Avere a che fare con l’impossibilità di avviare o completare l’operazione di Utilità di deframmentazione del disco può essere piuttosto frustrante, soprattutto perché Windows si affida molto a questo strumento per garantire il corretto funzionamento del sistema. A volte il problema risiede nel servizio stesso, altre volte in un file danneggiato o magari in un’applicazione di terze parti che causa conflitti. Il fatto è che, di solito, non si tratta di malware: non c’è motivo di allarmarsi se compaiono strani messaggi relativi a virus, perché nella maggior parte dei casi si tratta di qualcosa di più innocuo, come processi di sistema danneggiati o aggiornamenti obsoleti. In sostanza, risolvere il problema significa individuare la causa del malfunzionamento e riavviarlo. La buona notizia è che, di solito, si risolve con una semplice procedura di risoluzione dei problemi.
Come risolvere il problema di Utilità di deframmentazione del disco non funzionante in Windows
Analizza i file di sistema per individuare il problema e la soluzione.
- Fai clic su Start e digita cmd nel menu Cerca. In alcune configurazioni, potrebbe essere necessario fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Esegui come amministratore per evitare problemi di autorizzazione.
- Seleziona il risultato Prompt dei comandi ed eseguilo come amministratore. No, non devi semplicemente fare doppio clic e sperare che vada tutto bene.
- Digita
sfc /scannowe premi Invio. Questo avvia lo strumento Controllo file di sistema, che analizza e ripara i file di Windows danneggiati che potrebbero interferire con il deframmentatore. - L’operazione dovrebbe durare circa 10-15 minuti. A volte potrebbe sembrare che non stia succedendo nulla, ma è sufficiente attendere il completamento della verifica.
Su alcuni computer, questa operazione può risolvere problemi di file sottostanti che impediscono l’avvio o il completamento della deframmentazione. Vale la pena eseguirla prima di intervenire su servizi o configurazioni, perché i file di sistema danneggiati possono causare ogni sorta di comportamento anomalo.
Verifica il servizio stesso per risolvere il problema di deframmentazione.
- Vai su Start e digita services.msc. Premi Invio e si aprirà la dashboard dei Servizi, dove Windows memorizza tutti i processi in background.
- Scorri verso il basso per trovare Ottimizza unità o Deframmenta e ottimizza unità. A volte la denominazione può variare a seconda della versione di Windows.
- Fai doppio clic sull’icona e controlla lo stato. Se non è in esecuzione, fai clic su Avvia. Se è disabilitato, imposta il tipo di avvio su Manuale o Automatico, quindi avvialo.
- Inoltre, verifica che i servizi correlati come Remote Procedure Call (RPC), DCOM Server Process Launcher e RPC Endpoint Mapper siano impostati su Automatico. Questi sono necessari affinché il deframmentatore comunichi correttamente con il sistema operativo.
Questa è una causa piuttosto comune: se il servizio non è in esecuzione, il programma di deframmentazione si rifiuta semplicemente di funzionare. Curiosamente, a volte un semplice riavvio del servizio risolve il problema, soprattutto dopo gli aggiornamenti di Windows.
Termina i processi in conflitto tramite Gestione attività
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Gestione attività.
- Vai alla scheda Processi e cerca eventuali programmi che potrebbero occupare spazio su disco o CPU, in particolare applicazioni come antivirus, software di backup o applicazioni che utilizzano intensamente il disco.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sui processi sospetti e scegli Termina attività. Fai attenzione a non terminare processi critici per il sistema, ma se noti qualcosa di strano o che consuma molte risorse e non è essenziale, chiudilo.
- A volte, i processi residui possono impedire al programma di deframmentazione di funzionare correttamente, quindi eliminarli può aiutarlo a ripartire da zero.
In alcune configurazioni, terminare i processi non necessari può risolvere i conflitti, ma non è garantito. Tuttavia, vale la pena provare se la deframmentazione non si avvia.
Crea un nuovo utente per verificare se il problema è specifico del profilo utente.
- Premi il tasto Windows + I per aprire le Impostazioni.
- Vai su Account, quindi seleziona Famiglia e altri utenti.
- Fai clic su Aggiungi un altro utente a questo PC e segui le istruzioni per configurare un nuovo account utente.
- Passa al nuovo account e verifica se lo strumento di deframmentazione funziona correttamente. In caso affermativo, il profilo originale potrebbe presentare problemi di configurazione o essere danneggiato, quindi potrebbe essere necessario pulirlo o ripristinarlo.
Si tratta di una sorta di soluzione alternativa, ma a volte i profili utente si corrompono e causano comportamenti anomali del software. Creare un nuovo account è sorprendentemente veloce e può far risparmiare ore di risoluzione dei problemi.
Risolvere il problema di Utilità di deframmentazione del disco richiede un po’ di pazienza, ma questi passaggi coprono le cause più comuni. Affidarsi a strumenti integrati come il Supporto di Windows ed eseguire diagnostica di base di solito è sufficiente per risolvere il problema senza bisogno di reinstallazioni profonde del sistema o soluzioni particolari.
Riepilogo
- Eseguire il comando
sfc /scannowper riparare i file di sistema. - Verifica che il servizio di deframmentazione sia abilitato e in esecuzione.
- Chiudi Gestione attività tutti i processi che consumano troppo spazio su disco e che potrebbero bloccare la deframmentazione.
- Prova a creare un nuovo account utente per verificare se il problema è correlato al profilo.
Incartare
Queste soluzioni possono sembrare banali, ma coprono la maggior parte degli scenari in cui lo strumento di deframmentazione decide di non collaborare. A volte Windows ha solo bisogno di una piccola spinta: il riavvio di un servizio, un controllo dei file o un nuovo profilo utente. Ricorda però che modificare file e servizi di sistema può essere rischioso se non si presta attenzione, quindi non saltare i backup se stai facendo delle prove. Incrocio le dita affinché ti sia d’aiuto: ha funzionato per me su un computer e spero che funzioni anche per te.