Sentirsi improvvisamente parlare dal proprio Roku non è esattamente piacevole, soprattutto se si sta cercando di guardare una serie su Netflix o semplicemente di rilassarsi. A quanto pare, di solito è la Guida Vocale, o come la chiama Roku, la Guida Audio, che si attiva in qualche modo.È un po’ strano, ma ci sono diversi modi per disattivarla, a seconda che si preferisca una soluzione rapida o che si voglia approfondire le impostazioni. Se vi è capitato di sentire descrizioni vocali o di essere infastiditi da attivazioni accidentali, questa guida dovrebbe aiutarvi a calmare la situazione e a far tornare il silenzio sul vostro televisore.
Come disattivare la guida vocale su Roku
Tramite il collegamento remoto: soluzione rapida se vuoi eliminarlo subito.
Questa funzione è utile perché a volte basta premere un solo pulsante per attivare la Guida Audio, mentre altre volte la scorciatoia del telecomando si attiva accidentalmente, ad esempio quando un bambino gioca. Roku l’ha chiamata “Guida Audio” e può essere attivata o disattivata con una semplice sequenza. In pratica, se la voce inizia a parlare, provate a premere il pulsante con l’asterisco (*) (che di solito è il pulsante delle opzioni) quattro volte di seguito. Spesso questo disattiva la funzione. Strano che sia così semplice, ma funziona nella maggior parte dei casi. Ho visto alcune configurazioni in cui premendo quattro volte non succedeva nulla inizialmente, poi dopo un riavvio, improvvisamente funzionava il giorno dopo: chissà perché.
Regolazione delle impostazioni della guida audio nel menu
Se la scorciatoia da remoto non ha funzionato o se desideri una soluzione più permanente, accedi al menu. Ecco come fare:
- Passaggio 1: Accendi la Roku TV e premi il pulsante Home sul telecomando (di solito l’icona a forma di casetta).Questo ti porterà alla schermata principale.
- Passaggio 2: dalla barra laterale sinistra, seleziona Impostazioni. Potrebbe essere un’icona a forma di ingranaggio o semplicemente un’etichetta, a seconda del modello.
- Passaggio 3: Ora, vai su Accessibilità. Di solito si trova lì, a volte sotto “Sistema” o “Impostazioni avanzate” se non lo vedi subito.
- Passaggio 4: Individua e seleziona Guida audio. L’impostazione potrebbe essere un interruttore con le diciture “Attivato” o “Disattivato”.
- Passaggio 5: Disattivalo . Fatto! Ora la voce non dovrebbe più comparire quando non la desideri.
Nel caso in cui, per qualche motivo, la Guida audio continui a riattivarsi a causa di scorciatoie da tastiera, procedi ora a disattivarle.
Disabilitare il collegamento rapido remoto per la guida audio
Potrebbe sembrare eccessivo, ma se siete stanchi di riattivare accidentalmente la Guida vocale premendo il tasto di scelta rapida, disabilitarlo può essere d’aiuto.È importante notare che su alcuni modelli questo menu potrebbe essere un po’ nascosto, quindi fate attenzione a non perdervi nella ricerca.
- Passaggio 1: Premi di nuovo il pulsante Home, quindi vai su Impostazioni.
- Passaggio 2: accedere alla sezione Accessibilità.
- Passaggio 3: Trova e seleziona Collegamento.
- 4: Modifica l’impostazione su Disabilitato. Ecco fatto, niente più attivazioni accidentali.
In questo modo, premendo il pulsante asterisco (*) o il pulsante Opzioni non si attiverà più la Guida audio.È una piccola modifica che evita sorprese, soprattutto se ci sono bambini in giro.
Disattivare l’audio descrittivo nelle app di streaming
A volte, il problema non è il sistema Roku, ma le app di streaming che causano la narrazione. Se senti le descrizioni delle scene durante la riproduzione di un contenuto, è perché la funzione di descrizione audio è attiva per ciascuna app. Ecco come disattivarla su alcuni servizi popolari:
- Netflix: Premi un pulsante Downsul telecomando durante la riproduzione. Quindi seleziona una lingua senza narrazione (ad esempio “Inglese” invece di “Inglese (Descrizione audio)”).
- Amazon Prime Video: utilizzando Up, vai su Audio e lingue, quindi scegli una lingua che non includa descrizioni audio.
- Max: Tocca Play/Pause, scorri verso il basso fino all’icona del fumetto, scegli una lingua senza narrazione e premi Indietro per salvare.
- Hulu: Premi Up, vai su Impostazioni > Audio, quindi seleziona una lingua senza descrizione.
- Apple TV: Impostazioni > Accessibilità > Descrizioni audio, quindi disattiva l’opzione.
Tenete presente che è necessario attivare e disattivare queste opzioni in ogni singola app, perché disabilitarle in una non influirà sulle altre. Succede spesso, soprattutto con profili di streaming diversi o profili per bambini.
Riepilogo e consigli precauzionali
Se vi capita di perdere il conto se la Guida Audio è attiva o disattiva, soprattutto se i bambini premono i pulsanti a caso, potrebbe essere utile disabilitare completamente queste scorciatoie. Oppure, semplicemente, tenete il telecomando fuori dalla loro portata. In alcuni casi si tratta di un piccolo inconveniente, ma in altri può rovinare completamente l’esperienza d’uso dell’orologio.
Un’altra cosa: se la voce continua a ripresentarsi nonostante abbiate fatto tutto questo, provate a riavviare la TV: a volte, un rapido spegnimento e riaccensione possono risolvere strani problemi. Inoltre, verificate che il firmware sia aggiornato, perché Roku spesso corregge questi difetti con gli aggiornamenti.
Come ho detto, non è una soluzione perfetta, ma questi piccoli accorgimenti di solito funzionano. Spero che questo aiuti a ridurre al minimo le discussioni sulla TV.
Riepilogo
- Premi l’asterisco (*) quattro volte sul telecomando per attivare/disattivare la Guida audio.
- Per disattivare definitivamente la funzione, vai su Impostazioni > Accessibilità > Guida audio.
- Disabilita le scorciatoie remote tramite Impostazioni > Accessibilità > Scorciatoia
- Se necessario, disattiva le descrizioni audio all’interno delle singole app di streaming.
Incartare
Disattivare la guida vocale su Roku può essere un’operazione un po’ complicata, soprattutto con le scorciatoie del telecomando. Ma una volta disattivata e disabilitate le scorciatoie, il silenzio è assicurato. Ricordate però che la curiosità del bambino potrebbe riattivarla, e in caso di malfunzionamenti, un buon riavvio o un controllo del firmware possono essere d’aiuto. Speriamo che questo possa aiutare qualcuno a evitare una notte piena di chiacchiere e urla involontarie.