Come disconnettersi da Netflix sui dispositivi Roku

Disconnettersi da Netflix sul proprio Roku può risultare un po’ complicato, soprattutto perché l’interfaccia di Roku non è sempre chiara su come effettuare il logout. A volte è più semplice trovare un modo rapido per cambiare account o disconnettersi completamente, soprattutto se si utilizza un dispositivo condiviso o si intende venderlo/cederlo. La cosa principale da tenere a mente è che la procedura varia a seconda del modello di Roku e, occasionalmente, l’app di Netflix su Roku presenta delle peculiarità che possono rendere le cose un po’ più difficili. Questa guida dovrebbe aiutarvi a uscire dal vostro account Netflix senza troppi problemi, sia che stiate cambiando profilo, cedendo il dispositivo a qualcun altro o semplicemente desideriate ricominciare da capo.

Metodi per disconnettersi da Netflix su Roku

Non esiste una soluzione universale. A seconda del modello di Roku o di come preferisci interagire con il dispositivo (tramite telecomando, app o web), diverse opzioni potrebbero essere più adatte. Ecco cosa è disponibile e quando provare ciascuna.

Come disconnettersi da Netflix su Roku 3 e modelli successivi

Se possiedi un dispositivo Roku più recente, come Roku 3, 4 o le ultime chiavette per lo streaming, disconnettersi è piuttosto semplice. L’interfaccia dell’app Netflix sui modelli più recenti include un’opzione “Ottieni assistenza” o simile per farlo. Questo funziona perché l’app include un menu che consente di disattivare il dispositivo dall’account senza dover disinstallare completamente l’app, mantenendo così un ambiente più ordinato. A volte, ho riscontrato problemi se la cache dei menu dell’app presenta anomalie, quindi se non funziona al primo tentativo, prova a riavviare il dispositivo o a riconnetterti alla rete.

Accendi il tuo dispositivo Roku e assicurati che sia online tramite Impostazioni > Rete.
Apri il canale Netflix. Se non lo trovi nella schermata iniziale, vai su Canali di streaming e lo troverai lì.
Se ti viene chiesto di scegliere un account o un profilo, per ora scegline uno.
Nell’app Netflix, accedi al menu spostandoti sul lato sinistro.(Su alcuni dispositivi, l’icona ha le tre linee orizzontali, oppure puoi semplicemente scorrere con il dito).
Scorri verso il basso nel menu e seleziona Ottieni assistenza o Aiuto.
Nel menu di aiuto, seleziona Esci. A volte, questa opzione è nascosta e richiede diversi clic o si trova in un sottomenu come “Impostazioni”.
Conferma premendo Sì se richiesto. Potrebbe volerci qualche istante e a volte l’app lampeggia o ti riporta alla schermata iniziale: abbi pazienza.
Ed ecco fatto, hai effettuato il logout. Tieni presente che, in alcune configurazioni, potrebbe essere necessario riavviare l’app o ricaricare il canale.

Su alcuni dispositivi, questo metodo funziona in modo abbastanza affidabile, ma su altri può presentare qualche problema. Vale la pena provare a riavviare rapidamente il Roku se la disconnessione non sembra andare a buon fine.

Utilizzo dell’app mobile Roku per disconnettersi

Un altro metodo, se il tuo Roku è connesso al telefono, è quello di utilizzare l’ app mobile ufficiale di Roku. Questo metodo è fantastico perché è quasi come avere un telecomando a distanza e a volte è più affidabile dei menu a schermo. Un piccolo avvertimento: devi aver effettuato l’accesso con lo stesso account Roku anche sull’app per smartphone.

Apri l’app Roku sul tuo smartphone, disponibile sia sul Google Play Store che sull’Apple App Store.
Assicurati che il tuo telefono e Roku siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.
Tocca la scheda I miei dispositivi in basso o in alto, quindi seleziona il tuo dispositivo Roku.
Se l’icona non si apre automaticamente, tocca la funzione Telecomando e poi cerca l’app Netflix.
Apri Netflix dall’app oppure trova l’elenco dei canali e avvia Netflix.
Tocca l’icona del menu (di solito un hamburger o tre linee orizzontali) e cerca un’opzione come Esci o Disattiva.
Conferma quando richiesto e dovresti essere a posto. A volte, l’app ti informerà che la disconnessione dal dispositivo è andata a buon fine.

Onestamente, l’ho usato un paio di volte quando i menu del dispositivo non funzionavano correttamente o semplicemente volevo evitare di dover navigare tra i menu del Roku. Funziona piuttosto bene una volta capito il meccanismo.

Disconnessione tramite il sito web di Netflix per la gestione remota

Se non hai accesso al tuo Roku, o semplicemente preferisci gestire tutto online, il sito web di Netflix ti permette di disconnetterti da tutti i dispositivi, incluso Roku. Questa funzione è utilissima se hai perso l’accesso o se vuoi assicurarti che il tuo account sia in regola.

Apri un browser sul tuo telefono o PC e vai su Netflix.com.
Accedi con le tue credenziali.
Fai clic su Account (di solito si trova nel menu in alto a destra).
Scorri verso il basso fino a Impostazioni e fai clic su Gestisci dispositivi oppure su Esci da tutti i dispositivi.
Seleziona Esci da tutti i dispositivi se necessario, quindi conferma. In questo modo verrai disconnesso da tutti i dispositivi, inclusi Roku, smart TV, tablet, ecc.

Sì, è un metodo un po’ drastico se vuoi semplicemente disconnetterti da un dispositivo, ma è un modo infallibile se vuoi assicurarti che nessun altro possa vedere il tuo account Netflix. Tieni presente, però, che la disconnessione sarà totale a livello globale, non solo su un singolo dispositivo Roku.

Utilizzare una combinazione di tasti (a volte funziona!)

Questa è un po’ strana, ma vale la pena menzionarla. Se non riesci ad accedere ai menu o continui a bloccarti, c’è una combinazione segreta.È come un simpatico easter egg integrato in alcune app Netflix per Roku. Quando sei all’interno dell’app Netflix, premi: Up, Up, Down, Down, Left, Right, Up, Up, Up, Up. Su alcune configurazioni, questo ti disconnette dall’app Netflix ma non dall’intero dispositivo Roku. Non so perché funzioni, ma in alcuni casi sì, soprattutto se i metodi normali non funzionano.

Disconnessione da Netflix su Roku 1

I dispositivi Roku 1 più vecchi sono un po’ più manuali. Hanno un percorso di menu dedicato per disattivare Netflix:

Accendi il tuo dispositivo Roku 1.
Premi il pulsante Home sul telecomando.
Vai su Impostazioni > Netflix (oppure a volte in Impostazioni del lettore ).
Seleziona Disattiva questo lettore dal mio account Netflix.
Conferma selezionando Sì o OK. In questo modo l’account Netflix verrà rimosso da quel dispositivo.

Questo metodo, in sostanza, ti disconnette disattivando l’accesso del dispositivo al tuo account Netflix.È semplice, ma richiede di passare attraverso il menu.

Per Roku 2, LT, XD, XS: disconnettiti manualmente.

Su questi modelli è un po’ più semplice: basta rimuovere completamente il canale Netflix, il che comporta il logout. Ecco come fare:

Assicurati che il tuo Roku sia acceso e visualizzato nella schermata iniziale.
Seleziona il canale Netflix utilizzando il telecomando.
Premi il pulsante Stella (*) sul telecomando per aprire le opzioni.
Seleziona Rimuovi canale dall’elenco.
Conferma la rimozione. Ora il canale è stato eliminato, il che significa che il tuo account è stato disconnesso.

Se in seguito desideri utilizzare nuovamente Netflix, dovrai aggiungere di nuovo il canale ed effettuare nuovamente l’accesso, il che rappresenta un passaggio aggiuntivo ma garantisce la disconnessione e un nuovo inizio.

FAQ

Effettuando il logout, il mio account Netflix verrà eliminato?

No, il logout si limita a disconnettere l’account da quel dispositivo. L’abbonamento e le informazioni dell’account rimangono intatte e pronte per un successivo accesso.

Posso reinstallare Netflix dopo aver effettuato il logout?

Certamente. Puoi aggiungere o rimuovere il canale Netflix tutte le volte che vuoi. Disconnettersi non influisce sul tuo account, ma la rimozione del canale comporterà la disconnessione.

Netflix su Roku è a pagamento?

L’accesso al canale è gratuito, ma l’abbonamento no. Il costo del piano tariffario va pagato direttamente a Netflix. Scaricare o disinstallare l’app non comporta alcun costo.

E se eliminassi il canale Netflix?

Rimuovendo il canale, si viene disconnessi immediatamente. La prossima volta che lo si aggiunge di nuovo, sarà necessario effettuare nuovamente l’accesso. In pratica, eliminare il canale è un modo rapido per disconnettersi, ma comporta anche la perdita di tutte le preferenze o i profili salvati.

Quando devo effettuare il logout?

Ogni volta che hai finito di usare Netflix su un dispositivo condiviso o pubblico, oppure se hai intenzione di regalare o vendere il tuo Roku.È una buona idea anche se l’app inizia a comportarsi in modo strano o se vuoi cambiare account. Meglio prevenire che curare, no?

Riepilogo

Metodo 1: Utilizza il menu di Netflix, vai su Ottieni assistenza > Esci (funziona sui modelli Roku più recenti)
Metodo 2: Per comodità, disconnettiti tramite l’app mobile Roku.
Metodo 3: Disconnettiti da remoto tramite il sito web di Netflix (ti disconnette da tutti gli account).
Metodo 4: In alcuni casi, utilizzare il trucco della combinazione di tasti.
Metodo 5: Disattivare Netflix sui modelli Roku più vecchi tramite il menu

Incartare

Disconnettersi da Netflix su Roku non è sempre semplicissimo, soprattutto a causa dei diversi modelli e delle peculiarità dell’app. Di solito, le opzioni del menu sono sufficienti, ma a volte è necessario ricorrere a qualche trucco con il telecomando o rimuovere il canale. Ricorda che la maggior parte dei metodi si limita a disconnettere l’account, mentre l’abbonamento rimane attivo. Speriamo che queste informazioni ti siano utili e ti aiutino a evitare il panico del tipo “e ora cosa faccio?”.