Se possiedi una CPU o una GPU AMD, o entrambe, probabilmente sai quanto sia importante Radeon Software. Ti aiuta a mantenere tutto in funzione senza intoppi, ti permette di modificare alcune impostazioni e ti mostra a quale frame rate girano i giochi. Ma, ovviamente, non è perfetto e a volte genera quel fastidioso errore “Le versioni di Radeon Settings e dei driver non corrispondono”.Credimi, questo messaggio compare all’improvviso e può essere davvero frustrante, soprattutto se stai cercando di giocare o di fare qualcosa che richieda molta potenza grafica. Ecco quindi alcuni metodi che di solito risolvono il problema di incompatibilità. Niente di troppo complicato, ma funzionano, nella maggior parte dei casi.
I driver sono fondamentalmente gli intermediari tra l’hardware e Windows, assicurandosi che tutto comunichi correttamente. Se qualcosa non va, ad esempio a causa di una versione non corrispondente, il software va in tilt e visualizza un avviso. Risolvere il problema di solito significa reinstallare o aggiornare i driver, ma a volte il processo può essere un po’ complicato, soprattutto con il modo in cui Windows gestisce i driver al giorno d’oggi. Inoltre, problemi strani come file di driver danneggiati o installazioni incomplete possono complicare ulteriormente le cose. Per questo motivo, questi metodi mirano a ripulire il sistema, reinstallare i driver più recenti o rilevare e aggiornare automaticamente l’hardware AMD, in modo da poter smettere di preoccuparsi del messaggio di errore e tornare a fare quello che si desidera.
Soluzione per il problema di incompatibilità tra le versioni del software e dei driver Radeon.
Metodo 1: Reinstallare i driver AMD tramite Gestione dispositivi
- Apri il menu Start, digita Gestione dispositivi e aprilo. Di solito si trova nell’elenco oppure puoi trovarlo semplicemente effettuando una ricerca.
- In Gestione dispositivi, scorri verso il basso e fai clic su Schede video. Verrà visualizzato l’hardware della tua GPU, inclusa quella AMD.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo AMD, quindi scegli Proprietà.
- Vai alla scheda Driver : qui puoi visualizzare le informazioni e le opzioni relative al driver.
- Fai clic su Aggiorna driver. Si aprirà una piccola finestra che ti chiederà come desideri cercare i driver.
- Seleziona “Cerca automaticamente i driver”. Windows cercherà online una versione più recente.
- Se viene rilevato un nuovo driver, segui le istruzioni per installarlo. Potresti visualizzare delle barre di avanzamento e, al termine, potrebbe essere richiesto di riavviare il sistema.
- Una volta completata l’operazione, riavvia il sistema. Spesso questo è sufficiente a risolvere gli errori di incompatibilità di versione, poiché Windows sostituirà i file del driver con versioni aggiornate e compatibili.
Nota: a volte Windows Update non scarica i driver AMD più recenti, quindi se questo metodo non funziona, prova il successivo.
Metodo 2: Installazione pulita dei driver AMD tramite Display Driver Uninstaller (DDU)
Questa è una sorta di ultima risorsa, ma se i file dei driver sono danneggiati o sparsi, sovrascriverli semplicemente può causare problemi. L’utilizzo di DDU aiuta a eliminare completamente le vecchie tracce dei driver, dopodiché l’installazione di driver nuovi può risolvere i problemi di incompatibilità. Attenzione però: sembra un procedimento complicato, ma ne vale la pena.
- Scarica DDU da qui.È gratuito, quindi non preoccuparti.
- Eseguilo e ti chiederà di riavviare in modalità sicura: dovresti farlo. Rende il sistema più pulito e sicuro.
- In DDU, seleziona GPU e scegli AMD tra le opzioni.
- Sulla sinistra, fai clic sulla prima opzione di pulizia, che di solito si chiama qualcosa come “Pulisci e riavvia”.
- Il sistema si riavvierà e DDU eliminerà tutti i driver residui.
- Dopo il riavvio, visita la pagina ufficiale di download dei driver AMD. Seleziona il tuo prodotto (GPU o APU), quindi il modello esatto e scarica il pacchetto driver più recente.
- Esegui il programma di installazione e segui le istruzioni: in questo modo riparti da zero, quindi l’incongruenza non dovrebbe ripresentarsi a meno che non ci sia qualcos’altro di sospetto.
Nota a margine: a volte, il programma di installazione AMD è più preciso di Windows Update per quanto riguarda le versioni dei driver, quindi non esitate a scaricare gli ultimi aggiornamenti direttamente da AMD dopo aver utilizzato DDU.
Metodo 3: Utilizzare lo strumento di rilevamento automatico AMD
Questo è probabilmente il metodo più rapido se non si vuole intervenire manualmente sui driver. AMD offre uno strumento di rilevamento automatico che analizza il sistema alla ricerca di hardware compatibile, quindi propone di scaricare e installare i driver più recenti.È piuttosto affidabile e permette di evitare di dover cercare manualmente la versione corretta del driver, il che è piuttosto comodo.
- Visita questo link e scarica lo strumento AMD Auto Detect.
- Avvia il programma. Eseguirà una scansione del sistema alla ricerca di hardware AMD e quindi si connetterà a Internet per trovare gli aggiornamenti software più recenti.
- Se sono disponibili nuovi driver, verrà visualizzato un messaggio che consente di scaricarli e installarli.
- Una volta completata l’installazione, riavvia il PC. Il messaggio di mancata corrispondenza? Di solito scompare.
Conclusione
In sostanza, se visualizzi quell’errore di mancata corrispondenza, la prima cosa da provare è aggiornare tramite Gestione dispositivi, dato che è un’operazione rapida e semplice. Se questo non dovesse bastare, di solito è sufficiente utilizzare DDU e reinstallare i driver. E se sei pigro o preferisci una soluzione più automatica, lo strumento di rilevamento automatico di AMD fa al caso tuo. Ovviamente, a volte un semplice riavvio può risolvere conflitti minori, ma i metodi sopra descritti sono più affidabili per i problemi più ostinati.
Riepilogo
- Aggiorna i driver tramite Gestione dispositivi: è un’operazione rapida e integrata in Windows.
- Se i file sono danneggiati, usa DDU per ricominciare da zero.
- Prova lo strumento di rilevamento automatico di AMD per una soluzione che richiede un intervento minimo.
- Riavviare successivamente, a volte più volte, per assicurarsi che tutto si stabilizzi.
Incartare
Risolvere questo problema può essere un po’ fastidioso, ma di solito si tratta di eliminare i file dei driver vecchi o incompatibili e installare quelli più recenti. A volte si verificano bug strani e una nuova installazione risolve tutto. Spero che questo possa far risparmiare qualche ora a qualcuno: non è sempre semplice, ma funziona quando nient’altro funziona. Buona fortuna e incrociamo le dita!