Come risolvere l’errore “Desktop non disponibile” dopo l’aggiornamento a Windows 10 versione 1803
Se di recente avete aggiornato a Windows 10 versione 1803 e improvvisamente il vostro desktop è diventato nero, lasciando visibile solo il Cestino, non siete soli. Quel fastidioso messaggio di errore relativo all’indisponibilità di “C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop” è davvero frustrante. In alcuni casi, il riavvio non risolve il problema e le normali funzioni del desktop semplicemente scompaiono. Onestamente, sembra che Windows abbia deciso di creare problemi ai computer di alcuni utenti senza un valido motivo. Ma non preoccupatevi: esistono alcuni modi per provare a ripristinare il desktop senza cancellare tutto.
A quanto pare non si tratta di un disastro generalizzato e il tuo PC è ancora al sicuro. La cosa strana è che, per qualche motivo, alcuni programmi antivirus come Avast o AVG potrebbero esserne la causa, generando conflitti che portano a questo errore. Se non li hai aggiornati o installati, potresti dover provare diverse soluzioni. In ogni caso, una cosa è certa: almeno un paio di soluzioni potrebbero essere d’aiuto, quindi non arrenderti ancora!
Soluzione 1. Copiare e incollare la cartella Desktop nella posizione corretta.
Perché è utile: sostituire la cartella Desktop mancante con quella predefinita può risolvere l’errore “non disponibile”, soprattutto se la cartella è stata rinominata, spostata o danneggiata accidentalmente durante l’aggiornamento. Quando Windows non riesce a trovare la cartella Desktop nella posizione corretta, genera questo errore, lasciando l’area del desktop vuota e inutilizzabile.
Quando provare: Quando è ancora possibile accedere a Esplora file (o anche a Gestione attività), ma il desktop è praticamente bloccato e mostra solo uno sfondo nero o un messaggio di errore.
Cosa aspettarsi: questa procedura dovrebbe ripristinare le icone del desktop e far tornare tutto alla normalità. Se funziona, il desktop sarà nuovamente accessibile dopo un semplice riavvio.
Una cosa da menzionare: a volte, dopo l’aggiornamento, la cartella Desktop potrebbe finire in una posizione strana o essere rinominata. Quindi, copiare la cartella Desktop predefinita da C:\Users\
- Apri Esplora file. Se si avvia, ottimo. Altrimenti, prova ad aprire Gestione attività ( Ctrl + Shift + Esc), quindi dal menu File, scegli Esegui nuova attività. Digita
explorer.exee premi Invio. - Assicurati di aver selezionato “Elementi nascosti” nelle opzioni di visualizzazione, in modo da poter vedere tutte le cartelle.
- Accedere a C:\Utenti\
\Predefinito Troverete la cartella Desktop al suo interno. - Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Copia.
- Vai su C:\Windows\System32\config\systemprofile. Incolla la cartella lì (usa Ctrl + V).
- Riavvia il PC e verifica se il desktop viene visualizzato correttamente.
Tieni presente che a volte Windows non collabora e potrebbe essere necessario riavviare il sistema o riprovare. Tuttavia, in più di un caso, questa procedura è stata sufficiente per ripristinare l’accesso al desktop.
Soluzione 2. Utilizzare Ripristino o Aggiornamento di Windows per correggere file danneggiati e problemi di sistema.
Perché è utile: quando un aggiornamento danneggia i file di sistema o le voci del registro di sistema, la riparazione dell’aggiornamento può riscrivere questi componenti fondamentali senza eliminare i dati personali.È come riparare il motore di un’auto senza smontare i sedili.
Quando provare: Se la semplice copia delle cartelle non ha risolto il problema, o se il sistema sembra in disordine (schermate nere, icone mancanti, errori strani).Utile anche se altri aggiornamenti o file di sistema appaiono anomali.
Cosa aspettarsi: Windows reinstallerà i file di sistema principali, correggendo quelli mancanti o danneggiati e, auspicabilmente, ripristinando il normale funzionamento del desktop. In genere è un’operazione sicura e i tuoi file personali rimarranno intatti.
Ecco come fare: avrai bisogno di una chiavetta USB con almeno 8 GB di spazio libero. Vai alla pagina di download di Windows 10 di Microsoft e scarica lo strumento ufficiale per la creazione di supporti di installazione. Eseguilo, crea una chiavetta USB avviabile e poi procedi:
- Avvia il computer dall’unità USB. Potrebbe essere necessario modificare l’ordine di avvio nel BIOS/UEFI.
- Seleziona le opzioni della lingua, quindi fai clic su Avanti.
- Seleziona Installa ora, quindi scegli l’opzione Aggiorna: Installa Windows e mantieni i file (consigliato). NON cancellare tutto a meno che tu non sia assolutamente costretto.
- Segui le istruzioni. Ci vorrà un po’ di tempo, ma con un po’ di fortuna risolverai quel fastidioso problema del desktop. Una volta terminato, rimuovi la chiavetta USB e riavvia normalmente.
Questo processo tende a riparare principalmente i file di sistema e alcuni utenti riferiscono addirittura che il desktop è tornato a funzionare correttamente dopo averlo eseguito. Ricorda che non si tratta di un’installazione pulita completa, quindi non c’è bisogno di preoccuparsi di perdere i file, ma un backup è sempre consigliabile per ogni evenienza.
Se tutto il resto fallisce e sei stanco di combattere con il sistema, gli strumenti di riparazione di terze parti, come quell’utility di pulizia gratuita, possono spesso riparare le voci di registro danneggiate o i file di sistema mancanti, ma usali con cautela.
Riepilogo
- Copia la cartella Desktop dal profilo predefinito nella cartella systemprofile.
- Utilizza il ripristino dell’aggiornamento di Windows tramite una chiavetta USB avviabile per riparare i file di sistema.
- Se non l’hai ancora fatto, disinstalla i software antivirus problematici come Avast o AVG.
- Riavvia il sistema e spera per il meglio: spesso, un semplice riavvio risolve il problema.
Incartare
Tutta questa situazione è un po’ fastidiosa, soprattutto quando gli aggiornamenti di Windows decidono di complicare le cose. Ma la maggior parte delle soluzioni sono piuttosto semplici una volta superata la frustrazione iniziale. Di solito, copiare la cartella Desktop o eseguire uno strumento di ripristino risolve il problema, soprattutto se si riesce ad accedere a Gestione attività o Esplora file. Incrociamo le dita affinché questo aiuti e il desktop torni presto alla normalità. In caso di dubbio, è sempre meglio effettuare backup regolari ed essere cauti con le modifiche al sistema.