Come risolvere i problemi di blocco e arresto anomalo di Destiny 2 su Windows

Avere a che fare con Destiny 2 che si blocca e si arresta in modo anomalo senza messaggi di errore chiari può essere piuttosto frustrante. A volte, sembra che il gioco si chiuda improvvisamente dopo pochi secondi o minuti di gioco, lasciandoti con una schermata vuota. Se riscontri questo tipo di problema, soprattutto dopo aggiornamenti o modifiche ai driver, vale la pena seguire alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi. Questi passaggi spesso risolvono il problema o almeno permettono di individuare la causa dei blocchi. Aspettati di notare dei miglioramenti o almeno una maggiore stabilità dopo averli provati, anche se alcune configurazioni potrebbero richiedere un’analisi più approfondita.

Come risolvere i problemi di blocco e arresto anomalo di Destiny 2 su Windows 10

Prima di tutto, i controlli generali: non saltarli

Onestamente, a volte questi crash sono dovuti a cose banali come pulire la polvere, aggiornare Windows o modificare le impostazioni di gioco. Si tratta di soluzioni rapide che, con un po’ di fortuna, potrebbero risolvere il problema. Inoltre, aiutano a eliminare le cause più semplici prima di passare a soluzioni più complesse.

• Riavvia il PC: sembra noioso, ma ripristina tutto.
• Spolvera i tuoi componenti hardware, soprattutto la GPU, la RAM e l’interno del case. Il surriscaldamento può causare blocchi del sistema.
• Aggiorna Windows all’ultima versione: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update.
• Se la tua GPU è datata, abbassa le impostazioni video del gioco al minimo: a volte, il gioco non riesce a gestire impostazioni elevate con hardware obsoleto.
• Reinstalla Destiny 2: è possibile che alcuni file si siano corrotti o danneggiati durante gli aggiornamenti.

Se nessuno di questi metodi ha funzionato, non preoccuparti: ecco cos’altro puoi provare.

Metodo 1: Aggiorna i driver della tua GPU

È piuttosto ovvio, ma i driver grafici obsoleti o difettosi sono tra i principali responsabili dei crash, soprattutto dopo patch o aggiornamenti di Windows. Aggiornarli può risolvere bug o problemi di compatibilità e talvolta persino migliorare le prestazioni.È possibile farlo tramite Windows Update, ma spesso in questo modo non si ottengono i driver più recenti. Meglio scaricarli direttamente da Nvidia, AMD o Intel.

• Per provare Windows Update: digita <Aggiornamenti> nella barra di ricerca, premi Invio, quindi fai clic su <Verifica disponibilità aggiornamenti>. Trova gli aggiornamenti facoltativi e cerca gli aggiornamenti dei driver in Aggiornamenti driver.
• Se in questo modo non ottieni l’ultima versione, vai direttamente al sito web del produttore della GPU:
• Driver Nvidia
• Driver AMD
• Driver grafici Intel

A volte, l’aggiornamento automatico di Windows non include le correzioni più recenti, soprattutto per quanto riguarda i driver grafici. Su alcuni computer, l’aggiornamento automatico dei driver di Windows può addirittura causare più arresti anomali, quindi spesso è meglio scaricare e installare manualmente i driver.

Metodo 2: Reinstallare i driver grafici per un nuovo inizio

Se l’aggiornamento dei driver tramite la procedura standard non ha funzionato, prova a reinstallarli completamente. Una nuova installazione può eliminare eventuali file danneggiati o problemi di cache. Ecco come fare:

• Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Gestione dispositivi.
• Espandi Schede video.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua GPU e scegli Disinstalla dispositivo.
• Seleziona la casella ” Elimina il software del driver per questo dispositivo” se richiesto.
• Riavvia il computer.
• Scarica i driver più recenti dai siti web di NVIDIA, AMD o Intel, come indicato sopra, e poi installali.

Questo spesso risolve i problemi causati da bug dei driver o cache corrotte che possono provocare il blocco del gioco durante la partita. Su alcune configurazioni, è stato necessario ripetere la procedura due volte prima che tutto si stabilizzasse.

Metodo 3: Controlla i file di sistema e lo stato di salute di Windows

A volte, i file di sistema di Windows si corrompono, causando arresti anomali imprevisti. Un controllo rapido può individuare e risolvere questi problemi, rendendo l’intero sistema più stabile per il gaming:

• Aprire il prompt dei comandi come amministratore: digitare <cmd> nella barra di ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare <Esegui come amministratore>.
• Digita sfc /scannowe premi Invio. Attendi che la scansione e la correzione dei problemi vengano completate.
• Esegui quindi questi comandi uno dopo l’altro:
  • dism /online /cleanup-image /checkhealth
  • dism /online /cleanup-image /restorehealth
• Infine, riavvia il PC. A volte questo risolve i problemi di fondo del sistema operativo che causavano instabilità.

Certo, Windows tende a rendere la risoluzione dei problemi un incubo, ma a volte questi strumenti funzionano davvero, soprattutto se il sistema ha dato problemi di recente.

Metodo 4: Reinstallare i servizi di gioco (per gli utenti Game Pass)

Se sei abbonato a Xbox Game Pass, i Servizi di gioco potrebbero presentare problemi dopo gli aggiornamenti. Reinstallarli può risolvere i crash relativi al servizio stesso:

• Aprire PowerShell come amministratore: fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e scegliere <PowerShell (Amministratore)>.
• Copia ed esegui questo comando: Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers
• Riavvia il computer.
• Dopo il riavvio, l’app Xbox dovrebbe richiedere nuovamente l’installazione dei Servizi di gioco: basta fare clic su <Installa> e seguire le istruzioni.

Questo ha risolto i crash su alcuni sistemi in cui i Servizi di gioco risultavano danneggiati o mancanti dopo gli aggiornamenti.

Metodo 5: Cancella la cache degli shader Nvidia (se disponi di una GPU Nvidia)

Non c’è niente di più frustrante che giocare e poi improvvisamente notare un calo di frame rate o un crash. Cancellare la cache degli shader può essere d’aiuto. Ecco cosa ha funzionato per alcuni utenti Nvidia:

• Apri il Pannello di controllo NVIDIA.
• Accedere a Gestisci impostazioni 3D.
• Nella scheda Impostazioni globali, individua la voce Dimensione cache shader.
• Impostalo su Disabilitato.
• Riavvia il PC per assicurarti che le modifiche abbiano effetto.
• Per una pulizia più approfondita, digita “Pulizia disco” nella barra di ricerca di Windows, seleziona l’unità di sistema (di solito C:) e seleziona la casella ” Cache shader DirectX”. Fai clic su OK e riavvia il computer.
• Dopo la pulizia, se necessario riattiva la cache degli shader nel Pannello di controllo Nvidia, quindi prova il gioco.

È strano, ma a volte cancellare gli shader memorizzati nella cache previene crash o glitch anomali in Destiny 2.

Riepilogo

• Riavvia il PC ed esegui dei controlli hardware di base.
• Aggiorna o reinstalla i driver della GPU.
• Eseguire scansioni di sistema con sfc e dism.
• Se utilizzi Game Pass, reinstalla i Servizi di gioco.
• Se si utilizza una GPU Nvidia, svuotare la cache degli shader.

Incartare

Questi passaggi illustrano le cause più comuni di crash o blocchi di Destiny 2 durante le partite su Windows 10. A volte, è sufficiente aggiornare i driver o cancellare i file memorizzati nella cache. In alcuni casi, potrebbe essere necessaria una reinstallazione completa di Windows o del gioco stesso, ma di solito è l’ultima risorsa. Speriamo che questo vi faccia risparmiare qualche ora di risoluzione dei problemi e che il gioco torni a essere stabile: incrociamo le dita!