Quindi, se durante una sessione di gioco vi imbattete nell’errore “Fatal Direct X error Code: 3 0x887A0002: DXGI_ERROR_NOT_FOUND”, non siete soli.È uno di quegli errori che possono far impazzire, soprattutto quando manda in crash il gioco e riavviarlo risolve il problema solo per pochi minuti. Il fatto è che questo errore si presenta principalmente dopo gli aggiornamenti di sistema o l’installazione di nuovi software, il che è comprensibile dato che DirectX è strettamente legato alla grafica di sistema e alle funzionalità multimediali. Di solito è piuttosto difficile individuarne la causa, ma esistono alcuni metodi collaudati per risolverlo, anche se non sempre infallibili. Se siete stanchi dei crash e volete tornare a giocare senza dover riavviare il computer ogni 10 minuti, vediamo insieme alcuni metodi che hanno funzionato per altri. Potreste riuscire a risolvere il problema senza dover reinstallare completamente Windows o formattare il sistema. La chiave è capire se il problema è iniziato dopo un aggiornamento dei driver, una patch di Windows o qualche modifica manuale, perché questo fornirà indizi su cosa ripristinare o correggere per primo.
Come risolvere l’errore DirectX codice 0x887A0002 “DXGI_ERROR_NOT_FOUND” su Windows 10?
Metodo 1. Aggiorna i driver della scheda grafica: la prima cosa da provare
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Gestione dispositivi.
- Espandi la sezione Schede video. Lì troverai la tua scheda grafica, che sia Nvidia, AMD o Intel.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua scheda grafica e scegli Aggiorna driver.
- Seleziona ” Cerca automaticamente il software del driver aggiornato”. Windows tenterà di trovare i driver più recenti e di installarli automaticamente.
- Una volta terminato, riavvia il PC e verifica se i crash cessano. In caso contrario, non preoccuparti: la ricerca automatica non è sempre infallibile. A volte è meglio visitare il sito web del produttore e scaricare il manuale dei driver più recenti. Per Nvidia, vai alla pagina Download driver Nvidia. Gli utenti AMD possono visitare il sito di supporto AMD, mentre gli utenti Intel dovrebbero consultare la pagina Driver grafici Intel.
Questa soluzione funziona perché i driver grafici obsoleti o danneggiati sono una causa comune di errori DXGI. Su una configurazione ha funzionato immediatamente, su un’altra è stata necessaria una reinstallazione completa del pacchetto driver.
Metodo 2. Ripristina il sistema: consigliato se il problema è stato causato da modifiche recenti.
Se il problema è iniziato dopo l’installazione di un aggiornamento di Windows, una patch di gioco o un nuovo software, il ripristino del sistema potrebbe essere d’aiuto. In questo caso, un punto di ripristino del sistema torna utile, ma…ovviamente, è necessario averne creato uno in precedenza. Il procedimento è il seguente:
- Premi Win + R per aprire la finestra Esegui.
- Digita rstrui.exe e premi Invio.
- Seleziona ” Scegli un punto di ripristino diverso” e fai clic su Avanti.
- Seleziona un punto di ripristino precedente al verificarsi dei problemi, preferibilmente uno risalente a prima che tutto questo avesse inizio.
- Fai clic su “Cerca programmi interessati” per vedere cosa cambierà: potrebbe essere un modo rapido per verificare se le modifiche recenti sono la causa del problema.
- Quando sei pronto, fai clic su Avanti, quindi su Fine e lascia che Windows completi l’operazione. Il PC si riavvierà e lo stato del sistema verrà ripristinato.
Onestamente, è un po’ un tentativo alla cieca, ma se l’errore è stato causato da recenti modifiche al sistema, potrebbe essere un sollievo.
Metodo 3. Eseguire lo strumento di diagnostica DirectX per verificare la presenza di problemi.
A volte, il gioco si rifiuta di funzionare perché DirectX stesso non è in buone condizioni. Lo strumento integrato dxdiag può aiutare a identificare problemi con le DLL, file mancanti o componenti obsoleti. Ecco una breve procedura:
- Digita dxdiag nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
- Si aprirà lo Strumento di diagnostica DirectX, che mostra informazioni sulla scheda grafica, sull’audio e sui dispositivi di input.
- Controlla ogni scheda per individuare eventuali segnali di avvertimento o errori. Se visualizzi messaggi strani relativi a file mancanti o test falliti, probabilmente è quello il problema.
- Se vengono segnalati problemi, scarica la versione più recente del runtime DirectX dal sito ufficiale di Microsoft. L’installazione della versione più recente potrebbe risolvere l’errore DXGI.
Non so perché, ma l’esecuzione di dxdiag spesso rivela indizi o quantomeno conferma se la configurazione di DirectX del sistema è integra. A volte, una nuova installazione di DirectX o anche una rapida scansione del registro con uno strumento come Registry Cleaner può essere d’aiuto, soprattutto se l’errore persiste nonostante gli aggiornamenti dei driver.
Ehi, se nessuno di questi metodi funziona, dai un’occhiata ai forum online o alle pagine di supporto del gioco: alcuni bug sono specifici di determinate configurazioni di sistema. A volte, anche modificare le impostazioni di gioco (come ridurre la qualità grafica o disabilitare le funzionalità avanzate) può risolvere rapidamente il problema.
Speriamo che questi passaggi rendano la tua esperienza di gioco meno soggetta a blocchi e più divertente. A volte, Windows ha dei problemi con la grafica e ha bisogno di una piccola spinta nella giusta direzione.