver obsoleti o danneggiati sono una causa comune di errori di rete. La soluzione più semplice è aggiornarli, manualmente o tramite un apposito strumento. Se non sai come fare, puoi accedere a Windows Update o utilizzare Gestione dispositivi.

• Premi Win + X e seleziona Gestione dispositivi.
• Espandi Schede di rete.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete e scegli Aggiorna driver.
• Seleziona Cerca automaticamente i driver.
• Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Al termine, riavvia il computer.

In alcuni casi, potrebbe essere necessario scaricare un driver più recente dal sito Web del produttore se Windows non ne trova uno aggiornato.

Questo dovrebbe risolvere la maggior parte delle cause comuni dell’errore “Impossibile trovare il nome della rete” quando si tenta di accedere ai file di Dropbox. Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere utile controllare le impostazioni del router o persino contattare il proprio provider di servizi Internet, poiché a volte il problema risiede al di fuori del proprio computer.