Avere a che fare con un telecomando Spectrum che non funziona può essere davvero frustrante, soprattutto quando si cerca semplicemente di guardare il proprio programma preferito senza doversi preoccupare di problemi tecnici. A volte si tratta di una semplice questione come le batterie scariche o un malfunzionamento del sistema, ma non è sempre evidente a prima vista. Questa guida si propone di illustrare alcune soluzioni semplici e pratiche: alcune sono rapide, altre potrebbero sembrare banali, ma la maggior parte funziona davvero. L’obiettivo è far funzionare di nuovo il telecomando senza dover spendere soldi per uno nuovo, a meno che non sia assolutamente necessario. Perché, ovviamente, Spectrum e i suoi telecomandi possono essere capricciosi e, spesso, si tratta di problemi che si possono risolvere da soli in pochi minuti.
Come risolvere il problema del telecomando Spectrum che non funziona con il decoder.
Controlla le batterie — Di solito sono le batterie
Potrebbe sembrare banale, ma è incredibile quanto spesso i problemi dei telecomandi si riducano a batterie scariche. I telecomandi Spectrum funzionano con batterie AAA o AA e, se queste sono anche solo leggermente scariche, il telecomando potrebbe comportarsi come se non funzionasse. Rimuovi il coperchio posteriore, estrai le batterie e controlla se ci sono segni di corrosione o perdite, perché anche questo può causare problemi di connessione. Butta via le vecchie batterie e inseriscine di nuove. Quindi, riaccendi tutto e verifica se funziona. Se questo è il problema, il telecomando dovrebbe tornare a funzionare perfettamente. In caso contrario, passa alla soluzione successiva.
Riavvia il decoder via cavo: potrebbe trattarsi di un problema tecnico.
A volte, il telecomando funziona correttamente, ma il decoder decide di dare problemi. Riavviare il decoder può risolvere piccoli inconvenienti che impediscono il riconoscimento del telecomando. Per farlo, scollega il cavo di alimentazione dal retro del decoder, attendi almeno un minuto o due (a volte anche di più per sicurezza), quindi ricollegalo. Accendilo e verifica se il telecomando risponde. In alcuni casi, questo semplice riavvio fa una grande differenza. In altri, potrebbe non risolvere il problema, ma vale la pena provare perché è veloce e gratuito.
Verificare la presenza di sporco e pulsanti appiccicosi.
Ogni telecomando si sporca, soprattutto se è stato usato per un po’.Polvere, briciole o persino residui appiccicosi delle dita possono bloccare i pulsanti o interrompere i segnali a infrarossi. Rimuovi le batterie e usa uno stuzzicadenti o uno strumento per l’espulsione della SIM per pulire con cura intorno ai pulsanti bloccati o ai detriti incastrati all’interno. Inoltre, asciuga il telecomando con un panno morbido e asciutto: non immergerlo in acqua né usare detergenti aggressivi. Dopo la pulizia, reinserisci le batterie e prova di nuovo. Pulsanti sporchi e sporcizia possono impedire la corretta trasmissione dei segnali, quindi questa operazione spesso risolve i problemi dei telecomandi che non rispondono.
Pulire i sensori e la linea di vista
I telecomandi Spectrum comunicano tramite infrarossi, che richiedono una linea di vista libera. Verifica che nulla ostruisca il sensore a infrarossi del telecomando sul decoder, ad esempio un DVD, una pila di riviste o un sensore sporco. Pulisci sia la finestra a infrarossi del telecomando (nella parte superiore) che il sensore del decoder con un panno morbido e asciutto.È incredibile quanto spesso lo sporco o le macchie possano compromettere la comunicazione. Assicurati di puntare direttamente il telecomando verso il decoder durante il test e che nulla ostruisca i segnali.
Verifica la presenza di danni fisici o parti allentate.
Se il telecomando è caduto o ha subito un forte urto, le piccole parti interne potrebbero essersi spostate o rotte. Scuoti delicatamente il telecomando vicino all’orecchio: se senti rumori strani o scricchiolii, è segno di un danno interno. Controlla anche la presenza di crepe o danni evidenti all’esterno. Se il telecomando è fisicamente rotto o molto danneggiato, a volte la sostituzione è l’unica soluzione sensata. Su alcuni modelli più vecchi o telecomandi di bassa qualità, potresti anche trovare pulsanti allentati o molle rotte all’interno, problemi difficili da risolvere senza sostituire completamente il telecomando.
Ripristina il telecomando: a volte basta un riavvio.
In realtà è piuttosto semplice e spesso viene trascurato. Per ripristinare il telecomando Spectrum, tieni premuto il pulsante TV, quindi premi il pulsante OK mentre continui a tenere premuto TV. Mantieni entrambi premuti finché il LED non lampeggia o rimane acceso fisso, quindi rilascia. Dopodiché, tieni premuto il pulsante Canc per circa tre secondi. Il telecomando lampeggerà o il LED si spegnerà, a indicare che il ripristino è andato a buon fine. Questa operazione ripristina il telecomando alle impostazioni di fabbrica e può risolvere strani malfunzionamenti, soprattutto dopo aggiornamenti del firmware o errori di programmazione accidentali. Di solito, è utile quando il telecomando funziona a intermittenza o non riesce a controllare il decoder.
Ottieni un telecomando di ricambio o usa un telecomando universale
Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere il momento di sostituire il telecomando. Il modo più semplice è recarsi presso un negozio Spectrum della propria zona o ordinarne uno nuovo online: a volte, contattando l’assistenza, i telecomandi vengono spediti per posta. In alternativa, se preferite il fai-da-te o desiderate qualcosa di più universale, un buon telecomando universale può fare al caso vostro. Basta programmarlo per Spectrum, manualmente con i codici o automaticamente se supporta il rilevamento automatico, e il gioco è fatto. A volte, i telecomandi universali funzionano meglio perché sono progettati per gestire più dispositivi e possono sorprendervi per la loro durata.
Incartare
I telecomandi che non funzionano sono davvero fastidiosi, ma nella maggior parte dei casi la soluzione è semplice. Spesso basta sostituire le batterie o riavviare il dispositivo. I problemi più ostinati potrebbero essere causati da sporco o danni interni, che richiedono la pulizia o la sostituzione del telecomando. Se il problema persiste, il team di supporto di Spectrum può aiutarti, tramite telefono, chat o spedizione di un telecomando sostitutivo. Con un po’ di pazienza, la maggior parte dei problemi con i telecomandi si risolve senza troppi problemi: speriamo che questo possa risparmiare a qualcuno qualche ora di frustrazione.
Riepilogo
- Controlla e sostituisci le batterie: quelle vecchie possono causare guasti silenziosi.
- Riavvia il decoder per risolvere eventuali problemi.
- Pulisci i pulsanti e i sensori del telecomando: polvere e sporcizia tendono a causare malfunzionamenti.
- Verifica la presenza di danni fisici o parti allentate all’interno del telecomando.
- Se il telecomando non funziona correttamente, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Valuta la possibilità di sostituire il telecomando o, come ultima risorsa, di utilizzarne uno universale.