Plus tôt cette année, Microsoft a annoncé son intention de supprimer progressivement la prise en charge de DirectAccess dans les prochaines versions de Windows, exhortant les utilisateurs à passer à Always On VPN. Bien que l’entreprise n’ait pas précisé quelle version de Windows serait affectée, la dernière mise à jour de fonctionnalités, la version 24H2 de Windows 11, semble en subir les répercussions.
Les rapports des utilisateurs indiquent qu’après la mise à niveau vers Windows 11 24H2, DirectAccess n’est plus fonctionnel. Ce problème affecte principalement les systèmes d’entreprise et de bureau, car les utilisateurs à domicile n’utilisent généralement pas cette fonctionnalité.
Les tentatives de résolution du problème par une modification du Registre qui désactive le protocole UDP (User Datagram Protocol) pour le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) se sont révélées infructueuses. Les utilisateurs ont exprimé :
« DirectAccess a cessé de fonctionner pour nous, ce qui a nécessité une restauration (qui a résolu le problème). Nous avons également suspendu la mise à jour des fonctionnalités. »
(Titre : « La version préliminaire de Windows 11 24H2 désactive DirectAccess »)
Il est essentiel de noter que même si DirectAccess est obsolète, il reste fonctionnel pour le moment, contrairement à des fonctionnalités complètement supprimées comme WordPad.
Microsoft a publié une documentation concernant les nouvelles fonctionnalités introduites dans la mise à jour destinée aux entreprises, ainsi que des conseils sur la manière de reporter la mise à jour en tant que « facultative ». Cependant, ils n’ont pas encore abordé le problème de DirectAccess. Un bug lié à l’intégration de Defender a été résolu et, heureusement, le compte d’assistance officiel sur X l’a reconnu plus tôt dans la journée.
Bonjour, Richard. Nous avons remarqué votre message concernant le fait que DirectAccess ne fonctionne pas avec Windows 11 version 24H2. Nous aimerions recueillir plus d’informations pour vous aider. Veuillez nous envoyer un message privé pour toute communication ultérieure. Nous attendons votre réponse. -Gino https://t.co/3qcAsLFkaY
— Assistance Microsoft (@MicrosoftHelps) 7 octobre 2024
Cependant, cette réponse est automatisée, ce qui est courant pour de nombreux canaux d’assistance désormais, et il peut s’écouler un certain temps avant qu’un représentant humain de Microsoft n’assure le suivi.
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