Come risolvere il problema “Schermo non riconosciuto” dopo l’aggiornamento a Big Sur su Windows

Sì, l’aggiornamento a Big Sur su un MacBook Pro, soprattutto se si utilizza un monitor Philips di grandi dimensioni, può essere un vero grattacapo. All’improvviso, il monitor non viene riconosciuto o il display presenta strani problemi di risoluzione.È davvero frustrante perché si fa affidamento su quello spazio extra dello schermo per lavorare e ora sembra che tutto non funzioni più. Questo tipo di problema tende a presentarsi dopo gli aggiornamenti principali di macOS e a volte è legato a patch software o a stranezze di connessione hardware. Per fortuna, alcune soluzioni sono piuttosto semplici, ma ovviamente non funzionano sempre al 100%.Quindi, se il display esterno non viene rilevato o presenta problemi dopo l’aggiornamento a Big Sur, provate queste soluzioni.

Come risolvere il problema “Schermo non riconosciuto” su Mac dopo l’aggiornamento a Big Sur

Metodo 1. Riavvia il monitor e il Mac

Potrebbe sembrare banale, ma è sorprendentemente efficace. A volte i Mac non rilevano i display esterni dopo gli aggiornamenti del sistema operativo a causa di informazioni memorizzate nella cache o problemi di handshake hardware. Spegnere e riaccendere tutto ripristina la connessione ed elimina potenziali malfunzionamenti. Per farlo:

  • Chiudi tutte le app, quindi spegni completamente il Mac tramite il menu Apple > Spegni. Non limitarti a metterlo in modalità sospensione.
  • Scollega il monitor dalla presa di corrente e attendi un paio di minuti. Fai lo stesso con il tuo Mac se è un computer fisso o se puoi scollegare il cavo di alimentazione; se invece sei un portatile, spegnilo e basta.
  • Riavvia prima il monitor, poi accendi il Mac. Se stai usando un monitor per computer fisso, prova a collegarlo a prese di corrente diverse o a prese a muro diverse.

Alcuni utenti hanno segnalato che, dopo aver eseguito questa procedura, il monitor viene nuovamente riconosciuto. Non so perché funzioni, ma in alcune configurazioni ha risolto il problema. In altre, potrebbe essere necessario approfondire ulteriormente la questione.

Metodo 2. Utilizzare porte o cavi di connessione diversi

Un’altra causa comune è il metodo di connessione. I Mac possono connettersi a display esterni tramite HDMI, DisplayPort, Thunderbolt o USB-C e a volte una porta o un cavo smettono di funzionare correttamente dopo un aggiornamento. Prova a utilizzare una porta diversa, ad esempio passando da una porta Thunderbolt a un’altra, oppure da HDMI a DisplayPort, perché a volte macOS fa confusione su quale porta sia attiva. Prova anche a sostituire i cavi.

  • Se stai usando un cavo da USB-C a HDMI, prova un cavo o un adattatore diverso. Gli adattatori economici possono essere inaffidabili, soprattutto dopo gli aggiornamenti del firmware.
  • In alcune configurazioni, il passaggio da HDMI 1.4 a HDMI 2.0 o versioni successive ha contribuito a risolvere i problemi di risoluzione, poiché i cavi o le porte più vecchi potrebbero non gestire correttamente la larghezza di banda del 4K a 60Hz.
  • Controlla se disponi di più porte e prova a ruotare la connessione per vedere se il sistema la rileva meglio su un’altra porta.

Questo processo è utile perché a volte la connessione hardware non riesce o macOS non rileva le informazioni relative al display da determinate porte o cavi. In alcune configurazioni è solo questione di fortuna, ma vale la pena provare.

Metodo 3. Calibra il monitor

Se il monitor viene rilevato ma mostra colori o risoluzione errati, la calibrazione potrebbe essere d’aiuto. Gli strumenti di calibrazione del display di Mac non sono perfetti, ma a volte possono risolvere strani problemi di visualizzazione.

  • Fai clic sul logo Apple > Preferenze di Sistema.
  • Apri Schermi, quindi seleziona il tuo monitor HDMI o esterno dal menu a tendina se hai più schermi collegati.
  • Accedi alla scheda Colore.
  • Fai clic su Calibra…
  • Segui le istruzioni per ottimizzare il tuo schermo. A volte, basta ripristinare il profilo per risolvere problemi di risoluzione o di colore.

Nota: su alcuni modelli, potrebbe essere necessario tenere premuto il Optiontasto mentre si fa clic sulla scheda Colore per visualizzare ulteriori profili o opzioni di calibrazione.

Metodo 4. Verificare e regolare manualmente la risoluzione

Se il display viene riconosciuto ma l’immagine appare anomala, ad esempio con risoluzione bloccata a 1080p o frame rate limitato, potrebbe essere necessario impostare manualmente la risoluzione:

  • Vai al menu Apple > Preferenze di Sistema > Schermi.
  • Passare da Predefinito a Scalato per la visualizzazione.
  • Seleziona la risoluzione corretta (per un monitor 4K, cerca 3840 x 2160).
  • Se disponibile, aumenta la frequenza di aggiornamento a 60 Hz o al valore massimo supportato dal tuo monitor.

Questo obbliga macOS a utilizzare la risoluzione desiderata, soprattutto se seleziona automaticamente un’impostazione ridimensionata o inferiore che causa sfarfallio o problemi di risoluzione. A volte, è sufficiente passare dalla modalità predefinita a quella ridimensionata per aggiornare il rilevamento dello schermo.

Poiché macOS può essere imprevedibile, soprattutto dopo un aggiornamento importante, a volte queste modifiche richiedono qualche tentativo. Tieni presente che gli aggiornamenti del sistema operativo possono anche introdurre bug, quindi potrebbe essere utile verificare la presenza di patch o aggiornamenti del firmware per il tuo monitor.