Les mises à jour de Windows 11 publiées en janvier 2025 ont confirmé nos soupçons : des problèmes importants existent, notamment pour les utilisateurs qui utilisent des convertisseurs numériques-analogiques (DAC) pour leur sortie audio. Une reconnaissance officielle de Microsoft a confirmé que l’installation de Windows 11 24H2 (KB5050009), 23H2 (KB5050021), parallèlement à Windows 10 (KB5049981) est liée à ces perturbations audio.
Le 14 janvier 2025, Microsoft a déployé sa première série de mises à jour de sécurité de l’année. Ces mises à jour étaient censées être plus fiables que les précédentes, car elles se concentraient principalement sur des améliorations de sécurité plutôt que sur des ajouts de fonctionnalités. Cependant, la réalité s’est avérée bien loin des attentes.
Dès que nous avons installé ces mises à jour de janvier, les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes audio sur différents systèmes. Ce problème ne se limite pas à Windows 11 ; il affecte également de manière significative les utilisateurs de Windows 10.
Que vous utilisiez Windows 11 versions 24H2, 23H2, 22H2 ou Windows 10, il est possible que vous rencontriez une panne audio immédiatement après la mise à jour, en particulier pour ceux qui utilisent des périphériques DAC USB.
Impact des mises à jour de janvier 2025 sur DAC Audio
Lors de discussions avec Windows Latest, Microsoft a reconnu les problèmes rencontrés par les utilisateurs après les mises à jour de janvier 2025. Un document d’assistance mis à jour fournit plus de détails sur ce problème.
En cas de problème audio, l’entreprise conseille aux utilisateurs de s’abstenir temporairement d’utiliser leurs DAC (convertisseurs numériques-analogiques).Pour être clair, les DAC sont des appareils essentiels qui permettent la lecture du son via un casque ou des enceintes en transformant les signaux numériques émis par l’ordinateur en signaux audio analogiques.
Ces appareils ne sont pas seulement une relique d’anciens systèmes ; ils continuent d’être privilégiés par les audiophiles et les professionnels qui insistent sur une qualité sonore et une fidélité supérieures dans leurs configurations audio.
Problèmes de périphérique audio après la mise à jour
Après l’installation de KB5050009, KB5050021 ou KB5049981, les utilisateurs ont signalé avoir rencontré l’erreur suivante dans le Gestionnaire de périphériques :
- Cet appareil ne peut pas démarrer.(Code 10) Les ressources système sont insuffisantes pour terminer l’API.
Cette erreur indique que Windows 11 ne parvient pas à allouer la mémoire système nécessaire au DAC, ce qui entraîne une perte audio complète. Si votre configuration DAC repose sur des pilotes audio USB 1.0, il est conseillé de reporter les mises à jour de janvier.
Au vu de ces problèmes, Microsoft s’est abstenu de recommander la désinstallation ou la suspension de ces mises à jour importantes en raison de leurs correctifs de sécurité critiques. Au lieu de cela, ils suggèrent de connecter directement les périphériques audio au PC sans utiliser de DAC externes pendant qu’ils développent une résolution.
« Pour contourner ce problème, il est recommandé aux utilisateurs de connecter les périphériques audio directement au PC plutôt que de passer par un DAC externe », a déclaré Microsoft.« Nous travaillons activement sur un correctif et informerons les utilisateurs lorsqu’une solution sera disponible.»
Questions fréquemment posées
1. Quels problèmes audio spécifiques ont été signalés après les mises à jour de janvier 2025 ?
Les utilisateurs ont principalement signalé que la sortie audio du DAC cesse de fonctionner complètement après l’installation des mises à jour de janvier 2025, le Gestionnaire de périphériques affichant le code d’erreur 10 en raison de ressources système insuffisantes.
2. Existe-t-il des solutions de contournement immédiates pour les utilisateurs rencontrant des problèmes audio DAC ?
Microsoft recommande aux utilisateurs de connecter leurs périphériques de sortie audio directement à leurs ordinateurs, en contournant les DAC externes jusqu’à ce qu’ils puissent fournir une solution permanente au problème.
3. Quand pouvons-nous espérer une résolution de la part de Microsoft concernant ces problèmes audio DAC ?
Bien que Microsoft n’ait pas fourni de date précise pour un correctif, ils ont confirmé qu’ils travaillaient à la résolution des problèmes audio liés au DAC et communiqueront des mises à jour dès qu’elles seront disponibles.
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